Обучение по теме Секретариат, делопроизводство, АХО, Call-центры в России

UIS приглашает на вебинар "Сколько клиентов вы теряете из-за неправильной настройки телефонии". 23 июня мы вновь проведем популярный вебинар, на котором можно узнать об ошибках телефонных продаж, причинах ухода клиентов к конкурентам и способах избежать потери заказов и недополучения прибыли. Возможности современной телефонии позволяют оптимизировать бизнес-процессы, значительно улучшить качество

Приглашаем принять участие в новом вебинаре по повышению эффективности контактных центров.

Хотите научиться: Подготавливать и оформлять договоры за считанные минуты? Без труда отслеживать согласование договоров на всех этапах? Надежно контролировать сроки исполнения договора и оплат? Точно в срок закрывать и продлять договоры? Держать всю информацию о договорах в одном месте и с легкостью находить нужные данные? Вам поможет наш вебинар. Опытные специалисты "Первого БИТа" расскажут вам

Онлайн-конференция объединит практиков и экспертов, которые поделятся личным опытом внедрения и улучшения бизнес-процессов и расскажут, как повысить конкурентоспособность компании с помощью ВРМ.

Вебинар будет полезен руководителям малых и средних Контактных Центров, поможет выбрать или доработать решение для чат-поддержки, определить ключевые показатели эффективного чат-сервиса.

Чтобы изменить весь текст в документе нужно выделить его целиком. Но как изменить только обычный текст? Или только главы? Продвинутый пользователь Microsoft Word, легко работающий со стилями, решает такие задачки без проблем. Использование стилевого оформления поможет Вам эффективнее работать с длинными документами. У Вас появится возможность быстро и точно настроить шаблон документа, Вы сможете

"Новое прикладное решение для учета, контроля и анализа договорной работы "1С:Договорчики 8" предназначено для автоматизации работы с договорами и сопроводительными документами. Особенно оно будет актуально для запуска процессов в небольших организациях, в отделах продаж или подразделениях крупных компаний, которые непосредственно работают с договорами. На вебинаре рассмотрим работу с

«Нам ничего не нужно!»
«То, что вы предлагаете, нам не интересно!»
«Никогда сюда больше не звоните!»
Эти и подобные ответы на попытки телефонной продажи нам приходится выслушивать постоянно. Для того, чтобы повысить эффективность телефонных продаж и добиться внимания и интереса потенциального клиента, нужно овладеть технологией продаж по телефону.

На вебинаре Вы узнаете о том, что такое поля (fields) в MS Word и как они позволяют пользователю автоматизировать рутинные действия по оформлению и заполнению документов. Даже не имея навыков программирования, с помощью полей Вы сможете создавать автозаполняемые колонтитулы и титульные листы, анкеты и текстовые формы. А также, например, выполнять слияние однотипного документа с базой клиентов для

Информация о клиентах и фамилии сотрудников, номера счетов и комментарии - с этими данными работают многие пользователи Excel. Знаете ли Вы, что они могут быть обработаны с помощью специальных текстовых функций? Такой способ особенно актуален, когда у Вас сотни и тысячи строк данных. Хотите научиться корректно и эффективно использовать тестовые функции? Тогда 20 января учебный центр "Специалист"

Хотите научиться создавать выпадающие списки в Excel? Учебный центр "Специалист" при МГТУ имени Н.Э. Баумана приглашает Вас на бесплатный вебинар "Создание выпадающих списков в Excel".

Компания Softline приглашает Вас на вебинар "Демонстрация роботизированного контакт-центра Personal IT для сбытовых компаний в сфере ЖКХ". Вы узнаете об уникальном Решении Personal IT, которое мы предлагаем нашим партнерам в сфере ЖКХ. Помимо стандартных функций колл-центра, оно имеет средства распознавания и синтеза голоса, позволяющие обрабатывать типовые входящие и исходящие звонки в

Цель: познакомить с требованиями, предъявленными к хранению документов и организации архива в организации любой формы собственности; познакомить с новыми законодательными актами; провести анализ ошибок, допускаемых при архивировании документов.

В вашу организацию от клиентов и сотрудников каждый день поступают сотни писем, финансовых документов, факсов, а также возрастает поток отзывов в социальных и мобильных средах. Вам нужно что бы эта важная информация попала к нужному человеку или в нужную систему настолько быстро и безошибочно, насколько это возможно. Kofax обеспечивает все возможности для достижения этой цели.

14 октября учебный центр «Специалист» при МГТУ имени Н.Э. Баумана приглашаем на наш бесплатный вебинар "Взаимодействие приложений пакета Microsoft Office: возможности на стыке программ". Рекомендуем посетить это занятие всем, кто занимается подготовкой презентаций, отчетов и других документов, используя для этого возможности сразу нескольких программ офисного пакета "Майкрософт" одновременно.

Современный помощник руководителя - это лицо компании. Высокий профессионализм, уверенность в себе, развитое чувство долга и собственного достоинства, удачно найденный стиль поведения, правильная речь "правой руки" руководителя подчеркивают собственную компетентность, способствуют созданию гармоничного имиджа руководителя, укрепляют репутацию организации. Для профессионального успеха помощника