Тренинг, направленный на подробное рассмотрение главных и основных пунктов управления в сфере предоставления стоматологических услуг.

Цель мероприятия
повысить качество обслуживания посетителей частной клиники

Изменения законодательства, новое в контроле и надзоре в сфере здравоохранения. Законность действий проверяющих органов. Ведение документации в медицинской организации с точки зрения проверяющих. Планы документов, примеры локальных актов, алгоритмы и рекомендации.

В ходе проведения семинара участники получат актуальную информацию о тех рисках, с которыми уже столкнулись медицинские организации или столкнутся в 2018 году; получат рекомендации по минимизации рисков.

Как защитить права и интересы медицинской организации и работников, исключить правовые и медицинские риски, обеспечить готовность к проверкам.

Взаимодействие между врачом и пациентом в ходе медицинской консультации, коммуникативная компетентность врача — один из главных слагаемых успеха при оказании высококачественной медицинской помощи.

Цель мероприятия
повышение продаж медицинских услуг

В программе: открытие и развитие медицинского центра; управление бизнесом; продвижение клиники; и многое другое.

Взаимодействие между врачом и пациентом в ходе медицинской консультации, коммуникативная компетентность врача — один из главных слагаемых успеха при оказании высококачественной медицинской помощи.

В последнее время администратора рассматривают чаще как менеджера, который в меру своих функциональных возможностей организует процесс лечения и пребывания пациента в клинике. Результат этого процесса зависит во многом не только от того, насколько грамотно он общается с пациентами, но и от того, насколько корректно он строит свои взаимоотношения с врачами и руководством клиники.

Приглашаем вас пройти первый модуль обучающей программы "Эффективный организатор здравоохранения" - "Команда мечты".

Готовимся к аккредитации: решаем нетривиальные практические вопросы, составляем чек-лист для руководителя. Профстандарт-2017: поэтапный план перехода, должностные инструкции, санкции за ошибки. Персонал: алгоритмы найма, удержания "звезд" и увольнения.

Как соединить требования по качеству и по эффективности в единую систему управления медицинской организацией. Как использовать ресурсы, в том числе деньги, кадры, время для достижения нужных результатов. Правовая и экономическая школа руководителя медицинской организации, инновационные подходы к управлению, в том числе бережливое производство и находки продвинутых ЛПУ.

Система допуска к медицинской деятельности, квалификационные требования к персоналу в соответствии с профессиональными стандартами. Изменения в условиях аккредитации и новых подходов к оценке медицинских работников (практикум на основе норм и требований).

Приглашаем на семинар "Соблюдение обязательных требований к медицинским организациям, осуществляющим платные медицинские услуги".

На семинаре рассматриваются сложные вопросы практического применения норм современного законодательства в сфере здравоохранения в лечебных организациях.

3 грани платных услуг: право, прибыль, персонал. Право - требования к договорам, локальной документации, рекламе. Прибыль - расчет рентабельности и оптимизация расходов. Персонал - обучение, поддержание стандартов, работа со "сложными пациентами".

Проработайте методики нормирования и инструменты, которые могут повысить эффективность предприятия. Разберите с преподавателем примеры успешного внедрения. Ключевые темы: анализ ФХД, платные услуги, расчет штатных норм.

Научитесь оценивать риски и грамотно распределять ответственность. Подготовьте персонал и документацию к предварительным внеплановым проверкам, узнайте, как обжаловать результаты. Проанализируйте с лектором релевантную судебную практику.

Вы научитесь: работать с программой "1С: Медицина. Диетическое питание", заполнять информационные базы и планировать питание, вести учет продуктов и готовить отчетность.