Курсы — общее управление Москва

Участники семинара познакомятся с методами углубленного изучения профессионально-личностных качеств кандидата на вакансию, узнают, что такое глубинное интервью и как его проводить, научатся детально изучать интеллектуальные, профессиональные и коммуникативные способности, умение работать в команде, управленческие навыки.

Участники семинара научится распознавать манипуляции в ходе переговоров и сможет противостоять различным типам манипуляций, расширит свободу своих действий при проведении переговоров, сможет развить умение контролировать свое эмоциональное состояние в ходе проведения переговоров, а также научится выбирать стратегию поведения в переговорах, адекватно отражающую стратегию поведения оппонента.

Участники семинара познакомятся с инструментами управления удаленным торговым персоналом: торговыми представителями, мерчандайзерами и другими сотрудниками, с которыми нет постоянного, ежедневного контакта; систематизируют свои знания и опыт в этой области; смогут после семинара разработать собственные структурированные модели управления удаленным торговым персоналом и управления продажами

Тренинг для руководителей и менеджеров компаний, работающих в сфере оказания услуг. Познакомит с возможностями повышения качества обслуживания клиентов, мотивации сотрудников к эффективному сервису, способами повышения клиентоориентированности сотрудников к внешнему и внутреннему клиенту.

Цели тренинга: обеспечить руководителей знаниями и инструментами, необходимыми для успешного внедрения изменений в подразделениях.
В результате тренинга участники: познакомятся с концепцией организационных изменений и наиболее эффективными способами их осуществления; выработают правила эффективного группового принятия решений; освоят технологию группового принятия решений; проанализируют

Одной из проблем в компании, подвергающейся изменению, является сопротивление большинства сотрудников внедряемым нововведениям. Это типичная ситуация: кто-то там "наверху" решил, что теперь мы будем жить и действовать по-новому. А каким это "новое" будет? Какие новые сложности и проблемы возникнут? Что потребуется лично от меня, и как изменится моя жизнь.
Исследования показали, что существует

Данный тренинг проводится в ситуации затрудненного взаимодействия между отдельными подразделениями одной компании. Когда на лицо: столкновение интересов, неконструктивное решение спорных вопросов и конфликты между сотрудниками.
Цели тренинга: выявить проблемные зоны взаимодействия между подразделениями компании; разработать решения по улучшению взаимодействия между подразделениями компании;

И. Адизес входит в список 30 ведущих специалистов в области менеджмента в рейтинге Leadership Excellence. Написал 11 книг, переведенных на 31 язык мира. Консультировал более 1000 компаний в более чем 75 странах мира. Консультировал также правительства различных стран, в том числе: Ганы, Швеции, Сербии, Мексики, Македонии, Греции. Вплоть до последнего времени имя и методология И.Адизеса были

Участники тренинга - руководители разных уровней - получат знания и навыки по дистанционному управлению сотрудниками, расположенными вне офиса или на значительном расстоянии: от постановки целей и планирования деятельности подчиненного до контроля на расстоянии и получения обратной связи.

В результате семинара участники получат представление о логистике как об антикризисном инструменте, о порядке разработки и реализации антикризисной складской стратегии, о типовых антикризисных складских стратегиях, а также практические навыки по организации складского процесса при помощи логистических технологий и инструментов в современных кризисных условиях.

Семинар для руководителей компаний и HR-специалистов расскажет о возможностях создания внутрифирменной системы обучения в вашей компании, о способах оценки потребности в обучении, о том, какие формы и методы обучения лучше выбрать для разных категорий персонала, а также об оценке эффективности учебных мероприятий и построении комплексных программ развития персонала.

Участники семинара получат представление о логистике как инструменте совершенствования складской деятельности, о порядке разработки и реализации складской стратегии, о типовых складских стратегиях, а также практические навыки по организации складского процесса в современных условиях при помощи логистических технологий и инструментов.

Семинар позволит разработать стратегию продаж филиальной сети в изменившейся рыночной ситуации и наметить детальный план реорганизации и повышения эффективности.

Семинар познакомит с системным подходом к постановке управленческого учета и бюджетирования. Все этапы постановки системы бюджетирования рассматриваются на большом количестве практических примеров реализации в российских компаниях.

Участники семинара научаться эффективно и грамотно ставить задачи подчиненным, планировать и организовать работу подчиненных, осуществлять контроль выполнения задач, грамотно давать обратную связь(как позитивную, так и негативную), правильно делегировать, смогут расширить свои профессиональные и личностные возможности как руководителей.

Участники тренинга получат новые знания и навыки ведения переговоров с поставщиками, смогут систематизировать свою работу по закупкам.

Семинар познакомит с основными положениями процессного подхода к управлению и технологией его реализации - методами описания бизнес-процессов и поэтапным внедрением процессной системы управления в вашей компании, позволит оценить возможности и преимущества, которые получит ваша организация при применении процессного подхода.

Участники тренинга получат представление об эффективных способах предотвращения деструктивного рабочего стресса, смогут развить практические навыки минимизации стрессового воздействия с учетом индивидуальных личностных особенностей.

Семинар позволит систематизировать ваши знания по процессной организации деятельности компании и способам повышения эффективности, научит проводить описание и оценку оптимальности бизнес-процессов, позволит выбрать структуру регламентирующих документов и разработать простые и понятные документы, регламентирующие бизнес-процессы.

Участники тренинга получат знания по ключевым профессиональным компетенциям руководителя: научатся планировать деятельность - свою и подразделения, ставить задачи и делегировать полномочия, узнают о методах контроля деятельности подчиненных, познакомятся с различными способами мотивации - материальной и нематериальной, а также узнают о различных управленческих стилях и смогут развить навыки