Развитие системы менеджмента качества на предприятии: Повышение квалификации

1. Анализ и совершенствование управленческих процессов.
2. Разработка схемы взаимосвязей процессов.
3. Моделирование процессов на предприятии при помощи методики IDEF0.
4. Реализация процессного подхода на предприятии.
5. Разработка организационной структуры, распределение функций и полномочий.
6. Определение методов и способов оценки качества выполнения процессов.
7. Управление персоналом при формировании менеджмента качества.
8. Изучение системы менеджмента качества по стандартам ISO.
9. Документальное обеспечение системы менеджмента качества в рамках внедрения процессного подхода по стандартам ISO.
10. Изучение остальных международных стандартов в области качества (Capability Maturity Model, International Electrotechnical Commission и т.п.).

По окончании обучения выдается: Удостоверение о повышении квалификации установленного образца, все слушатели обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов для самостоятельно (заочного) изучения.

Для участников организуются:

• кофе-брейки;
• бизнес-ланчи;
• интересная культурная программа (включающая посещение театра или проведение экскурсии: музеи, дворцы Санкт-Петербурга и пригороды).

Занятия проводятся в следующем режиме:

• I неделя: очное обучение ежедневно с 10.00 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00), кроме экскурсионного дня (обучение с 10.00 до 13.00, с 14.00 экскурсионная программа).
• II неделя: заочное обучение по предоставленным материалам.

Все слушатели курсов повышения квалификации могут воспользоваться услугой по подбору и бронированию гостиницы на период обучения, а также услугой по организации индивидуального трансфера. Стоимость проживания в гостинице в период обучения и услуги по трансферу в стоимость курсов повышения квалификации не входит.