C открытой датой
|
Инструменты управления сервисом
в
ABConsult
|
Москва
|
50 000 руб.
|
Повысить уровень качества обслуживания подразделения/отдела/компании по отношению к внешним и/или внутренним клиентам
Повысить управляемость и гибкость клиентских подразделений компании
Повысить клиентоориентированность мышления сотрудников сервисных подразделений
Повысить конкурентоспособность организации через управление удовлетворенностью клиентов
|
|
|
C открытой датой
|
Клиентоориентированность организации
в
ABConsult
|
Москва
|
60 000 руб.
|
Данный тренинг поможет:
Повысить конкурентоспособность организации через управление удовлетворенностью клиентов
Скорректировать бизнес-процессы в соответствии с потребностями конечного/целевого клиента
Повысить управляемость и гибкость клиентских подразделений компании
Четко определиться - кто кому оказывает услугу вовне и внутри компании
|
|
|
C открытой датой
|
Управление на основе ценностей
в
ABConsult
|
Москва
|
60 000 руб.
|
Данный тренинг поможет:
Создать прочную основу для принятия решений на всех уровнях компании
Снизить влияние конкуренции на поведение компании
|
|
|
C открытой датой
|
Инструменты управления розничной торговой точкой
в
ABConsult
|
Москва
|
60 000 руб.
|
Цели тренинга:
- Создать комплексный подход к управлению командой продавцов/кассиров
- Увеличить прибыль торговой точки и компании в целом
- Повысить мотивацию менеджеров
|
|
|
C открытой датой
|
Инструменты управления сервисом
в
ABConsult
|
Москва
|
60 000 руб.
|
Данный тренинг поможет:
- Повысить уровень качества обслуживания подразделения/отдела/компании по отношению к внешним и/или внутренним клиентам
- Повысить управляемость и гибкость клиентских подразделений компании
- Повысить клиентоориентированность мышления сотрудников сервисных подразделений
|
|
|
C открытой датой
|
Инструменты управления командой
в
ABConsult
|
Москва
|
60 000 руб.
|
Тренинг поможет:
- Ускорить формирование команды под проект
- Повысить эффективность работы команды в проекте
- Снизить болезненный эффект от расформирования команды после завершения проекта
|
|
|
|
|
C открытой датой
|
Инструменты управления и лидерства
в
ABConsult
|
Москва
|
60 000 руб.
|
Данный тренинг поможет:
- повысить способность руководителей решать поставленные задачи;
- повысить управленческую гибкость при решении задач;
- развить умение руководителей грамотно формулировать цели, ставить задачи подчиненным и добиваться их выполнения;
- повысить степень уверенности и лидерские качества управленческого состава.
|
|
|
C открытой датой
|
Базовые инструменты управления
в
ABConsult
|
Москва
|
60 000 руб.
|
Цели:
- Повысить управленческую гибкость в выборе инструментов и подходов для работы с людьми.
- Усилить способность менеджеров направлять сотрудников к поставленным целям.
- Повысить степень уверенности менеджеров в своих силах.
|
|
|
C открытой датой
|
Система Эффективного Руководителя
в
СЭТ
|
Москва
|
54 000 руб.
|
Новый практический курс, необходимый каждому руководителю!
Программа позволит за короткие сроки отработать на практике все современные функции менеджмента: принятие решений, планирование, организацию процесса, делегирование, мотивацию, контроль. В результате участники программы сформируют стройную систему знаний и получат рабочие навыки по всему базовому управленческому циклу, необходимые
|
|
|
C открытой датой
|
Система эффективного руководителя
в
СЭТ
|
Москва
|
54 000 руб.
|
Новый практический курс, необходимый каждому руководителю!
