30.06.2017
|
UX-аналитика: исследования пользователей и здравый смысл
в
Нетология, центр онлайн-образования
|
Pоссия
|
26 900 руб.
|
|
Вы научитесь просчитывать и анализировать поведение пользователя. Разберете комплексные проекты, чтобы изучить все тонкости. Погрузитесь в ключевые этапы проекта в процессе его создания.
|
|
|
28.06.2017
|
Директор по продажам
 в
City Business School
|
Pоссия
|
27 000 руб.
|
|
Самые свежие знания, инструменты, зреющие тренды, решения кейсов, возможность посмотреть новым взглядом на рутинные рабочие процессы. "Ноги" трудностей компании в области продаж растут из отсутствия стратегии. Постройте работающий отдел продаж, где каждое колесо механизма работает без скрипа.
|
|
|
|
10.07.2017
|
Креатив в рекламе: как создавать яркие продающие идеи
в
Moscow Business School (MBS)
|
Москва
|
26 900 руб.
|
|
Идея маркетинговой кампании (креатив) является главным элементом коммуникационного сообщения. От того, насколько оно правильно и интересно сделано, зачастую зависит успех проекта, а также и бюджет, который нужно запланировать на донесение сообщения до потенциальных потребителей. Данный семинар поможет вам создавать яркие и в то же время продающие идеи. Вы освоите технологии и получите "дорожную
|
|
|
|
C открытой датой
|
Управление сервисом
в
Moscow Business School (MBS)
|
Pоссия
|
27 000 руб.
|
|
В процессе обучения на данной программе повышения квалификации вы изучите важнейшие аспекты управления сервисом, научитесь применять результативные методы привлечения клиентов, быстро реагировать на изменения спроса, рационально планировать работу, управлять конфликтными ситуациями.
|
|
|
|
18.09.2017
|
Управление call / contact center в современных условиях
в
Moscow Business School (MBS)
|
Москва
|
37 900 руб.
|
|
Call-center и Contact-center выполняют большой объем функций. Расширяется и спектр каналов взаимодействия. Управление Call / Contact center в современных условиях — многослойная задача, поскольку ее решение предполагает автоматизацию процессов, организацию взаимодействия с клиентами, стандартизацию работы, управление персоналом и решение многих специфических задач.
Данная программа позволяет
|
|
|
|
04.07.2017
|
Управление клиентской базой
в
Moscow Business School (MBS)
|
Москва
|
14 900 руб.
|
|
Самый важный ресурс любого бизнеса - его клиенты. Постоянные клиенты - основа успешного бизнеса, а новые - возможность для роста и развития. Наш семинар поможет вам разобраться в том, как создается и развивается клиентская база, какие клиенты и на каком этапе жизненного цикла наиболее доходны для компании. Вы сможете превратить список клиентов в полноценную клиентскую базу, которая позволит
|
|
|
|
06.10.2017
|
Коммерческий директор
в
Институт бизнеса и делового администрирования РАНХиГС (ИБДА РАНХиГС)
|
Москва
|
398 000 руб.
|
|
Цель программы: подготовка руководителей, профессионально владеющих технологиями современного маркетинга и управления продажами, способных эффективно управлять коммерческой деятельностью компании.
|
|
|
|
14.08.2017
|
Директор по клиентскому сервису. Организация сервиса на предприятии
в
Moscow Business School (MBS)
|
Москва
|
47 900 руб.
|
|
Клиентский сервис - это не только стандартные (или дополнительные) услуги для клиентов, но и организация определенных процессов внутри компании, связанных с производством и поставкой продукта или услуги. В программе удачно соединены простота изложения и профессиональный подход, теоретические основы и практический опыт тренеров. Участники получают знания, необходимые для создания и обеспечения
|
|
|
|
17.08.2017
|
Потребительская лояльность. Завоевание и удержание клиентов
в
Moscow Business School (MBS)
|
Москва
|
14 900 руб.
|
|
Программы лояльности являются одним из наиболее развитых инструментов улучшения и сохранения отношений с клиентами. Постоянный клиент - это постоянный доход, постоянный клиент с большим доверием воспринимает Ваши предложения, например по новинкам, чем "новый" клиент. "Нового" клиента убедить сделать заказ в несколько раз дороже, чем "старого". Поэтому удержание "старых" клиентов и разработка
|
|
|
|
13.11.2017
|
Построение и управление отделом продаж
в
Просвет, центр краткосрочных программ обучения
|
Москва
|
25 000 руб.
