Курсы эффективных продаж, тренинги эффективности менеджера по продажам Москва

Сервис как конкурентное преимущество. Компания, ориентированная на клиента. Роль персонала как «проводника сервиса» для клиента. Что такое система эффективного клиентского сервиса. Составляющие системы клиентского сервиса

Как вызвать  доверие клиента к услуге? Как сформировать потребность в услуге, если клиент не видит необходимости в ней? Как обосновать цену услуги? Давать ли скидки и как это делать с выгодой для себя? Как вести торг? Что делать если клиент отказал? На эти и другие вопросы участники получат ответы. Тренинг продажи услуг включает большое количество упражнений, которые позволят участникам тренинга

Тренинг по работе с конфликтными клиентами

Любой компании, бизнес которой построен на работе с клиентами, приходится работать с претензиями. Это связано с тем, что конфликт интересов, мнений, ожиданий часть нашей жизни. Во многом лояльность клиентов зависит не только от того, насколько хорошо работает компания и какой качественный продукт, услугу она предлагает, но также от того, насколько эффективно разрешаются все возникающие

Как научиться продавать эффективно и легко? Как сделать конкурентные преимущества компании Вашим помощником в процессе продаж? Как развить навыки презентации продукта? Ответы на эти и многие другие вопросы вы узнаете на тренинге "Эффективные продажи".
Цели: узнать действенные методики эффективных продаж; научиться универсальным механизмам психологического взаимодействия с клиентом; развить

В процессе тренинга участники получают знания о разновидностях и возможностях натяжных потолков, а также получают готовый сценарий успешной работы с клиентом от момента вхождения/звонка до момента заключения договора, речевые скрипты на каждый из этапов продаж и стратегии поведения с любым типом клиента.

Как привлечь в компанию новых клиентов? Как увеличить количество счастливых клиентов и создать постоянно растущий объём продаж? Какие «волшебные» слова нужно сказать секретарю, чтобы она Вас переключила на директора? Какое удовольствие можно получать от работы в телефонных продажах? Хотите сломать всю статистику по прозвонам и назначать 3 встречи с генеральным директором из 5 звонков? Посетите

Если ваш заработок напрямую зависит от результатов ваших продаж, этот практикум для вас!
Итак, вы работаете менеджером по продажам, риелтором, страховым агентом или владеете своим небольшим бизнесом, зарабатываете во фрилансе. Казалось бы, сделки есть, но мелкие. Продажи есть, но не большие. Выручка есть, но маленькая. Как совершить прорыв и пробить свой финансовый потолок?

Практические примеры, разбор актуальных ситуаций участников и тренера, нестандартные подходы к решению задач бизнеса помогут вам найти оптимальные и эффективные решения в построении системы мотивации и выведении специалистов по продажам на нужный вам результат
Эта программа является частью тренинга Специалисты по продажам: поиск, отбор, мотивация, результат

Рынок VIP — потребителей товаров и услуг в последние годы стремительно развивается. У богатых людей есть деньги, которые они хотели бы оставить, возможно, в вашей компании. Что может способствовать этому? Что может мешать? Как эффективно выстроить взаимодействие с VIP клиентом? Что мы можем предложить VIP клиенту — товар, услугу или образ жизни?

Продажи по телефону имеют специфику и требуют особых знаний, мастерства и настойчивости. При телефонном общении человек ограничен в выразительных средствах, он может использовать только вербальные приемы — голос, интонацию, темп речи. Тренинг телефонных продаж научит вас постановке голоса, умению убеждать. Данный тренинг продаж будет полезен в любых ситуациях, всем менеджерам и руководителям,

Каждый человек, работающий в сфере продаж, неизбежно приходит к выводу, что действительно успешные продажи — это реализация своей системы знаний, умений и навыков. Методы «женских продаж» существенно отличаются от мужских и, как правило, имеют свой собственный достаточно оригинальный почерк, что позволяет им быть успешными
От женщины, для женщин и по-женски. «Этот тренинг не является

Тренинг продаж направлен на формирование у менеджеров по продажам новых умений и навыков эффективных продаж, выработку новой эффективной модели поведения на коммерческих переговорах, а также выявление и устранение ошибок, мешающих в продажах.

Лаборатория продаж по всем вопросам, связанным с преодолением страха при телефонном общении с потенциальным клиентами.

Основные вопросы мастер-класса: наши клиенты - кто они? Действительно ли они "наши клиенты"? Как узнать потребности наших клиентов и как их удовлетворить? Что такое истинная лояльность? Как взаимоотношения и сервис влияют на доходы и прибыль?

Авторская программа компании ДЛМА - "Тренинг продаж по системе "СУПЕР", эффективность которой подтверждена десятками корпоративных проектов.
Тренинг по продажам системы "СУПЕР" - авторская система продаж для обучения менеджеров по продажам с элементами обучающего консалтинга, разработанная в корпоративных проектах компанией DLMA. Пройдя этот 2-х дневный тренинг Ваши продавцы уже никогда не

В программе: корпоративные стандарты эффективных продаж и обслуживания клиентов; стандарт обслуживания клиентов и активных продаж; коммуникативная навыки в продажах и в обслуживании клиентов; установление контакта и др.

Как привлечь в компанию новых клиентов? Как увеличить количество счастливых клиентов и создать постоянно растущий объём продаж? Как продавать в конкурентном окружении и на падающем рынке? Как создать команду продавцов, ориентированную на результат и мотивировать их на достижение успеха? Все это Вы узнаете из первых уст мирового гуру продаж Стивена Шиффмана на его семинаре в Москве!
Что ждет

Мини-лекции, демонстрация и отработка психологических техник, групповые дискуссии и мозговые штурмы, ролевые игры, работа в мини-группах, разбор конкретных ситуаций, практические упражнения по отработке навыков.

Чтобы сидящие перед вами люди слушали вас увлечено и внимательно, необходимо соблюсти два условия – прекрасно владеть предметом, т.е. основательно подготовиться, и хорошо знать аудиторию и ее потребности. Пройдя этот тренинг, вы научитесь планировать, разрабатывать структуру и готовить презентацию для различных аудиторий. Используя приобретенные навыки, вы сможете уверенно доносить до людей то