Эффективное управление гостиничным предприятием: Семинар

1. Конкурентоспособность отеля. Как дистанцироваться от конкурентов и победить в конкурентной борьбе. Практически кейсы.
2. Эффективность персонала. KPI – панацея или плацебо? Опыт успешного отельера.
3. Дизайнер – главный враг House keeping. Как победить в неравной борьбе. Лайфхаки для тех, кто задумывается о реконструкции.
4. "Тайный гость". Методы самопроверки качества обслуживания.
5. Путь к лояльности гостя лежит через желудок! Как накормить гостя и не разориться.
6. Этот непонятный SMM. Как действует партизанский маркетинг в соцсетях и что нужно знать руководителю.
7. "Нас всех посчитали"! Обязательная классификация отелей, что нужно знать и к чему готовиться.
8. Ответы на вопросы слушателей.

Стоимость участия:  2 290 евро     (по курсу Банка России)

Включается: участие в семинаре, раздаточный материал, проживание – одно место в 2-х местном номере в отеле 4*, питание – завтрак, виза, авиаперелет, трансфер, страховка, экскурсия

Доплата за одноместное размещение – 500 евро

Стоимость в рублях указана на момент публикации мероприятия (от 30.12.2018) и расчитывается по курсу ЦБ РФ на момент оплаты участия

Оплата участия в семинаре заканчивается 18 апреля 2019 года