У вас уже есть заявка на текущий период.
Если вы хотите, чтобы данная программа участвовала в розыгрыше гранта в этом месяце, необходимо добавить ее в папку "Интересные мероприятия".
Или создайте заявку на другой период.
30.10.2014 - 30.10.2014 Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
Вид мероприятия
Деловой завтрак
Анонс программы
Приглашаем вас на встречу с мировым экспертом по внедрению систем повышения качества сервиса в организациях Джоном Шоулом. В рамках бизнес-завтрака он выступит на тему "Как предоставить клиентам WOW-сервис?"
Вы получите мощное оружие против конкурентов: уникальную сервисную стратегию. Эта стратегия позволит вам: опередить конкурентов; занять лидерские позиции на рынке; расширить свой бизнес.
Описание программы
Завоевание доли рынка с помощью сервисной стратегии
Шаги по улучшению финансовых показателей
Ценность бренда, построенного на сервисе
Лидеры сервиса, сдавшие свои позиции и финансовые последствия падения
Сокращение издержек
Экономика в социальных сетях
Пять шагов к WOW-сервису
И многое другое
Если вы готовы к стремительному росту доходов компании и хотите доминировать на рынке, то этот семинар станет отправной точкой вашего успеха. И надо быть не одному, например, директору, а быть со своей командой. Ведь сервис – это то, что зависит от каждого сотрудника компании.
Вы заинтересованы в постоянных и благодарных клиентах? А как этого можно достичь? Правильно, благодаря грамотному персоналу и качественному продукту. Поэтому, инвестируйте деньги в обучение своего персонала. И, самое главное, записывайте все, что говорит Джон и применяйте! Только так можно получать выдающиеся результаты.
Джон Шоул (John Tschohl) - уникальный тренер, обладатель титула «гуру культуры обслуживания» (customer service guru) по версии журналов Time и Entrepreneur. Более 40 лет консультирует ведущие компании мира по внедрению сервисной стратегии.
Модератор всего дня - Роман Дусенко - CEO, Химэксимбанк, автор проекта "Бизнес Завтрак".
Контактная информация
Анисимова Татьяна events@busbreak.ru Ресторан "Амстердам", ул. Ильинка, 4, Москва +7 (916) 976-43-36
Выберите соответствующие действия и нажмите кнопку "Да!".
Выиграй грант! Нажмите кнопку "Да!", сохраните это мероприятие в папке "Хочу получить грант", и вы сможете выиграть грант на обучение по этой программе. Узнать, как получить грант
Получи скидку Подайте заявку на участие в программе через наш сайт и получите дополнительную скидку 0.33 руб. (3%).
Скидка При контакте с организатором сообщите ему о том, что нашли эту программу на нашем сайте. Организатор предоставит вам скидку 0.33 руб. (3%)