Эффективный руководитель: технологии управления персоналом: Развитие практических навыков

Содержание блока

Часы

Основные управленческие функции

2

Какие функции необходимо выполнять управленцу для эффективной работы?
Определение стиля управления в зависимости от задач
Стили руководства: как выбрать соответствующий времени и месту
Типичные ошибки и трудности руководства: как избежать и применить на пользу

Управление по целям

2

Правила постановки цели, SMART-подход
Постановка рабочих целей и задач сотрудникам
Определение уровня подчиненных
Язык проблем и язык решений

Делегирование полномочий – как успевать все

2

4 главных правила делегирования<
Кому и что можно делегировать
Ошибки в делегировании и как их не допускать

Контроль исполнения задач и поручений – как обеспечить выполнение задач в срок

2

Тотальный контроль и полная демократия: выбор стратегии управления
Виды и способы контроля<
Показатели качества работы персонала
Выделение критериев эффективной работы для каждого из подчиненных

Управленческие коммуникации, проведение «оперативок»

3

5 правил проведения собраний

• Типичные ошибки в проведении собраний
• Подготовка к проведению собраний
• Сопротивление участников собрания: как с ним работать

Оценка и обратная связь: как мотивировать сотрудников и развивать их через подведение итогов   

2

Правила обратной связи
Анализ результатов работы
Положительная и отрицательная обратная связь
Алгоритм развивающей обратной связи при оценке работы персонала

Подбор, адаптация и развитие сотрудников

3

Как провести эффективное собеседование и отобрать наиболее подходящего кандидата
Часто допускаемые ошибки при проведении собеседований

• Социальная, организационная и профессиональная адаптация
• Оценка деятельности сотрудника в период адаптации

Наставничество – как достигать целей с его помощью

• Зачем нужно управлять мотивацией персонала?
• Материальная и нематериальная мотивация, их виды и примеры
• Индивидуальный подход при выборе стимулов

ИТОГО

16