Успешный топ-менеджер: работаем на результат: Повышение квалификации

Успешный топ-менеджер:  искусство управлять другими

• Компетентный руководитель: менеджер либо лидер?
• Три качества, которые способствуют успеху в малом бизнесе и шесть качеств, которые  способствуют успеху в большом бизнесе
• Три круга лидерства (по Дж. Адеру). Колесо лидерства. Выбор стиля лидерства
• Коммуникации в командах как инструмент эффективного лидера
• Проблемы командообразования. Почему люди не хотят работать в команде? Как подбирать членов команды?  Почему самые «пригодные» для работы люди часто оказываются не самыми «приемлемыми» при работе
• Модели управления людьми с разными установками. Как «заставить» людей стать патриотами компании. Модели управления энтузиазмом людей
• Выбор мотивации.  Причины немотивированного поведения персонала. «Десять главных стратегий, как справиться с понурой лошадью». Кейс: «Получение выдающихся результатов от обычных людей»

Оптимизация бизнеса в период кризиса

• Порядок реализации эффективного бюджетного управления. Применение только реальных инструментов исполнения бюджета
• Системы экономической мотивации. Почему не работают BSC, MBO, KPI
• Групповая ответственность МСЗ и ГД – групповые Фонды материального поощрения, фондообразующие показатели
• Индивидуальные показатели – измерители эффективности и база для расчета оплаты
• Мотивация резервирования. Мотивация отдела продаж
• Методы и способы определения коррупционно-опасных зон и людей. Управление коррупцией в интересах собственника компании
• Ответственность и мотивация руководителя службы персонала
• Структурная диагностика персонала. Как оценить отдельного человека, группу людей в реальной оргструктуре
• Незаменимые, особо важные сотрудники. Текущий и горячий резерв
• «Профсоюзные лидеры»: для кого и чем они опасны, что с ними делать
• Целевое развитие и обучение персонала. Развитие самого HR. Особый статус HR
• Пофамильное определение лишних сотрудников, центров внутреннего сопротивления, бездельников и имитаторов. Определение реальной загруженности подразделений
• Организация управленческого взаимодействия, отслеживание исполнения решений
• Снижение влияния «серых кардиналов» (неформальных лидеров). Нивелирование значения индивидуальных качеств топ-менеджеров
• «Контрольные точки» как альтернатива бизнес-процессам
• Создание ситуации качественного улучшения контроля собственниками оперативной деятельности менеджмента
• Что такое организационная диагностика компании (ОДК). ОДК как способ предупреждения системных сбоев в организации и инструмент реального контроля в интересах собственника и первого руководителя
• Контроль за собственным бизнесом «изнутри» и «снаружи». Создание системы отчетов о текущем положении дел и предупреждения сбоев в работе компании
• Оптимизация бизнеса в период кризиса. Управление финансами. Снижение расходов. Изменение структуры продаж, условий и техники
• Командный уход: когда это возможно, когда – катастрофично
• Мотивация топ-менеджеров, определяющих специалистов, менеджеров среднего звена
• Изменение собственником стиля взаимодействия с работниками

Экзистенциальный менеджмент и делегирование полномочий

• Смысл жизни, призвание и самореализация. О чем говорил Абрахам Маслоу? Самореализация: механизмы и условия. Смысл жизни и состояние потока (идеи Михай Чиксентмихайи). Призвание и одаренность: как натолкнуться на самого себя (исследования Кена Робинсона). Страхи и способы их преодоления (рекомендации Ирвина Ялома). Концентрация на цели: правила и технологии (советы Наполеона Хилла).  Технология персонального брендинга (рекомендации Тома Питерса)
• Энергия как ключевой фактор самореализации. Технология разогревания и поддержания энергии. «Кольцо» Дж.О. Киффа. Распределение энергии. Вспышки энергии и развитие самоконтроля. Риски энергетического потока, «прогорание» и «бегство» энергии. Когда тебя «поддерживают» и когда «отодвигают»: нравственность как основа долгосрочной самореализации. Энергия и миссия в жизни и на работе
• Управление карьерой. Виды карьер: опыт компании Майкрософт. Множественность мотиваторов: мотивационные типы и мотивационный профиль (идеи Владимира Герчикова, Питера Мартина и Шейлы Ричи).     Динамика карьеры: поиск профессии, обучение, набор опыта, успех и мастерство, риски стагнации, поиск новой самореализации. Второе призвание и число дарований, ранние и поздние таланты человека. Баланс работы, частной жизни и свободного времени. Хобби и увлечения как новейший способ самореализации
• Психологические стили подчиненных
• Особенности выстраивания отношений с подчиненными разных стилей
• Алгоритм эффективного делегирования
• Как добавить развивающий компонент в  ситуации делегирования
• Типичное сопротивление подчиненных. Как с ним работать

Правовые аспекты деятельности руководителя

• Понятие правового риска. Модели управления правовыми рисками
• Возможные последствия правовых рисков
• Управленческие риски, приводящие к неблагоприятным правовым последствиям. Неправильное ведение документооборота; налоговые риски, вызванные неправильным построением взаимоотношений между подразделениями компании
• Выбираем ООО или АО: разница, проблемы, стоимость
• Актуальные вопросы снижения договорной неустойки. Риски законного отказа от уплаты неустойки
• Ответственность генерального директора и членов совета директоров за причинение убытков юридическому лицу и акционерам. Случаи, когда директор отвечает своим имуществом
• Проблемы снятия корпоративной вуали
• Деофшоризация бизнеса. Антиоффшорное занонодательство России. Контроль над иностранными компаниями
• Признаки фирм-однодневок. Меры по проверке контрагента
• Способы взыскания задолженности с контрагента. Риск объявления должника банкротом. Банкротство гражданина
• Правовоая ответственность собственника и руководителя бизнеса. Снижение и управление правовыми рисками

Подготовка и проведение совещаний. Результат под контролем

• Как четко определить задачи и написать сценарий совещания
• Подготовка нужных выступлений и презентаций
• Главные вопросы подготовки к совещанию
• Виды совещаний
• Как справиться с волнением
• Как обеспечить выполнение принятых на совещании решений
• Бизнес-игра: Совещание Пиратов

Улучшение качества менеджмента. Управление рабочим временем

• Многообразие подходов к управлению временем
• «Конвейерный» метод обработки большого количества разнородных элементов входящей «рутины», при котором ничего не забывается и не теряется
• Стрессоустойчивые методы упорядочивания рабочих и личных дел
• Организация списка дел. Подходы к выполнению
• Использование MS Outlook как инструмента тайм-менеджмента
• Совещания: назначение, классификация, подходы к эффективному проведению
• Личные потребности и цели: что мотивирует людей эффективно управлять своим временем
• Как фиксировать попадание в «ментальные ловушки» и как стараться их избегать