C открытой датой
|
Секреты клиентоориентированного подхода в обслуживании
в
Бизнес Партнер, тренинговая компания
|
Москва
|
25 000 руб.
|
В результате тренинга участники: поймут, чего ждут от них клиенты, и каковы слагаемые безупречного сервиса; освоят инструменты клиентоориентированного поведения на каждом этапе взаимодействия с клиентом; научатся тому, как с помощью сервиса сделать так, чтобы клиенты возвращались снова и снова; приобретут уверенность в результате и мотивацию на работу с клиентами.
|
|
|
C открытой датой
|
Эффективная работа с претензиями клиентов
в
Бизнес Партнер, тренинговая компания
|
Москва
|
25 000 руб.
|
Цель: получить навыки работы с претензиями клиентов, обеспечивающих отстаивание интересов компании и сохранение лояльности клиентов.
В результате Вы: получите эффективные скрипты на отработку конкретных возражений и претензий клиентов; потренируетесь стратегии поведения с клиентами в ситуации, когда клиент оказывает давление, в частности требует непредусмотренных договоренностями услуг;
|
|
|
C открытой датой
|
Телефонные переговоры. Исходящие звонки
в
LTC, тренинговая компания
|
Москва
|
55 000 руб. 27500 EM (50%)
|
Приглашаем усилить компетенции персонала с помощью бизнес-тренинга "Телефонные переговоры. Исходящие звонки". Даже в самых трудных, конфликтных ситуациях можно построить конструктивный телефонный диалог с клиентом. Подходит для сотрудников, которые представляют интересы Компании по телефону: call-подразделения, тех. поддержки, ресепшены, секретари/референты и др.
|
|
|
C открытой датой
|
Телефонное обслуживание. Входящие звонки
в
LTC, тренинговая компания
|
Москва
|
55 000 руб. 27500 EM (50%)
|
Приглашаем усилить компетенции персонала с помощью бизнес-тренинга "Телефонное обслуживание. Входящие звонки". Даже в самых трудных, конфликтных ситуациях можно построить телефонный диалог с клиентом.
|
|
|
C открытой датой
|
Техники продаж
в
LTC, тренинговая компания
|
Москва
|
55 000 руб. 27500 EM (50%)
|
Приглашаем усилить компетенции персонала с помощью бизнес-тренинга "Техники продаж". Успех продаж во многом зависит от количества необходимых шагов, сколько их сделано и каково их качество. Фокус только на конечный результат, а не на процесс.
|
|
|
C открытой датой
|
Успешные продажи B2B
в
Манго Геймз/ Mango Games, ООО
|
Москва
|
179 000 руб. 17900 EM (10%)
|
Хотите строить b2b переговоры более успешно, несмотря на конкурентный рынок? Курс именно об этом. Если у вас есть индивидуальный запрос, программа будет адаптирована под вас!
|
|
|
|
|
C открытой датой
|
Продающая презентация
в
Манго Геймз/ Mango Games, ООО
|
Москва
|
179 000 руб. 17900 EM (10%)
|
Эффектная презентация – возможность завоевать сердца потенциальных партнеров, клиентов, очаровать их собой, вызвать доверие. Эта программа не только про эффективную презентацию. Она про то, как продать!
|
|
|
C открытой датой
|
Сегментация клиентов
в
Манго Геймз/ Mango Games, ООО
|
Москва
|
179 000 руб. 17900 EM (10%)
|
Для вас на тренинге будут рассмотрены "Пять сил Портера", ABC-анализ, XYZ-анализ, матрица Ансоффа, BCG-матрица, составление еженедельного прогноза личных продаж и продаж по отделам, проработаете качественные и количественные методы анализа результатов отдела продаж.
|
|
|
C открытой датой
|
Эффективная коммуникация медика с пациентом
в
Межрегиональный институт подготовки кадров, ООО МИПК
|
Москва
|
200 руб.
|
После обучения на тренинге "Коммуникация с пациентом" каждый участник научится делать пациента лояльным клиентом.
|
|
|