Тренинги по переговорам, обучение коммуникативных навыков

Приглашаем на вебинар "Теория поколений: как выстроить коммуникации с клиентами разных поколений".

Как правильно представиться и не растеряться? Как заинтересовать и привлечь потенциального партнера, а не оказаться одним из тысячи лиц?

Вы хотите писать сложные и объемные тексты просто и понятно? Создавать письма, которые будут продавать товар/услугу без вашего участия? В письменном диалоге «гасить» эмоции и сохранять лояльность и преданность клиентов? Стремитесь сохранить, а лучше преумножить клиентскую базу? Эти и другие задачи вам поможет решить онлайн-курс Натальи Булгаковой. Овладейте принципами грамотной письменной

На вебинаре вы: сможете узнать о принципиальном различии между людьми. Поймете, как кого мотивировать и как на кого влиять.

Мы не можем избежать общения. Время от времени оно может удачно получаться "само собой", но научиться находить контакт стабильно, в самых разных деловых ситуациях с совершенно разными людьми – на самом деле просто!

Вы сможете отвечать на сомнения и возражения ваших покупателей точнее, большим количеством способов и более эффективно, чем теперь. И зарабатывать больше денег.

Приглашаем на вебинар "Тренды в тренингах продаж и переговоров. Управление знанием".

Приглашаем на вебинар тех, кто заинтересован в повышении развития деловых письменных коммуникаций и личной эффективности.

Совещания - это часть рабочего процесса каждой компании. Мы все в них участвуем и, чаще всего, мы ими не довольны. А что если совещания из нудных и скучных превратить в эффективный и вдохновляющий инструмент управления компаний? Конечно, не взмахом волшебной палочки, а соблюдая определенную технологию. Познакомиться с этой технологией вы сможете на данном мастер-классе.

Вы научитесь находить подход и вести переговоры.

Приглашаем на вебинар Александра Фридмана "Мотивация: мифы, рифы и как её обеспечить".

Вы или ваша команда столкнулись с вопросами: есть кому продавать, а продаж нет? Как продолжить работу с клиентом после слова "нет"? Какие применять техники, чтобы люди с вами соглашались в любой ситуации?

В ходе вебинара вы узнаете, как работать с конфликтными клиентами и какую пользу от них можно получить. Владимир Иванов поможет развить специальные навыки, которые нужны каждому менеджеру минимум для защиты нервной системы, а максимум для получения позитивного результата.

Цель курса: дать системный подход в выборе рычагов влияния на согласие клиента; дать навык как быть услышанным и принятым; вооружить участников самыми современными знаниями и навыками поведенческой экономики.

Программа основана на методиках поведенческой экономики, исследованиях Центра политики и права Гарварда, исследованиях политтехнологий влияния, Института коммуникаций США.

Как обеспечить эффективное взаимодействие с заказчиками контакт-центра - вы узнаете на совместном вебинаре "Академии Oktell" и компании "Астра Пейдж".

Ваши продавцы умеют работать с возражениями или паникуют при любой претензии клиента? Как работать со сложными клиентами? Как отвечать на возражения? Это и много другое - в бесплатном вебинаре "Возражения клиентов: как выйти победителем".

Как именно развивать свой эмоциональный интеллект? Как управлять своим эмоциональным состоянием? Как влиять на эмоциональное состояние клиента? Об этом вы узнаете на вводном вебинаре.

"Связи решают всё!" – самая древняя бизнес-мудрость.

На занятии речь будет идти о том, что представляют собой жёсткие переговоры. Вы обсудите ключевые особенности, структуру и тактики. Опытный преподаватель поделится полезной информацией, как не поддаваться манипуляциям, управлять своими эмоциями и направлять эмоции собеседника в нужное русло. Вы сможете выстроить собственную методику ведения успешных переговоров, которая позволит Вам эффективно