Программа позволит за короткие сроки отработать на практике все современные функции менеджмента: принятие решений, планирование, организацию процесса, делегирование, мотивацию, контроль. В результате участники программы сформируют стройную систему знаний и получат рабочие навыки по всему базовому управленческому циклу, необходимые
|
|
|
C открытой датой
|
Как открыть свой цветочный бизнес
в
Мастерская букетов
|
Москва
|
9 000 руб.
|
На семинаре вы получите не абстрактные знания о цветочном бизнесе, а именно то, что касается вашего бизнеса, разговор строится не от вас(знать бы еще о чем спросить!), а от нас, т.к. опыт накоплен не малый. в том числе и на ошибках. На семинаре присутствует не более 2 человек.
|
|
|
C открытой датой
|
Экономика впечатлений: менеджмент в индустрии гостеприимства и туризме
в
Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики" (НИУ ВШЭ)
|
Москва
|
бесплатно
|
Обучение на специализации "Менеджмент в туризме и гостиничной индустрии" магистерской программы "Экономика впечатлений: менеджмент в индустрии гостеприимства и туризме" направлено на подготовку специалистов, знакомых с международными практиками управления, обладающих аналитическими навыками и способных работать в высококонкурентной среде. Устойчивые профессиональные связи с гостиничным и
|
|
|
|
|
C открытой датой
|
Медиапроизводство в креативных индустриях
в
Высшая школа экономики. Факультет коммуникаций, медиа и дизайна
|
Москва
|
не указана
|
Программа рассчитана на медиаспециалистов, владеющих технологиями работы в креативных индустриях. Вы научитесь производить медиаконтент разной степени сложности для разных каналов коммуникации.
|
|
|
C открытой датой
|
Управление конфликтами в организации
в
СЭТ
|
Москва
|
16 000 руб.
|
Текущую деятельность организации невозможно представить без постоянной трудной работы по «разруливанию» различного рода конфликтов.
Умение руководителей организации и менеджеров управлять конфликтами, разрешать противоречия, договариваясь как между собой, так и с внешними партнёрами в трудных конфликтных ситуациях – один из показателей высокого уровня организационной культуры в целом и, в том
|
|
|
C открытой датой
|
Маркетинг и продажи филиальной сети
в
Эффект - Консалтинг
|
Москва
|
14 300 руб.
|
Семинар раскрывает сущность управления продажами филиальной сети и рассматривает сбытовую функцию предприятия в сочетании с комплексом маркетинговых решений. Программа затрагивает стратегические аспекты управления продажами, особое внимание уделено вопросам взаимодействия маркетинговых и сбытовых служб как фактору повышения бизнеса компании в целом.
|
|
|
C открытой датой
|
Управление по целям: KPI, контроль исполнения
в
СЭТ
|
Москва
|
16 000 руб.
|
Управление по целям (МВО) позволяет Компании организовать свою деятельность в соответствии с избранной стратегией. С помощью МВО цели подразделений приводятся в соответствие с целями верхнего уровня, кроме того снижается и риск противоречия целей по горизонтали.
|
|
|
C открытой датой
|
Технологии продуктивного воздействия в деловом общении
в
СЭТ
|
Москва
|
16 000 руб.
|
Профессиональные обязанности заставляют менеджера искать выход из многих непростых ситуаций. Его ролевые отношения с клиентами сложны и многообразны, так же как и задачи воздействия.
Именно эта необходимость предъявляет высокие требования к коммуникативной компетентности менеджера и его профессионализму в области делового взаимодействия и психологического воздействия.
Чтобы быть тонким, чутким,
|
|
|
C открытой датой
|
Свободный голос - навыки успешной коммуникации
в
Poletaeva&Co
|
Москва
|
16 000 руб.
|
Еще в древние времена люди знали, насколько важен голос для успешного взаимодействия с другими людьми. Тембр голоса, его глубина, ритм, звучность и плавность могут не только оказывать колоссальное влияние на других людей, но и служат залогом уверенности в себе и признаком хорошего умения управлять собой и другими людьми.
Уникальный авторский тренинг для руководителей «Свободный голос ―
|
|
|
C открытой датой
|
Управление отделом продаж: компетенции руководителя
в
Эффект - Консалтинг
|
Москва
|
27 900 руб.
|
Участники тренинга получат знания и навыки, необходимые для успешной организации продаж, отработают основные управленческие навыки для успешного руководства подчиненными, продающими продукцию компании.
|
|
|
C открытой датой
|
Управление отделом продаж: стратегия и ресурсы
в
Эффект - Консалтинг
|
Москва
|
27 900 руб.
|
Тренинг даст понимание разных вариантов организации активных продаж в компании, позволит разработать алгоритмы перевода отдела на активную работу с клиентской базой, поможет создать бизнес-процесс запуска отдела продаж с "0" за минимальное время с максимальным КПД.
|
|
|