Управление IT - Курсы

Данный курс дает все необходимые знания в областях управления, которыми должен владеть современный ИТ-руководитель. Он сопровождается большим количеством примеров и практических задач (кейсов), в решении которых активно участвуют слушатели. В ходе курса будут даны конкретные ответы на любые вопросы слушателей по теории и практике управления ИТ.

Данный курс предназначен для специалистов по информационным технологиям, обладающих знаниями и навыками необходимых для настройки и использования Zabbix-прокси и распределенного мониторинга сетей и приложений. Более того, во время курса будет уделяться особое внимание обсуждению продвинутых и различных дополнительных тем.
Обучение проходит на продукте версии 3.0

Курсы знакомят слушателей с методами и инструментальными средствами автоматизации процесса реорганизации предприятия.

Программа направлена на освоение и совершенствование компетенций по управлению стратегией ИТ, развитие навыков формирования портфелей ИТ-проектов, формирования структуры подразделения ИТ и определения ролей его сотрудников, на управление изменениями информационной среды и рисками, связанными с этими изменениями, на построение отношений с поставщиками и потребителями потребляемой информации.

Курс является основой для последующего обучения по специализированным, углубленным программам по направлению IT Service Management и позволяет слушателям приобрести необходимые знания и подготовиться к сдаче экзамена для получения сертификата ""ITIL® Version 3 Foundation Examination" (APMG). Для проверки усвоенного материала слушателям предлагаются примеры вопросов реального сертификационного

Учебный центр Luxoft Training запускает 3-х дневный курс "Domain Driven Design", который  стартует 8 апреля в Киеве. Курс основывается на реальных кейсах со множеством примеров кода. Значительное время уделяется решению практических задач, что даёт возможность участникам закрепить полученные знания на практике и отработать навыки применения стратегического дизайна и тактического моделирования.

Эффективность существования и развития бизнеса во многом зависит от стратегического управления ИТ, т.к. ИТ-системы на сегодняшний день являются одним из важнейших конкурентных преимуществ. Грамотно выстроенная бизнес-стратегия создаёт условия для рационального использования ИТ-систем, которые, в свою очередь, позволяют эффективно управлять бизнесом.
В рамках данного тренинга систематизирован

Настоящая программа предназначена для формирования представления о современных методах проведения изменений в ИТ-инфраструктуре, а также смежных областях на основе процессного подхода управлению информационными технологиями, на базе рекомендаций из библиотеки передового опыта ITIL ® (IT Infrastructure Library ®).

В курсе рассматриваются основы современной технологии управления требованиями в процессе разработки программных информационных систем с использованием Borland CaliberRM. Рассматриваются базовые концепции технологии управления требованиями и особенности их реализации в инструментарии Borland CaliberRM.
Цель курса - помочь менеджерам и руководителям софтверных проектов, корпоративным программистам

Настоящая программа предназначена для формирования представления о современных методах проведения изменений в ИТ-инфраструктуре, а также смежных областях на основе процессного подхода управлению информационными технологиями, на базе рекомендаций из библиотеки передового опыта ITIL ® (IT Infrastructure Library ®).

Этап бизнес-анализа является первым и очень важным этапом для любого сложного IT-проекта. На этом этапе проектные риски еще очень велики, так как высока степень неопределенности относительно того, какие бизнес-проблемы следует решить и каким образом. Чтобы сделать этот этап максимально полезным, необходимо правильно его спланировать и затем управлять его реализацией на основании полученного

В ходе курса рассматриваются различные ситуации, связанные с деятельностью ИТ службы, как из практики работы тренера курса, так и из практики слушателей, производится их анализ и обмен мнениями.

Помимо получения новых знаний и приобретения навыков цель любого тренинга состоит в поддержке изменений. Задача курса "Микросервисная архитектура" – помочь вам инициировать и осуществить технологические, процессные, а возможно и организационные изменения в вашей компании.

По окончании курса слушатели смогут: познакомиться с историей создания и развития библиотеки ITIL©; изучить терминологию и основные процессы ITIL© v3; познакомиться с библиотекой ITIL©, сформируется "общий понятийный аппарат", что позволит представителям ИТ-подразделений общаться на одном языке с руководством и менеджментом компании; получить знания в отношении лучших практик организации

Управление рисками - одна из важнейших дисциплин управления проектами разработки программного обеспечения. И одновременно – одна из наименее освоенных менеджерами всех уровней (уже не говоря про технических специалистов!). Прочно войдя в быт и став привычным, понятие "риск" ощущается всеми как что-то хорошо знакомое и понятное. В итоге - стихийный и основанный исключительно на интуиции процесс

Прослушав курс SERV_DESK, вы получите эффективный инструмент реального управления своим бизнесом и будете спокойны за качество обслуживания сотрудников, партнеров и клиентов. В курсе подробно рассматриваются теория и практика управления инцидентами и событиями, а также организации службы поддержки пользователей. Теоретический материал курса основан на рекомендациях обновленной редакции библиотеки

Курс ITIL3_OSA будет полезен руководителям IT, а также операционному персоналу, участвующему в процессах и функциях Управления событиями, Управления инцидентами, Управления запросами на обслуживание, Управления проблемами, Управления доступом, Service Desk, Управления технической поддержкой, Управления эксплуатации ИТ и Управления приложениями.

Слушатели курса ознакомятся с технологией разработки архитектуры TOGAF и выполнят сквозной пример моделирования предприятия на UML (профиль UPIA) по технологии TOGAF с использованием RSA.

Автоматизируя бизнес, следует четко понимать, как именно работает этот бизнес сейчас и как повлияет на его работу автоматизация. Такое понимание можно получить из модели бизнес-процессов, включающей описание потока работ, исполнителей и ресурсов, участвующие в процессах. Очень удобно при этом использовать тот же язык, с использованием которого строятся и остальные модели в проекте – UML.

Хотите знать жизненный цикл и модели разработки ПО? Научиться самостоятельно разрабатывать дашборды для качественного анализа? Использовать самые современные методологии управления проектами?