Розничная торговля, коммерция, товароведение - Тренинги

«Мини-МБА в сфере лояльности» - это единственная на территории СНГ КОМПЛЕКСНАЯ ОБУЧАЮЩАЯ ПРОГРАММА, которая позволяет за 3 дня получить максимальное количество навыков и знаний, необходимых для успешного запуска и управления программой лояльности клиентов в разных сферах бизнеса.

Задачи тренинга: сформировать у участников представление о графике принятия решений клиентом; научить участников по поведенческим индикаторам безошибочно определять, в какой точке принятия решения о покупке находится клиент в каждый момент времени; передать и отработать на практике эффективные инструменты влияния на решение клиента о покупке в каждой из точек принятия решения как в телефонных

В результате прохождения тренинга участники научатся:
- Осознавать свою общность с брендом и испытывать гордость за него.
- Определять типы покупателей и грамотно взаимодействовать с каждым из них.
- Выявлять потребности, ожидания и страхи покупателей.
- Правильно преподносить свою продукцию.
- Задавать направляющие вопросы.
- Эффективно взаимодействовать с покупателями на всех этапах — от

Участники тренинга научатся:
- Подбирать персонал для работы в торговых залах.
- Разрабатывать программы обучения и адаптации персонала.
- Устанавливать стандарты обслуживания покупателей.
- Разрабатывать алгоритмы действий сотрудников в решении различных задач.
- Устанавливать систему контроля работы сотрудников и соблюдения ими норм и правил обслуживания.

В результате прохождения тренинга участники научатся:
- Понимать психологию покупателя
- Использовать приобретенные знания в области психологии человеческого восприятия для стимулирования сбыта товаров
- Использовать торговые площади с максимальной выгодой
- Применять различные способы привлечения внимания покупателей к товарам
- Использовать приемы, направленные на стимулирование желания

Цели: знание сотрудниками (продавцами) основ, базовых принципов технологии продаж и специфики розничных продаж; изучить и проработать психологические аспекты принятия клиентом решения о покупке; знание сотрудниками принципов послепродажного сопровождения клиента и построения длительных отношений; отработать навыки эффективного взаимодействия с клиентом, приемы и технологии продаж, в частности

На тренинге отрабатываются алгоритмы, техники и приемы эффективной работы с возражениями в продажах, актуальные практически для любой сферы, в которой требуется заключение сделки с партнером. На тренинге по работе с возражениями участники в короткий срок научатся справляться с любым сопротивлением клиента и доводить продажу до завершения.

Участники тренинга научатся:
- Осознавать себя и быть успешным продавцом, лицом успешной компании.
- Грамотно вступать в общение с покупателем, привлекая его, а не отпугивая.
- Определять тип покупателя и находить к нему верный подход.
- Демонстрировать покупателю товар на языке именно его выгод.
- Управлять поведением покупателя.
- Преодолевать возражения покупателя.
- Доводить покупателя

На этом практическом курсе участников ждет анализ новейших трендов в витринистике, а также  погружение в тонкости визуальной коммуникации в ритейле. Мы рассмотрим эффективные технологии витринистики, нацеленные на мощное продвижение продукта в витринах и промо-зонах, а также рассмотрим важные стратегические вопросы долгосрочного планирования, бюджетирования и маркетинговой эффективности

Дизайн торгового оборудования способен превратить обычный  магазин в концептуальный, а среднестатистический товар в уникальный. В современном динамичном развитии мирового ритейла выведены безотказные методы и технологии работы с позиционированием товара на демонстрационном оборудовании, анализ которых лег в основу курса.

Как управлять потоком покупателей, как построить надежную систему управления продажами, соединив маркетинговые задачи с логистикой и  складом, как грамотно вести аналитику мерчандайзинга и управлять выкладкой - все эти вопросы пошагово от базового до продвинутого уровня помогут разрешить  наши специалисты по визуальному мерчандайзингу.

Углубленная программа "Стилистика в витринистике" создана на базе профессионального обучения имиджмейкеров - стилистов, маркетологов и витринистов. Уникальна по своему содержанию, так как является квинтесенцией областей, направленных на концептуальную визуализацию в оформлении манекенов и зон welcome. Программа ориентирована на получение практических навыков и развитие (повышение) креативных

Семинар-тренинг "Кассовая дисциплина: новые правила с 01.06.2014 года" - это практический опыт и знания, конкретные методы и схемы.
Методика и материалы разработаны опытными экспертами известного бухгалтерского журнала "Главная книга. Конференц-зал" и специалистами Координационного Центра Сети КонсультантПлюс.

На тренинге изучается система качественного сервиса, которая позволяет увеличить число постоянных клиентов, укрепить позитивный имидж компании. Забота о клиенте, как бумеранг, всегда возвращается. Возвращается прибылью в балансе. Именно качественное обслуживание клиентов мы считаем мощным катализатором продаж.
Обслуживать клиента у нас часто  стыдятся, или не умеют этого делать.  С позиции любой

Какую проблему решает: низкая проходимость торговой точки, недостаточный входящий поток посетителей. Торговую точку не знают.
Цель тренинга: разработать Вашу программу привлечения покупателей на торговую точку с помощью как стандартных (реклама), так и не стандартных методов.
Результат: повышение числа посетителей торговой точки, формирование положительного имиджа.

Тренинг результативных розничных продаж.

WOW-ПРОДАЖИ - это специализированный тренинг для продавцов розничных магазинов.
Гарантированный коммерческий результат: увеличение конверсии на 50-70%; увеличение среднего чека на 20% - у опытных продавцов, на 40-60% у новичков; увеличение общего объема продаж - считайте сами))) (данные результаты - это итог оценки эффективности тренингов, которые проводились для компании Агора г. Екатеринбург в

Результат:
Участники тренинга овладеют инструментами продаж, с помощью которых можно увеличить доход и количество новых клиентов

Позвольте Вас спросить:
Ваша зарплата зависит от выручки?
Вы знаете, как увеличить продажи Ваших товаров?
Вы хотите увеличить прибыль Вашей торговой точки?
Если Вы ответили "Да" хотя бы на один из этих вопросов, тогда эта  информация ДЛЯ ВАС!

Цель тренинга:
- Формирование и развитие навыков работы с возражениями.
- Познакомиться с современными инструментами продаж.
- Развитие умений товарной и ценовой аргументации.