SIPOC (англ. supplier, input, process, output, customer — поставщик, вход, процесс, выход, заказчик) — подход входящий в методологию шести сигм по решению проблем в управлении производством и совершенствованию бизнес-процессов.
Подход предполагает составление диаграммы для бизнес-процесса, на которой указываются связи с поставщиками (те, кто поставляет основные материалы, различную информацию или другие ресурсы для процесса), входы (то, что поставляется для процесса), непосредственно процессы (операции трансформирующие и добавляющие ценность ко входам), выходы (результат процесса, продукт), заказчиков (получающие результат процесса или продукт).
