CRM-системы. Курсы crm

Персональные данные Ваших клиентов, накопленные в  системах автоматизации - ресурс, который при умелом использовании поможет Вам лучше обслуживать действующих клиентов и эффективнее привлекать новых. Однако их утрата несет угрозу и Вашему бизнесу, и самим клиентам.

Главный результат внедрения CRM - систематизация клиентской базы, сохраненная история взаимодействий с клиентами, включая все документы, грамотные аналитические отчеты по коммерческой и маркетинговой деятельности, и - вовремя выполненные обещания

Главный результат внедрения CRM - систематизация клиентской базы, сохраненная история взаимодействий с клиентами, включая все документы, грамотные аналитические отчеты по коммерческой и маркетинговой деятельности, и - вовремя выполненные обещания.

Главный результат внедрения CRM - систематизация клиентской базы, сохраненная история взаимодействий с клиентами, включая все документы, грамотные аналитические отчеты по коммерческой и маркетинговой деятельности, и - вовремя выполненные обещания

26 апреля 2012 года в 11.00 компания Компас, один из крупнейших производителей российских CRM-систем, проводит бесплатный вебинар.

Как организовать процесс выбора информационной системы, минимизировав риск принять неоптимальное решение? Как оценить приблизительную стоимость проекта? Какую стратегию автоматизации выбрать?
Ответить на все эти вопросы поможет Вам посещение нашего вебинара.

Компания Компас, один из ведущих российских разработчиков ERP-систем, проведет бесплатый вебинар "CRM-повышаем лояльность клиентов".

В программе:
• Для чего нужна CRM-система для вашего бизнеса;
• "Застой" работы над клиентом и как его избежать с помощью CRM;
• Технические возможности работы с системой;
...

В нашу эпоху, когда традиционные методы конкурентной борьбы теряют свою эффективность, потому что ценовая война опускает цифры чуть ли не до себестоимости продукции, а выпуск нового товара на рынок обеспечивает преимущество разве что на несколько месяцев, на первый план выходит клиент - ориентированный подход.

Что такое CRM и зачем это нужно бизнесу?Актуальность CRM сегодня. История клиентоориентированного подхода в бизнесе. Что может CRM? 11 компонентов CRM-системы.

Одним из принципов успешной работы на рынке и залогом конкурентоспособности является высокий уровень предоставляемых услуг и лояльность клиентов.
Как повысить эффективность работы менеджеров и увеличить объем повторных продаж?
Как снизить потерю клиентов более чем на половину?
КАК УВЕЛИЧИТЬ ДОЛЮ РЫНКА И ПОЛУЧАТЬ МАКСИМАЛЬНУЮ ПРИБЫЛЬ?!

Бесплатный семинар для директоров и руководителей продаж и маркетинга

В рамках мероприятия будут рассмотрены способы эффективного управления сбытовыми процессами и увеличения продаж при использовании "БИТ:CRM 8" и "БИТ:Управление коммерческой службой 8". Участники узнают о том, как правильно организовать управление отношениями с клиентами, чтобы увеличить результативность работы менеджеров по продажам и отдачу от вложений в маркетинг, а также сохранить ваших

Цель: узнать, как анализируя воронку продаж, можно раскрыть потенциал текущих клиентов, сегментировать новых и выявить проблемные места сейлс-процесса.

На вебинаре "Готовые решения "1С-Битрикс" для государственных организаций» менеджер по развитию отраслевых решений "1С-Битрикс" Надежда Шикина подробно познакомит вас с возможностями продукта, будет представлена обновленная версия готового решения "1С-Битрикс": Официальный сайт государственной организации".

Бесплатный семинар для директоров и руководителей продаж и маркетинга

Приглашаем на 11 декабря 2013 года на практический семинар, предназначенный для владельцев и руководителей предприятий.

Ключевые темы семинара:
- Как отслеживать эффективность процессов и сотрудников в связке с KPI бизнеса?
- Как снизить затраты на обеспечение процессов продаж, обслуживания клиентов и маркетинга.
- Как управлять ценообразованием в современном бизнесе и для чего?
- Как автоматизировать документооборот в области продаж и обслуживания?
- Как настроить обмен данными отдела сбыта и бухгалтерской

Приглашаем на практический семинар, предназначенный для владельцев и руководителей предприятий.

Аудитория: руководители, коммерческие директора, руководители сбытовой службы, руководители компании, руководители и менеджеры отдела продаж, руководители отдела маркетинга коммерческих организаций. В рамках мероприятия будут рассмотрены способы эффективного управления сбытовыми процессами и увеличения продаж при использовании "БИТ.CRM 8" и "БИТ.Управление коммерческой службой 8". Участники