Управление розничной торговлей - Тренинги

На тренинге изучается система качественного сервиса, которая позволяет увеличить число постоянных клиентов, укрепить позитивный имидж компании. Забота о клиенте, как бумеранг, всегда возвращается. Возвращается прибылью в балансе. Именно качественное обслуживание клиентов мы считаем мощным катализатором продаж.
Обслуживать клиента у нас часто  стыдятся, или не умеют этого делать.  С позиции любой

Семинар-практикум
Клиенториентированность - самая сложная составляющая бизнеса. Создать действительно клиенториентированный продукт/услугу значит достигнуть невероятного успеха. Успех Стива Джобса и невероятная капитализация Apple как самой дорогой компании мира тому подтверждение.
Технологии создания по-настоящему Клиенториентированного продукта/услуги и будет посвящен данный

Участники тренинга научатся:
- Подбирать персонал для работы в торговых залах.
- Разрабатывать программы обучения и адаптации персонала.
- Устанавливать стандарты обслуживания покупателей.
- Разрабатывать алгоритмы действий сотрудников в решении различных задач.
- Устанавливать систему контроля работы сотрудников и соблюдения ими норм и правил обслуживания.

На тренинге рассматриваются основные техники увеличения продаж и сокращения издержек в магазине

Тренинг основан на реальной российской практике и предлагает комплексный подход к повышению эффективности магазина - от ассортиментной и ценовой политики до управления персоналом.

На тренинге будут рассмотрены все основные аспекты деятельности супервайзера. Тренинг будет интересен, как начинающим супервайзерам, так и имеющим опыт.
Как правило, супервайзерами становятся бывшие операторы, которые демонстрировали высокие результаты в продажах.  Но хороший продавец  - это еще не значит хороший управленец.
Как у начинающего супервайзера так и опытного  возникают вопросы: как

Уникальный курс рассказывает, как организовать работу в магазине таким образом, чтобы максимум времени, сил и энергии руководителей посвящалось главному - управлению продажами в
Как «зарядить» магазин на продажи и получать максимальный результат!
Примеры из практики работы российских и западных розничных компаний, методы, способы и реальные процедуры, которые помогут вам поднять эффективность

На семинаре Вы узнаете основные правила работы категории, принципы формирования ассортиментной матрицы. Разберете инструменты бесперебойного обеспечения магазинов товарами. Получите действенные инструменты формирования максимально подобранного Вашему магазину ассортимента.

Цели тренинга: дать систематизированные знания по технологии работы с клиентом в торговом зале (ТЗ). Углубить уже имеющиеся знания и умения путем практических упражнений. Дать понимание разницы между продавцами и профессиональными продавцами.

Уникальный курс Алексея Пляшешникова (г.СПб) для тех, кому Важно построить грамотную систему управления в своем магазине!

На тренинге вы получите набор инструментов профессионального рекрутера, изучите основы адаптации новичков и формирования команды. В результате вы сможете сформировать собственную продающую команду и добиваться высоких результатов.

Вы узнаете: в чем состоит значимость работы промоперсонала, каковы основные требования для организации эффективной работы промоперсонала, что получает лично каждый промоконсультант при грамотно организованной работе. Результат: получение практических коммуникационных навыков путем совмещения теоретической части с проведением ролевых игр и упражнений, ознакомление с основными этапами цикла продаж.

Цель тренинга: обеспечение участников знаниями и навыками, необходимыми для осуществления активных продаж в розничных торговых точках.

Одной из проблем в розничной торговле, которая может стать главной в ближайшие годы, является борьба с потерями. Товары, и без того имеющие склонность портиться, биться и пропадать, являются к тому же объектом воровства, ежегодные убытки от кражи могут доходить до 15% от общей прибыли. О том, как контролировать операции с материальными ценностями, как минимизировать ущерб, нанесенный сотрудниками

Как вы думаете, на что больше всего обращают внимание покупатели? На низкие цены? На удобство расположения торговой точки? Или на броскую рекламу? Конечно, и на первое, и на второе, и на третье. Однако, как часто мы заходим именно туда, где нам в прошлый раз было приятно находиться, где о нас позаботились и вежливо обслужили, внимательно выслушали и помогли в выборе. Где мы получили чуть больше,

Как создать прибыльный интернет-магазин? Современные технологии построения, продвижения интернет-магазина и автоматизации бизнес- и маркетинговых процессов. Участники тренинга получат представление о веб-аналитике и поймут, как правильно анализировать эффективность рекламы, подбирать и контролировать исполнителей. Кроме того, тренинг поможет участникам избежать самых распространенных ошибок

Среди всего многообразия интернет профессий быстро набирают популярность и становятся востребованными специалисты по работе с маркетплейсами. Объем оборотов площадок увеличивается очень быстро, а вместе с этим возрастает потребность в грамотных специалистах и менеджерах. Предлагаем тренинг, который поможет сформировать и развить навыки, необходимые для работы на основных платформах электронной