Курсы — общее управление

Мировой опыт показывает следующие результаты внедрения инструментов бережливого производства: рост производительности труда на 35-70%; сокращение времени производственного цикла на 25-90%; сокращение брака на 58-99%; рост качества продукции на 40%; увеличение времени работы оборудования в исправном состоянии до 98,87%; высвобождение производственных площадей на 25-50%.

Для систематизации каждодневных навыков управления (расстановки приоритетов, постановки задачи, устного стимулирования и т.п.), для руководителей всех уровней разработан авторский семинар-тренинг "Управление подчинёнными 2.0". 2.0 - новая и улучшенная версия популярной программы. Программа семинара-тренинга ориентирована на развитие управленческих навыков и систематизацию знаний в области

Для решения сложных и конфликтных ситуаций в работе руководителей всех уровней наши специалисты разработали авторский семинар-тренинг "Как не подчиняться подчиненным? (тренинг противодействия манипуляциям)". Программа тренинга ориентирована на осознание своего стиля управления и слабых мест в управлении подчиненными, отработку типичных манипуляций подчиненных и защиту от них, а также получение

В программе семинара-практикума освещаются темы: особенности построения системы управления организацией в соответствии с требованиями процессного подхода; руководство проектом постановки управления, основанного на процессном подходе; структуризация: выделение бизнес-процессов, описание и регламентация; использование инструментов для оптимизации процессов; вовлечение персонала.

В результате слушатели: познакомятся с методологией И.Адизеса; получат тест для определения профиля менеджера; смогут распознавать профиль коллег, руководителей и партнеров без тестирования в ходе беседы; могут эффективно взаимодействовать с сотрудниками различных PAEI профилей; освоят принципы эффективного влияния на представителей различных профилей; получат принципы управления коллективом

Программа прошла неоднократную успешную апробацию в системе бизнес-образования и ДПО.
Является уникальной авторской разработкой.

Разработка миссии - это проектная работа со всеми вытекающими последствиями. Содержательная часть - разрабатываем и оформляем миссию организации. Психологическая и командная - создаем командные договоренности, определяемся с командными коммуникациями. Цель мероприятия: осознать и сформулировать ведущие ценности и убеждения организации; определиться с планом мероприятий и планом внедрения новой

Цели и результаты тренинга: обучить менеджеров технологии управления в стиле коучинг, обеспечить системное понимание цели и специфики коучингового подхода в управлении, освоить базовые коучинговые технологии, применимые в решении бизнес-задач, работе с персоналом и собственном развитии, на практике отработать конкретные управленческие ситуации с применением коучинговых технологий.

В программе: современный взгляд на управление и лидерство; эффективное руководство сотрудниками; лидерство на основе видения; результативные собрания: основы командного коучинга для руководителей; и многое другое.

Участники тренинга получат представление об эффективных способах делового взаимодействия для снижения сопротивления со стороны клиента; отработают практические навыки конструктивной работы с возражениями и отговорками клиентов.

Участники тренинга получат новые знания и навыки ведения переговоров с поставщиками, смогут систематизировать свою работу по закупкам.

Участники тренинга получат знания по ключевым профессиональным компетенциям руководителя: научатся планировать деятельность - свою и подразделения, ставить задачи и делегировать полномочия, узнают о методах контроля деятельности подчиненных, познакомятся с различными способами мотивации - материальной и нематериальной, а также узнают о различных управленческих стилях и смогут развить навыки

Тренинг покажет возможности повышения результативности при правильной организации процесса переговоров, научит использовать инструменты решения существующих проблем, связанных с жестким продавливанием сторонами собственных решений и условий, сформирует у участников навыки предупреждения и преодоления конфликтных ситуаций в жестком коммуникативном процессе, научит эффективно завершать

Участники тренинга получат навыки результативного мышления и целеполагания собственной деятельности, повышение эффективности труда, познакомятся с инструментами результативных коммуникаций (личных, телефонных, письменных) между сотрудниками и клиентами с целью повышения производительности труда, повышение мотивации сотрудников на работу в компании.

Участники тренинга получат знания и навыки, необходимые для успешной организации продаж, а также систематизируют их для оптимальной организации процесса продаж, отработают основные управленческие навыки, необходимые для успешного руководства подчиненными – продавцами, менеджерами по продажам, торговыми представителями.

Тренинг даст понимание разных вариантов организации активных продаж в компании, позволит разработать алгоритмы перевода отдела на активную работу с клиентской базой, поможет создать бизнес-процесс запуска отдела продаж с "0" за минимальное время с максимальным КПД.

Участники тренинга получат знания и навыки, необходимые для успешной организации продаж, отработают основные управленческие навыки для успешного руководства подчиненными, продающими продукцию компании.

Тренинг для руководителей и менеджеров компаний, работающих в сфере оказания услуг. Познакомит с возможностями повышения качества обслуживания клиентов, мотивации сотрудников к эффективному сервису, способами повышения клиентоориентированности сотрудников к внешнему и внутреннему клиенту.

Участники тренинга - руководители разных уровней - получат знания и навыки по дистанционному управлению сотрудниками, расположенными вне офиса или на значительном расстоянии: от постановки целей и планирования деятельности подчиненного до контроля на расстоянии и получения обратной связи.

Участники тренинга познакомятся с алгоритмом построения эффективной работы с дистрибьюторами, освоят инструменты сбора информации перед переговорами, научатся готовить предложения для дистрибьюторов, смогут грамотно выстраивать аргументацию при планировании продаж исходя из ёмкости каналов региона.