В работе менеджера проектов часто встречаются сложные ситуации, “трудные” и конфликтные сотрудники, сложные переговоры, постоянно существующая ситуация неопределенности, резкие изменения условий работы. В таких ситуациях важно сохранить спокойствие, как внешнее, так и внутреннее, уверенность в себе и в собственных действиях, развить навыки стресс-менеджмента.
Умение осознавать и, как следствие,
|