Обучение и развитие персонала в организации

Часто отвечая на вопросы покупателя в ходе телефонного разговора, продавец думает, что так он продает, а на деле- всего лишь предоставляет информацию, консультирует. Итак, ответили на вопросы потенциального покупателя. Где же тут продажа? Консультант? Или продавец, продавец--консультант? Как перейти от консультации к продаже?

Умение выступать публично является важной компетенцией современных руководителей. Данный тренинг направлен на развитие умений и навыков подготовки и проведения публичного выступления в различных деловых ситуациях)
В рамках этой программы пройдёт деловая игра «Decision».

Командная работа и коучинг. Подготовительный этап в командном коучинге. Переговоры с заказчиком. Работа с группой. Технологии мозгового штурма. Фасилитация и инструменты работы с группой. Управление своим ресурсным состоянием. Проведение встреч, летучек, планерок. построение жизнеспособных соглашений.

Цель деловой игры является обучение сотрудников команды навыкам эффективного использования рабочего времени в решении совместных задач. Участники игры научатся грамотно планировать свою работу, согласовывать совместные действия, добиваясь наилучших результатов в условиях ограниченного времени

Виды делегирования. Ошибки и барьеры делегирования, работа с сопротивлением подчиненных. Психологические приемы общения при делегировании)
В рамках этой программы пройдут 2 деловые игры:
1. «Бюро расследований»
2. «Struere»

Цель тренинга: дать участникам современные подходы и алгоритмы продаж и переговоров, в том числе при онлайн обучении. Научить разрабатывать авторскую программу тренинга по продажам. Дать систему оценки эффективности проведенного обучения.

Умение передавать навыки, растить смену, помогать развиваться другим - это ключевой Soft skill будущего. Тренинг раскрывает особенности и инструменты каждого стиля обучения и развития, помогает понять, к каким сотрудникам и в каком случае применять соответствующий стиль управления.

Данный мастер-класс позволит рассмотреть альтернативные методы оценки кандидатов во время интервью, составить метапрограммный профиль кандидата и сопоставить его с требованиями вашей вакансии. Оценивайте кандидатов с разных сторон. Повышайте эффективность ваших интервью!

Формирование и развитие навыков организации командной работы. Развитие умений управлять динамикой, мотивацией и сплочённостью групп. Разработка "работающей" миссии команды; требования к формулировкам. Распределение ролей в команде с учетом личностных особенностей участников. Способы повышения продуктивности работы команды. Плюсы и минусы организации команды. Навыки лидера; привлечение и удержание

Тренинг ориентирован на начинающих карьерных консультантов, он даст системное представление о профессии, разложит по полочкам основные понятия и инструменты в работе карьерного консультанта, даст алгоритмы продвижения себя как эксперта на рынке аналогичных услуг.

В результате тренинга вы: eзнаете, как создаются эффективные команды; Получите методику формирования успешной команды; Сможете придать импульс своей команде. Научитесь применять принципы "Командо©" в бизнесе.

В рамках данного тренинга будут рассмотрены наиболее популярные и "работающие" вопросы для проведения интервью по выбору практиков, будут составлены базовые и индивидуальные скрипты для проведения эффективного интервью на позиции менеджеров и специалистов.

Тренинг посвящен развитию управленческих навыков руководители всех уровней.

Данный мастер-класс позволит рассмотреть альтернативные методы оценки кандидатов во время интервью, составить метапрограммный профиль кандидата и сопоставить его с требованиями вашей вакансии. Оценивайте кандидатов с разных сторон. Повышайте эффективность ваших интервью!

Мы все хотим создавать идеальный электронный учебный контент. Качественный. Современный. Уникальный. Востребованный слушателями. Но зачастую, в процессе работы мы нечетко видим цель и путь к ней, неверно используем современные технологии и получаем не тот результат. С чего начать работу? Как выстроить её так, чтобы усилия команды привели к максимальному результату? Ответы – на семинаре-практикуме

Кто такой фасилитатор? Какие роли фасилитатор выполняет? Что такое этика фасилитатора и какими компетенциями он должен обладать? Как выстраиваются фасилитационные сессии, с чего начинаются, как развиваются и чем завершаются. Базовые инструменты фасилитации. Уже после этого модуля вы сможете проводить простые фасилитационные сессии.

Тренинг направлен на формирование умений: распознавать виды конфликтов, роль конфликта, причины конфликта; урегулировать конфликты; проводить профилактику конфликтов; гибко реагировать на конфликты и противостояние.

Тренинг для того, чтобы повысить самостоятельность деятельности своих сотрудников.

Тренинг направлен на отработку "холодных" продаж.

Ожидаемый результат: освоена технология подготовки и проведения оценки с использованием различных методик; получен навык наблюдения за оцениваемым и интерпретации поведенческих индикаторов; получен навык проведения интервью по компетенциям; получен навык развивающей обратной связи по результатам оценки; получены навыки конструирования программы оценки и разработки некоторых методик; разработан