Обучение по теме Туризм и гостиничный бизнес Повышение квалификации

По итогам обучения Вы получите: знания, которые могут пригодиться в любой момент, полный набор нормативных документов, минипамятки для персонала, удостоверение о повышении квалификации
Почему необходимо выбрать именно этот курс? Вы выполните требования закона. Вы не потратите деньги на командировки — обучение пройдет дистанционно. Вы не переплатите.

Заключение Договора, его изменение и прекращение, претензионная работа с туристами - все это непосредственные обязанности менеджера, и от того, насколько грамотно, с юридической точки зрения, работает менеджер, зависит, будут ли у турфирмы проблемы с туристом или нет.
Цель курса - повышение квалификации менеджеров по туризму.

Цель: получение новой компетенции необходимой для профессиональной деятельности в процессе обслуживания номерного фонда гостиницы.
Программа реализуется на базе региональной площадки Ростуризма в Санкт-Петербурге в рамках общенациональной системы подготовки и повышения квалификации специалистов индустрии туризма.

Данная программа реализуется на базе региональной площадки Ростуризма в Санкт-Петербурге в рамках общенациональной системы подготовки и повышения квалификации специалистов индустрии туризма.
Цель: получение новой компетенции необходимой для профессиональной деятельности в процессе приёма и размещения гостей.

Обучение реализуется на базе региональной площадки Ростуризма в Санкт-Петербурге в рамках общенациональной системы подготовки и повышения квалификации специалистов индустрии туризма.
Цель: получение новой компетенции в области разработки и принятия стратегических и тактических решений по развитию деятельности гостиничных предприятий.

Предлагаем Вашему вниманию спецкурсы по Ленинградской области. Курс рассчитан на работающих  и начинающих специалистов. Также предлагаем занятия по следующим направлениям: Порхов, Вокруг Ладоги, Крепости Северо-Запада, Саблино, Волхов, Дворянские усадьбы, Памятные места Карельского перешейка

К практическим занятиям допускаются слушатели имеющие опыт не менее 3-х лет и владеющие компьютерной грамотностью.
Задачи курса:
- повышение квалификации и/или переподготовка кассиров агентств (в том числе, предусмотренная «Положением об аккредитации агентств по продаже воздушных перевозок на бланках СПД и электронных билетах НСАВ-ТКП») для работы в системе взаиморасчётов на воздушном

С 5 августа стартует мастер-класс ведущего специалиста горда Люткевич Елены Викторовны. Девять занятий будут посвящены составлению тематических экскурсий по Санкт-Петербургу. Вы разработаете грамотные маршруты, обудите особенности при проведении подобных экскурсий, составите подробный план рассказа.

Аудитор, специализирующийся на общепите и отельном бизнесе, расскажет об учете услуг по проживанию, питанию и дополнительных услугах. Налоговый консультант — об основных видах налогов и специальных налоговых режимах. Юрист — об основных проверках и способах защиты предприятия.

Научим руководителей управлять: людьми — подбор, адаптация и контроль; процессами — виды, графики и стандарты уборки; финансами — бюджет и закупки. Два дня из трех проходит в отелях, включен тренинг по уборке номера.

На мастер-классе Вам будет предоставлена методика составления путевой информации, варианты организации свободного времени. Разработка, методика и варианты проведения обзорной экскурсии в Париже, "Ночном Париже", Монмартре. Пригороды Парижа: Версаль, Замки Луары, Дворец Фонтенбло, Замок Воле-Виконт.

Представляем Вам уникальный мастер-класс  Курс будет интересен гидам, экскурсоводам, сопровождающим групп и просто интересующимся культурой Санкт-Петербурга. Вас ждет знакомство с центральной улицей города, ее историей, культурой, прошлым и настоящим.

«Повышение квалификации директоров  турфирм: практика туризма».
Семинар – практикум рассчитан на действующих специалистов в сфере туристического бизнеса. Программа построена таким образом, что вы получите ответы на конкретные вопросы во всех сферах турбизнеса: юриспруденция, бухгалтерский и налоговый учёт, маркетинг, туроперейтинг, экскурсионное обслуживание.
Семинар ведут действующие

Продажи на всех стадиях взаимодействия с гостем по самой лучшей цене. Научим применять систему динамического ценообразования, работать с основными бронирующими сайтами, системами GDS и ADS. Расскажем, как вырастить лучший отдел продаж, который будет продавать онлайн, по телефону и лично.

Актуальный, обновленный 80-часовой курс! Программа курса раскрывает основы маркетинга и менеджмента в туризме, навыки применения законодательства РФ в туризме в практической деятельности, а так же правильную организацию работы турфирмы в условиях жесткой конкуренции на рынке туристических услуг.

Виды и формы организации питания в отеле. Эффективная экономическая модель службы Food&Beverage - управление финансами, маркетинг и продажи. Управление производством по принципам ХАССП. Стандарты и персонал. Посещение 4-х ресторанов при отелях различной звездности.

Практики отельного бизнеса расскажут об управлении основными подразделениями отеля: приема и размещения, питания, хозяйственной службой. Особое внимание уделено организации системы продаж и управлению электронными каналами продаж. Лекции подкрепляются занятиями в отелях.

В программе, построенной на опыте отечественных и западных компаний, слушатели познакомятся с современными тенденциями, моделями организации гостиничного дела, с передовыми концепциями, техниками, методами и инструментами управления в индустрии гостеприимства. Вы получите актуальные знания о современном гостиничном бизнесе, что позволит вам организовать работу отеля в соответствии с высокими

Вы получите актуальные знания о современном гостиничном бизнесе, что позволит Вам организовать работу отеля в соответствии с высокими требованиями индустрии и повысить продуктивность работы отеля. В программе, построенной на опыте отечественных и западных компаний, слушатели познакомятся с современными тенденциями, моделями организации гостиничного дела, с передовыми концепциями, техниками,

На нашем семинаре вы получите информацию, необходимую для повышения эффективности управления службой приема и размещения, научитесь выстраивать систему мотивации персонала, изучите стандарты и операционные процедуры, определяющие работу службы.