|
|
Развитие системного подхода к управлению отделом продаж.
|
|
|
|
25.08.2017
|
Успешные продажи и переговоры
в
ЭмМенеджмент, центр обучения
|
Златоуст
|
10 800 руб.
|
|
После обучения вы получите: рост продаж от 20% -120% и более. В результате: освоение технологии клиентоориентированной продажи; развитие навыков установления контактов, выявления потребностей клиентов, проведения презентации товара; развитие навыков эффективной коммуникации; получение готовых скриптов по продажам.
|
|
|
|
25.08.2017
|
Успешные продажи и переговоры
в
ЭмМенеджмент, центр обучения
|
Нижневартовск
|
10 800 руб.
|
|
После обучения вы получите: рост продаж от 20% -120% и более. В результате: освоение технологии клиентоориентированной продажи; развитие навыков установления контактов, выявления потребностей клиентов, проведения презентации товара; развитие навыков эффективной коммуникации; получение готовых скриптов по продажам.
|
|
|
|
27.11.2017
|
Технология активных продаж
в
Просвет, центр краткосрочных программ обучения
|
Санкт-Петербург
|
23 000 руб.
|
|
Цели тренинга - yаучить менеджеров по продажам технике убеждения, презентации товаров и услуг,планирования продаж, привлечения клиентов, преодоления возражений и другие важные
знания, позволяющие избегать ошибок, и преодолевать основные препятствия, встающие
на их пути, систематизировать имеющиеся знания и опыт в области продаж, предоставить менеджерам по продажам методологию для
|
|
|
|
09.10.2017
|
Построение и управление отделом продаж
в
Просвет, центр краткосрочных программ обучения
|
Санкт-Петербург
|
24 000 руб.
|
|
Развитие системного подхода к управлению отделом продаж.
|
|
|
|
30.07.2017
|
Стандарты и качество обслуживания в стоматологии
в
Окрыляем успехом
|
Алма-Ата
|
10 000 руб.
|
|
В результате тренинга будут выработаны четкие алгоритмы стандартов работы в конкретной клинике, программы внедрения и организации контроля за соблюдением качества обслуживания.
|
|
|
|
25.08.2017
|
Как стать мастером телефонных продаж (интенсив)
 в
ЭмМенеджмент, центр обучения
|
Екатеринбург
|
15 800 руб.
4740 EM (30%)
|
|
В результате вы сможете: подготавливать сценарии холодных звонков, уверенно работать с возражениями и сомнениями клиентов, заключать сделки по телефону, удерживать лояльность клиента.
|
|
|
|
30.06.2017
|
Эффективные продажи
в
Кадровый менеджмент, факультет технологий управления ИПК-РМЦПК
|
Пермь
|
2 500 руб.
|
|
Приглашаем на тренинг продаж. Организуем тренинг по заявкам компаний для обучения сотрудников.
|
|
|
|
22.07.2017
|
Активные продажи услуг в медицинском центре
в
Окрыляем успехом
|
Ростов-на-Дону
|
8 000 руб.
|
|
Цель мероприятия: повышение продаж медицинских услуг.
В программе: создание целостного представления об организации эффективной системы продаж медицинских услуг; формирование базовых умений, необходимых для ведения коммерческих переговоров, продвижения клиники и ее услуг; методы эффективного взаимодействия с пациентами (клиентами медицинских центров) и применение их на практике и др.
|
|
|
|
25.08.2017
|
Эффективное обслуживание клиентов
в
ЭмМенеджмент, центр обучения
|
Екатеринбург
|
6 900 руб.
|
|
Что получите вы после тренинга: лояльных, постоянных клиентов и как следствие увеличение прибыли, повышение эффективности бизнеса; повышение эффективности и сплоченности работы персонала.
Что получат ваши сотрудники: освоение технологии клиенто-ориентированного сервиса, развитие навыков установления контактов, выявления потребностей клиентов; развитие навыков эффективной коммуникации, умение
|
|
|
|
27.07.2017
|
Продажи для официантов и барменов
в
Окрыляем успехом
|
Ростов-на-Дону
|
8 000 руб.
|
|
Ресторан - это единый, слаженный и живой механизм. А официанты и бармены - важнейшие его люди. А если эти люди дают сбой, что нужно сделать? Правильно! Заточить и снова в бой!
Задача официанта – не только «принимать и подавать», а так же продавать, красиво и ненавязчиво, поддерживая имидж ресторана.
|
|
|
|
