|
Программа:
I. Почему сегодня? Статус кво
1. Как бы вы охарактеризовали этапы развития рынка связи в ракурсе эксплуатации сетей? В какие периоды актуальность проблем эксплуатации возрастала, в какие -- уходила в тень? Почему?
2. Охарактеризуйте сегодняшнее состояние проблем эксплуатации сетей связи. Почему в последнее время актуальность вопросов эксплуатации заметно возросла? Насколько разнится состояние сетей связи в крупных операторских холдингах и у небольших операторов?
3. Насколько современные сети и их эксплуатация соответствуют бизнес- и технологическим задачам момента?
4. Каким номером в повестке дня операторского бизнеса значится эксплуатация сети связи? По каким показателям об этом можно судить?
II. Факторы влияния
5. Какие факторы влияния рынка и как сказались на эксплуатации сетей связи?
-
приоритет бизнес-процессов над эксплуатацией. Соображения бизнеса и маркетинга превалируют над техническими приоритетами
-
во главе операторских компаний – не технические специалисты, а финансисты
-
консолидация компаний, формирование вертикальные холдингов с разнородной инфраструктурой сети, оборудованием и зоопарком технологий
-
растет технологическая сложность сетей – растет уровень сложности эксплуатации
III. Проблемы эксплуатации
6. Какие болевые точки эксплуатации сетей связи на современном этапе – с системной и локальной точек зрения?
7. Проблемы на разных участках инфраструктуры сети и специфика эксплуатации элементов сети (коммутационное оборудование, оборудование пакетной сети и допуслуг, инженерные сооружения, ЛКС, РРЛ, ВОЛС, последняя миля)
8. Как выросла цена вопроса эксплуатации? Критичен ли рост эксплуатационных расходов?
9. Квалификация персона и укомплектованность отделов эксплуатации операторов.
10. Эксплуатация сетей связи и качество услуг
IV. Оптимизация эксплуатационной деятельности и повышение ее эффективности
11. Какие пути решения современных проблем эксплуатации можно наметить? Каковы механизмы повышения эффективности процесса эксплуатации? Пределы и риски.
-
самые расходные статьи и пути и ресурсы сокращения затрат?
-
автоматизация эксплуатационных задач
-
как меняется цена сбоя/неисправности в современной сети?
-
что должно мотивировать интерес руководства компании к эксплуатации сетей связи?
-
новые услуги и оптимизация эксплуатационной деятельности
-
эффективность эксплуатации сетей и качество предоставления услуг
12. Какие вызовы ждут сферу эксплуатацию сетей в ближайшем будущем?
V. Отдавать ли сеть на аутсорсинг?
13. Какова мотивация перехода на аутсорсинг процесса эксплуатации сетей связи (затратность эксплуатации сети, экономическая эффективность, избавление от рутинной деятельности, уступка давлению вендоров)?
14. Каковы первые результаты аутсорсинга, риски и соблазны?
15. Кому выгоднее аутсорсинг – вендору или оператору?
Аутсорсинг – тотальная модель эксплуатации в перспективе? Есть ли варианты?
VI. Эксплуатация сетей связи при совместном использовании сетей
16. Какие преимущества, недостатки, проблемы могут ожидать операторов с внедрением в практику модели совместного использования сети?
VII. Регуляторные вопросы
17. Эксплуатация сетей связи и взаимодействие с надзорными органами.
18. Какие нормативно-правовые вопросы эксплуатации сетей, аутсорсинга эксплуатации, эксплуатации сетей совместного использования волнуют оператора и регулятора? |
