Курсы обучения в Санкт-Петербурге

Цель программы - повышение квалификации специалистов в области психологической помощи населению.
Задачи программы:
- сформировать у специалистов базовые знания и практические умения по работе с горем и утратой;
- отработать на практике принципы и приемы кризисной интервенции, как разновидности психологического консультирования;
- закрепить различные техники и приемы психологического

Цель курса - освоение методологии и техник песочной терапии для интеграции полученных знаний и навыков в практическую деятельность специалистов в области психологии, социальной работы, медицины, педагогики и воспитательной работы.
Задачи курса:
- знакомство слушателей с теорией и практикой психокоррекционного направления арт-терапии - песочная терапия;
- изучение глубинных механизмов

Как определить причины возникновения конфликтов. Как предотвратить конфликтные ситуации. Как вести себя в конфликте уверенно. Оптимальные способы управления конфликтом, способствующие достижению поставленных целей. Как сделать так, чтобы конфликт не повторялся. Что снижает, что повышает эмоциональную напряженность в деловом общении.

Алгоритмы общения по телефону. Продажи на входящих и исходящих звонках. Как "рисовать картинку" по телефону. Как беречь время. Как успокаивать и убеждать, не видя собеседника. Этика телефонного общения. Голос как инструмент влияния на клиента. Слушать и слышать — в чем разница. Как повысить эффективность разговора. Типы проблемных клиентов и особенности работы с ними. Возражения и жалобы, как с

Работа №1 для любого, кто занимается продажами – это рост продаж.
А рост продаж всегда равен набору высокопрофессиональных продавцов.
«Кадры решают все!»
Для того чтобы оценить свою потребность в рекрутинге, нужно оценить свой отдел  продаж, что ожидать от своих продавцов, и кому какая мотивация нужна для продуктивной работы.
Психология предпринимателя: удержать продавцов любой ценой.

Учебный центр «ПЕРСПЕКТИВА» проводит обучающие семинары для руководителей и специалистов, а именно:
- Работников, эксплуатирующих и обслуживающих жилые и производственные здания
- Председателей ТСЖ, ЖСК
- Собственников домов

Охрана труда — система сохранения жизни и здоровья работников в процессе трудовой деятельности, включающая в себя правовые, социально-экономические, организационно-технические, санитарно-гигиенические, лечебно-профилактические, реабилитационные и иные мероприятия.

Учебный центр «ПЕРСПЕКТИВА» проводит предаттестационную подготовку руководителей и специалистов по программе "Правила устройства и безопасной эксплуатации платформ подъемных для инвалидов".

Курс цифровой иллюстрации: создание иллюстраций в стиле живопись в Photoshop.

Пройдите наш курс и станьте свадебным стилистом за 20 дней.
Индивидуальный подход к каждому ученику, учитесь по собственному графику.

Цель:
Ознакомить слушателей с концепцией организационного развития и инструментарием осуществления преобразований в организации.
Результат:
Расширение знаний об особенностях поведения людей в ситуациях введения изменений, освоение навыков вовлечения персонала в процесс введения изменений.

Цель:
Расширение знаний и совершенствование навыков в области практики управления мотивацией подчиненных.
Результат:
Участники семинара-тренинга расширят спектр технологий мотивирования и стимулирования персонала к деятельности, создания устойчивой мотивации на эффективную работу в компании, познакомятся с принципами выстраивания системы мотивации персонала.

Цель:
Целью курса является развитие и совершенствование навыков активного поиска и ведения клиентов
Результат:
Участники тренинга освоят и усовершенствуют приемы и техники ведения телефонных коммерческих переговоров, способствующие увеличению качества и объемов продаж

Тре­нинг пред­на­зна­чен для тех, кому по роду дея­тель­но­сти необ­хо­димо общаться по теле­фону с ино­стран­ными парт­не­рами и кли­ен­тами. Целью дан­ного курса явля­ется пре­одо­ле­ние боязни раз­го­во­ров по теле­фону на англий­ском, изу­че­ние лек­сики, типич­ных ситу­а­ций и про­ве­де­ние успеш­ных теле­фон­ных переговоров.

Курс пред­на­зна­чен для слу­ша­те­лей, жела­ю­щих овла­деть лек­си­кой дело­вого англий­ского языка и полу­чить прак­тику дело­вого обще­ния. Дан­ные курсы англий­ского языка будут полезны тем, кто рабо­тает в рос­сий­ских и ино­стран­ных ком­па­ниях на долж­но­стях, где зна­ние дело­вого англий­ского языка и навыки дело­вого обще­ния явля­ются пре­иму­ще­ством – мене­джеры, помощ­ники

Вы точно знаете, как положено вести себя в той или иной ситуации? Что расценивается как хамство и невежество, а что как заискивание или пренебрежение, когда вы просто в привычной для себя манере начинаете разговор с потенциальным партнером?
На тренинге «Деловой этикет» вы узнаете ответы на эти вопросы, как и о том, например, в каком порядке представлять участников переговоров, выбрать ли кресла

Офис-менеджер очень востребованная профессия на рынке труда в настоящее время. Спрос специалистов подобного профиля стабилен и дает возможность для быстрого и качественного трудоустройства, ведь хороший помощник – это находка для любого руководителя. Работа офис-менеджера подобна работе сердца в человеческом организме, ведь в его обязанности входит не только общение с клиентами организации по

Налоги — это обязательные сборы, которые государство взимает с хозяйствующих субъектов и граждан согласно установленному законодательству. В процессе обучения Вы познакомитесь с функциями налогов, их сущностью в условиях рыночной экономики, принципами и механизмом налогообложения в РФ, распределением налогов между бюджетами различных уровней. Курсы налоги и налогообложение дают в полном объеме

Предлагаем Вашему вниманию курс практической подготовки бухгалтеров (Главных бухгалтеров) с нуля. Учим только тому, что надо для успешной работы и карьерного роста! Ввиду приближенности практикума к реальным профессиональным условиям, существующим в каждой бухгалтерии, методика проведения названа «Бухгалтерия как на ладони». В ходе обучения на примере деятельности «условной» коммерческой

Новый интенсивный тренинг для начинающих и практикующих менеджеров по продажам: "Приносящий счастье".
Тренинг предлагает практическое освоение комплексной методики закрытия сделок и ведения продаж.
Автор сделал его максимально живым, наглядным и легко воспринимаемым для того, чтобы каждый участник мог приложить изложенные в тренинге знания в своей каждодневной практике с учетом своего личного