Обучение по теме Управление, менеджмент, бизнес-образование Тренинги в Москве

Данный тренинг поможет:
Повысить конкурентоспособность организации через управление удовлетворенностью клиентов
Скорректировать бизнес-процессы в соответствии с потребностями конечного/целевого клиента
Повысить управляемость и гибкость клиентских подразделений компании
Четко определиться - кто кому оказывает услугу вовне и внутри компании

Повысить уровень качества обслуживания подразделения/отдела/компании по отношению к внешним и/или внутренним клиентам
Повысить управляемость и гибкость клиентских подразделений компании
Повысить клиентоориентированность мышления сотрудников сервисных подразделений
Повысить конкурентоспособность организации через управление удовлетворенностью клиентов

Данный тренинг поможет:
- Сделать работу подразделений компании более управляемой
- Регулярно диагностировать и повышать уровень лояльности
- Повысить КПД получения и передачи значимой информации
- Усилить влияние корпоративной культуру на эффективность работы сотрудников

Корпоративный тренинг, рассчитанный на активное развитие лидерского потенциала.

Бизнес тренинг, предназначенный для руководителей, стремящихся оптимизировать процессы управления персоналом.

Мало создать свой бизнес, его нужно еще и развивать. Это понимает каждый, но нужно иметь четкую стратегию и готовность к любым ее перестройкам! О том КАК развивать компанию и разрешать все трудности на этом пути вы узнаете на нашем семинаре.

Цели программы:
Развить управленческие компетенции и способствовать наиболее полному раскрытию в себе лидера, чтобы участник мог:
• Осознать роль современного лидера
• Формировать эффективную команду и способствовать развитию всех ее членов
• Вдохновлять, мотивировать сотрудников для достижения результатов

Новая программа корпоративного тренинга для руководителей.
В данном тренинге по менеджменту мы рассматриваем, каким образом руководитель отдела продаж обучает своих сотрудников производить холодные звонки или как он ставит своим подчиненным задачу на клиентоориентированность

Наступила эпоха быстроты и неожиданности. После стольких сражений трудно повесить на гвоздь доспехи устойчивого конкурентного преимущества. Но гиперконкуренция, при которой устойчивое преимущество является недостижимым, ныне единственный способ конкуренции.
Тренинг-практикум: минимум теории - максимальный практический эффект

Главной задачей руководителей компаний в ближайшие годы будет эффективное использование потенциала своих сотрудников. Как сделать так, чтобы сегодня каждый сотрудник работал еще более качественно, еще более сосредоточенно и еще более продуктивно, чем вчера.
Управление талантами - это особый подход к управлению людьми, который направлен на систематическое привлечение, идентификацию, назначение на

Делегирование - это навык, чрезвычайно важный и для руководителей, и для всех сотрудников, работающих в организации. Достичь целей организации возможно только благодаря усилиям всей команды. Для этого работа должна быть рационально распределена между сотрудниками.

TMI (Time Manager International)приглашает на тренинг "Стратегическое планирование"

Все организации стремятся к эффективным продажам, но как этого добиться? Практика показывает, что 80% прибыли приносят 20% клиентов, и именно этих клиентов часто принято считать ключевыми и уделять им основное внимание. Однако здесь тоже не все так просто: ведь крупные клиенты не сразу становятся крупными, и, может быть, есть еще другие критерии оценки важности клиента для компании.

TMI (Time Manager International) приглашает на тренинг "Стратегическое планирование и создание организации, ориентированной на стратегию".

Цель программы: Дать менеджеру базовые инструменты управления сотрудниками, которые позволят развивать сотрудника и коммуницировать с максимальной эффективностью.

Изучение алгоритма проведения совещания, технологии организации и проведения мозгового штурма, видов вопросов как метода запуска дискуссии, развитие и укрепление умения слушать и услышать, секрет работы с "трудными" участниками совещания.

Цель тренинга: Руководителям компании выйти на новый уровень управления, разработав эффективный и практичный механизм выработки и согласования планов со стратегическими целями компании, оценки эффективности, системы контроля достижения стратегических показателей.
Вся работа ведется на основе материалов, разработанных и разрабатываемых в Вашей Компании, специфики Вашего направления бизнеса и его

Искусство управления

Цель:
- получить представление об одном из самых применяемых в мире стандартов ИСО 9001;
- узнать, как руководство компании может использовать стандарт, и какие выгоды получит компания, начав работать согласно ИСО 9001;
- приобрести системные знания и глубокое практическое понимание стандартов ИСО 9001;
- на практике увидеть пользу и эффективность методов СМК, которые могут быть далее

Цели и задачи тренинга:
Освоение участниками эффективных приемов структурирования рабочего времени с учетом целеполагания, в т.ч. рассмотрение следующих вопросов:
* Куда уходит время менеджеров по продажам?
* Где найти свободное время?
* Как измерить привлечение клиента  «деньгами» и «временем»?
* Как определить КПД менеджера по продажам?