01.06.2016
|
Как вернуть дебиторскую задолженность и сохранить отношения с клиентом
в
НИСЭТ, Центр бизнес образования
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
24 700 руб. 7410 EM (30%)
|
Тренинг позволяет: структурировать опыт участников, изучить и начать использовать правила ведения диалога при возврате неплатежей, разобрать возможные сценарии построения диалога, получить инструменты работы с основными типами неплательщиков, сохранять отношения с партнером при возврате неплатежей, применить полученные инструменты уже на тренинге, освоить коммуникативные приемы и техники, освоить
|
|
|
31.05.2016
|
50 оттенков "Дорого"
в
Business Solutions International, Международная Консалтинговая Группа
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
7 900 руб. 2370 EM (30%)
|
Отказов не существует. Клиенты не отказывают, а только возражают, а уже мы решаем, относиться к сказанному как отказу, и соглашаться, или как к возражению, и справляться, вести клиента дальше к сделке.
С частью возражений вы (ваши менеджеры) уже умеете справляться. На занятиях вы проработаете остальные возражения, подберете к ним рабочие методики и речевые модули, которые позволят предотвращать,
|
|
|
26.05.2016
|
Клиент - ориентированный сервис: мастерство работы с vip-клиентами, рекламациями и претензиями
в
Nezhdanov-group, корпорация бизнес-тренинга
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Екатеринбург
|
12 500 руб. 3750 EM (30%)
|
Тренинг о том, как создать систему роста клиентов длинною в жизнь. Три принципа долгосрочных отношений: выслушай, пойми, дай возможность расти.
|
|
|
24.05.2016
|
От дисконта к бонусу
в
АСП
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Екатеринбург
|
бесплатно
|
Предлагая скидку покупателю, Вы возвращаете часть стоимости продукта ему обратно. Да, Ваш потребитель доволен, но довольны ли вы тем, что часть средств, которые вы помогли ему сэкономить, он потратит в другом месте? Скорее всего, нет. Но есть решение. Использование бонусов даёт гарантию того, что они будут потрачены только в вашем магазине на приобретение вашего же продукта. Кроме того, бонусная
|
|
|
24.05.2016
|
Клиентская аналитика в CRM-системах: Data Mining
в
Академия PwC
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
42 000 руб.
|
Системы управления взаимоотношений с клиентами (CRM) внедряются и используются повсеместно. В большинстве случаев CRM-системы автоматизируют операционную деятельность, генерируя гигантские объемы "сырых" фактических данных. Специалистам-аналитикам важно научиться находить в информационных системах ответ на ключевой вопрос - как сформировать долгосрочную лояльность клиентов?
Чтобы разработать
|
|
|
19.05.2016
|
Привлечение клиентов и взаимодействие с ними
в
Miriada group
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Казань
|
500 руб.
|
Партнерство - это не разовая акция, дающая немедленный результат, это долгосрочная стратегия, для реализации преимуществ которой требуется определенное время. Но оно того стоит. Давно доказана прямая зависимость прибыли компании от лояльности ее клиентов. Одна из самых надежных стратегий в настоящее время — это удержание клиентов компании и их дальнейшее увеличение.
На мастер-классе вы узнаете,
|
|
|
|
![](/images/spacer.gif) |
12.05.2016
|
Домашние животные: стандарты коммуникаций с клиентом
в
АгроВетКонсалтинг, ЗАО
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Новосибирск
|
бесплатно
|
Бесплатный семинар по ветеринарному менеджменту со знатоком в области управления персоналом и ведения успешного бизнеса Савинкиной Марией Михайловной.
|
|
|
28.04.2016
|
50 оттенков "дорого"
в
ЭкспоФорум-Интернэшнл, ООО
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
14 000 руб.
|
Авторский бизнес-тренинг по техникам предотвращения и преодоления возражений в продажах.
Отказов не существует. Клиенты нам не отказывают. Клиенты только возражают, а уже мы решаем, относиться к сказанному как к отказу, и соглашаться, или как к возражению, и справляться, вести клиента дальше к сделке.
