Курсы: личные компетенции, рост и карьера

Участие в тренинге позволит найти ответы на следующие вопросы: как увеличить скорость работы и избежать ошибок, как избавиться от суеты и цейтнота, как успевать жить, а не только работать, как повысить стоимость собственного часа работы.

В программе семинара: роль финансового директора в современной компании, задачи и роли финансового директора компании в зависимости от стадии развития компании и многое другое.

Основными задачами семинара являются: изучение и выявление основных трудностей на пути деловых женщин и способов их устранения, изучение недостатков и достоинств руководителей-женщин, анализ особенностей женской психологии и связанных с этими особенностями поступков и действий женщин-менеджеров.

Цели программы: научить участников осознавать свои цели в коммуникации; сформировать у участников установку на продуктивное и конструктивное общение; вооружить участников практическими инструментами эффективной коммуникации; развить у участников желание и умение слушать и слышать другую сторону в общении; находить оптимальные решения выхода из сложных ситуаций; повысить коммуникативную

Путешествие 6 недель - твой шаг к новой реальности. Программа мотивационного коучинга, которая собрала в себя все лучшее из программ обучения и индивидуального коучинга. Для того, чтобы решиться на эту программу, ты должен хотеть сделать очень серьезный шаг в жизни. Индивидуальный формат. Вызов себе. Вызов своему окружению. Новый этап жизни - новые большие цели. Контроль своего состояния.

Цель тренинга: сформировать и отформатировать стандарт/ понимания/ умение правил эффективной и качественной работы  управляющего салона/ администратора; управление персоналом - надежно внутри; визуализация и поддержка в глазах клиента безупречного имиджа салона – эффективно снаружи; знание составляющих качества сервиса - удовлетворение клиента; техники общения - зона доверия и комфорт клиента.

Ум человеческий имеет свои пределы, тогда как глупость человеческая беспредельна.
Мозг — орган, который имеет способность постоянно самоомо-лаживаться. Менталь-ные тренинги, активи-зируют интеллекту-альные процессы, видоизменяют личные установки.

Для кого этот тренинг? Прежде всего, для тех специалистов, от деятельности которых зависит успех заключения новых договоров или продаж.
Вам постоянно приходится проводить встречи и переговоры, общаться с клиентами напрямую, тогда этот тренинг именно для вас!

Первые два дня курса посвящены теории. Рассматриваются универсальные приёмы устных и письменных переговоров. Подробно разбираются отношения с клиентом в развитии: от первого обращения и понимания задачи до работы в проекте и профилактики ссоры. Ролевые игры и примеры помогают закрепить навыки. Третий день - домашняя работа. Слушатели самостоятельно проводят переговоры с клиентом, затем готовят

Предлагаем познать ценность коучинга для качества вашего управления и взаимодействия с людьми!

Для тех, кто хочет научиться мыслить творчески и овладеть навыком визуализации информации. Выйти за границы шаблонов и стандартов. Научиться мыслить новым способом. А так же для всех тех, кто не боится увидеть свои мысли и готов взять максимум от процесса работы с информацией.

Что представляет собой мероприятие? Мощные обучающие курсы, позволяющие продавцам увеличивать эффективность работы сразу после обучения. Немедленная отработка полученных знаний по каждому блоку во время обучения. Изменение отношения к такой сложной и психологически трудной работе. Уменьшение текучки кадров, и как следствие, повышение профессионализма сотрудников и уменьшение издержек

Участники тренинга научатся: Грамотно структурировать свои публичные выступления;
Справляться с волнением; Выглядеть в соответствии с ситуацией; Говорить красиво, ясно, четко, органично; Раскрашивать свою речь, делая ее увлекательной для целевой аудитории; Красиво выходить из сложных ситуаций; Выступать перед большой аудиторией; Выступать на камеру; Выступать на круглых столах; Давать интервью

Цели обучения: сформировать навыки эффективного взаимодействия с внутренними и внешними клиентами. Знания и навыки, полученные участниками на тренинге, обеспечивают повышение лояльности клиента после телефонных переговоров.

Целью программы повышения квалификации является: формирование знаний, умений, компетенций, необходимых для организации системы управления персоналом, применения методов и создания технологий по использованию человеческих ресурсов; комплексное обновление знаний и совершенствование необходимых для выполнения обязанностей на высоком профессиональном уровне навыков управления персоналом, а также

Тренинг представляет собой двухдневный интерактивный курс с использованием видеозаписи, направленный на развитие лидерского потенциала региональных директоров розничной сети.

Основное внимание в тренинге будет уделено развитию умений участников вести переговоры с новыми и текущими клиентами: устанавливать контакт с лицами, влияющими на принятие решений; представлять выгоды  своих решений всем заинтересованным лицам;  договариваться с выгодой для своей компании о финансовых условиях сотрудничества.

Тренинг предполагает систематизацию знаний и навыков, необходимых и руководителям и сотрудникам для успешного разрешения конфликтов, вызванных как организационными, так и межличностными факторами. Участники смогут оценить предпочитаемые ими стратегии поведения и найти оптимальные для себя алгоритмы взаимодействия в конфликтной ситуации.

Цели тренинга: найти оптимальные модели организации времени; создать пути для достижения управляемости временными ресурсами; ориентировать на достижение позитивных результатов в жизни и в бизнесе; получить инструменты планирования результата; увеличить рабочую продуктивность; изучить принципы управления личной эффективностью.

Цель обучения: развить навыки обслуживания клиентов по телефону; сформировать клиентоориентированную позицию оператора в отношении любого поведения клиента; отработать профессиональные навыки: управление голосом, быстрое установление контакта, подстройка под собеседника по голосу, управление разговором с помощью вопросов, работа с возражениями, клиентоориентированное завершение разговора;