Курсы по медицинскому менежменту в Санкт-Петербурге

Медицинские осмотры. Последние изменения в законодательстве

Начмед и его роль в определении стратегии развития современного медицинского учреждения. Управление, экономика, право

Цель
Познакомить руководителей медицинских клиник с основами менеджмента, психологией и процессом управления, дать основы эффективной коммуникации.

Регистрация завершена.

В результате тренинга участники научатся:
Уверенно вступать в контакт.
Выявлять потребности клиента и направлять презентацию на удовлетворение актуальных потребностей.
Работать с возражениями клиентов, определять скрытые мотивы их поведения, влиять на мотивацию покупателя.
Уверенно вести себя в сложных рабочих ситуациях.
Быстро восстанавливать силы.

Обсуждаем новые возможности реализации программ ДМС на предприятиях и в медицинских учреждениях, рассматриваем договорные взаимоотношения и систему взаиморасчетов, разбираем пути урегулирования разногласий и сложных вопросов.

Как совместить законодательные ограничения в части оплаты труда и финансовую мотивацию труда работников здравоохранения, как не совершать ошибок в начислении заработной платы. В программе: новые подходы к оценке и оплате труда работников здравоохранения, начислению заработной платы в медицинских учреждениях, стимулирующих и других выплат.

Как избежать судебных исков и претензий пациентов. Профилактика неблагоприятных правовых последствий и риски руководителя. Новые приказы.

Курс, направленный на рассмотрение типичных и неочевидных ошибок, развитие управленческих навыков участников в области управления персоналом медицинской организации и эффективность работы медицинского учреждения в целом.

Нормирование и оплата труда в медицинских организациях. Правила закупок лекарственных препаратов, медицинского оборудования и расходных материалов в соответствии Федеральным Законом №44-ФЗ.

Приглашаем вас посетить семинар, посвященный всем последним изменениям законодательства!

В ходе мероприятия вы получите: знания и навыки принятия эффективных управленческих решений. Возможность пересмотреть свои подходы к практике внедрения системы управленческого учета и бюджетирования. Инструменты для управления затратами в медицинской организации. Научитесь рассчитывать коэффициент финансовой устойчивости. И многое другое.

Актуальные вопросы правового обеспечения медицинской деятельности. Внебюджетная деятельность медицинского учреждения, правила предоставления платных услуг. Качество медицинских услуг. Административная и уголовная ответственность.

В ходе мероприятия вы получите: методы проведения финансового анализа. Требования, предъявляемые к порядку анализа и планирования деятельности медицинских учреждений.
Проблемы реализации финансового планирования медорганизации. Порядок планирования финансовой деятельности на среднесрочную перспективу, распределение финансовых ресурсов между подразделениями, с точки зрения предоставления

Организация сестринских процессов в системе менеджмента качества и новых требований по внутреннему контролю качества и безопасности сестринского деятельности.

Программа знакомит с особенностями медицинского сервиса. В ходе обучение рассматриваются вопросы: специфика профессионального сервиса разных категорий пациентов, необходимость стандартов обслуживания, совместной разработки стандартов под организацию заказчика (в корпоративном формате); инструменты, позволяющие повысить качество обслуживания и лояльность пациентов.

В программе курса будут рассмотрены вопросы, связанные с формированием и совершенствованием системы управления медицинской организации, стратегического планирования, а также вопросы правового регулирования в здравоохранении. Все вопросы рассматриваются на конкретных примерах, с разбором кейсов.

Практико-ориентированный курс с разбором типовых ситуаций, возникающих в клиниках. На курсе администратор приобретает навыки и инструменты эффективной и клиентоориентированной коммуникации с пациентом на всех точках контакта со стоматологической клиникой.

Обучение направлено на рассмотрение вопросов правового регулирования с учетом изменений по отношению к созданию и использованию в медицинской организации телемедицинских технологий и дистанционного лечения; внедрение телемедицинских технологий и дистанционного лечения.

Программа курса позволяет детально рассмотреть особенности оформления медицинских документов во врачебной, а также в целом, в медицинской практике. Участники познакомятся с типичными ошибками при заполнении истории болезни и карт больных, научатся оформлять медицинскую документацию в соответствии с актуальными требованиями законодательства. Будут рассмотрены способы разработки и оптимизации

В ходе обучения слушатели курса имеют возможность: ознакомиться с психологическими и правовыми основами работы с пациентами и их законными представителями. Освоить принципы общения с конфликтными пациентами и основы разрешения споров. Получить актуальные знания по совершенствованию навыков коммуникативного общения с пациентами. Познакомятся с методиками построения эффективного коммуникативного