Можно продолжать работать, и считать, что в один прекрасный день все станет лучше. А можно
|
|
|
26.04.2016
|
Телефонные переговоры
в
Ernst & Young | Эрнст энд Янг, Академия бизнеса EY, Московское отделение
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
16 800 руб.
|
В результате тренинга участники приобретут: Знание эффективных инструментов убеждения клиента в телефонных переговорах; Умение вести телефонные переговоры с клиентом: удерживать внимание, выяснять потребности, презентовать и аргументировать предложение и т.д.; Понимание, как достигать ожидаемого результата в телефонных переговорах.
|
|
|
23.04.2016
|
Вся суть привлечения клиентов
в
Ваш СоветникЪ, учебный центр
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Краснодар
|
бесплатно
|
В программе: целевая аудитория, где обитают ваши клиенты, важность упаковки вашего бизнеса и многое другое.
|
|
|
21.04.2016
|
Прибыльные акции и распродажи
в
"Деловая среда" Сбербанка
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Владивосток
|
бесплатно
|
В программе мастер-класса: цель акции; типы акций; виды прибыльных акций; формула расчета прибыльности акций; пошаговый план подготовки акций и распродаж; и многое другое.
|
|
|
20.04.2016
|
Мастерство телефонного общения
в
Профи-Карьера, центр профессионального развития
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
12 990 руб.
|
Цель тренинга: повысить эффективность использования телефона в процессе делового общения; освоить навыки эффективного телефонного общения; повысить эффективность работы с передаваемой и получаемой информацией; изучить нормы и правила телефонного этикета.
|
|
|
|
![](/images/spacer.gif) |
20.04.2016
|
Сервис как средство конкуренции
в
"Деловая среда" Сбербанка
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Рязань
|
бесплатно
|
Мастер-класс Анны Малашук "Сервис как средство конкуренции". В программе: как правильно оценить уровень обслуживания (сервиса); сервис в цифрах; обучение персонала - инструмент или "головная боль"; и многое другое.
|
|
|
20.04.2016
|
Привлечение клиентов с минимальными затратами
в
"Деловая среда" Сбербанка
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
бесплатно
|
Сегодня часто встаёт вопрос о том, как увеличить продажи в магазине и, соответственно, повысить прибыль? Помочь в этом смогут разнообразные методы, которые с успехом применяются и крупными ритейлерами, и владельцами небольших торговых точек.
|
|
|
14.04.2016
|
Как преодолеть возражения и заключить сделку
в
"Деловая среда" Сбербанка
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Самара
|
бесплатно
|
Практик-семинар по отработке навыка преодоления возражений при продажах.
|
|
|
05.04.2016
|
Клиентоориентированность: внутренняя и внешняя
в
TSC, лаборатория развития
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Новосибирск
|
7 500 руб.
|
Цели тренинга: сплочение коллектива и развитие коммуникативных навыков; создание корпоративной культуры, регулирующей отношения в коллективе и нормы поведения между сотрудниками для эффективности работы с клиентами; формирование у сотрудников понимания сути клиентоориентированности и умения применять ее на практике, повседневной рабочей деятельности.
|
|
|
02.04.2016
|
Клиентоориентированный сервис
в
Мастер-Класс, тренинговое агентство
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
12 500 руб.
|
Примеры плохого и хорошего сервиса. Этапы взаимодействия (приветствие, сопровождение). Понимание своей роли при работе с клиентом. Четыре составляющих клиенториентированности. Понятие "лояльного клиента"; внутреннее позиционирование компании. Выделение устойчивых конкурентных преимуществ.
|
|
|
28.03.2016
|
Бизнес-нетворкинг интенсив - искусство управления полезными связями и человеческим капиталом
в
Moscow Business School (MBS)
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
45 900 руб.
|
Нетворкинг (англ. networking, net - сеть и work - работать) уже давно превратился из модного слова в эффективный инструмент развития бизнеса. В современном мире создавать и постоянно расширять сеть контактов, поддерживать и укреплять связи внутри нее стало ключевой компетенцией эффективного бизнес-лидера. Овладев этим навыком, вы сможете эффективнее и быстрее решать любые бизнес-вопросы: находить
|
|
|
26.03.2016
|
Прогнозирование поведения клиента
в
STUDYUM
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
6 800 руб. 2040 EM (30%)
|
Тренинг, который дает практические навыки чтения поведения клиентов и помогает моментальному анализу и прогнозированию характера деловых, служебных и межличностных отношений в зависимости от психотипных особенностей людей.
Этот тренинг для вас, если вы: работаете с людьми; желаете увеличить продажи и средний чек; хотите снизить количество отказов клиентов; хотите стать еще более успешным в своей
|
|
|
25.03.2016
|
Секреты продаж, или где же кнопки у клиентов?
в
TSC, лаборатория развития
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Новосибирск
|
9 800 руб.
|
На этом тренинге вы не только изучите месторасположение заветно-волшебных кнопок, но и научитесь практическому воздействию на них.
|
|
|