Обучение по теме Секретариат, делопроизводство, АХО, Call-центры

Программа предусматривает разбор новшеств в законодательстве о ДПО, включая вопрос подчинения и регулирования организаций ДПО в условиях разделения федеральных органов исполнительной власти (на Министерство просвещения и Министерство науки и высшего образования). Слушатели получат методическую и юридическую консультацию по составу и оформлению внутренней документации образовательного процесса.

Методика Настасьи Белочкиной — это новый этап в эволюции телефонных продаж. Благодаря естественным и грамотным скриптам вы выходите за рамки "продавец-покупатель" и становитесь для клиента больше, чем консультантом. Результат: рост оборота, реактивное пополнение личной базы клиентов и карьерный прорыв. А самое главное — удовольствие от каждого совершенного звонка.

Курс повышения квалификации обо всех проблемах, связанных с построением эффективной работы с обращениями граждан и юридических лиц, и способах их решения. По завершению обучения выдается Удостоверение о повышении квалификации.

Конфиденциальное делопроизводство - правовые основы наличия конфиденциальной информации в компании. Коммерческая тайна компании и способы ее защиты. Защита персональных данных

Курс позволяет получить разъяснения по всем изменениям действующего законодательства РФ в организации делопроизводства в государственных организациях.

Новый формат курса предполагает совместную работу переводчиков и психологов, которые проводят тренинги и практикумы по всему комплексу работы помощника руководителя, но на английском языке. Это и passing on a message, out of office reply, appreciation, good news, и Case Study: разрешение конфликтов с посетителями. Как правильно отвечать на вопросы после презентации: ответы на трудные, неожиданные

Цели курса: изучить значение службы информации и входящей в её структуру научно-технической библиотеки как стратегической единицы предприятия, реализующей функции информационного менеджмента.

Приглашаем на курс повышения квалификации "Современный архив организации: новое в оформлении, систематизации и хранении документов".

Современные требования к организации документооборота. Создание и оформление организационно-распорядительной документации (ОРД). Защита информации и конфиденциальный электронный документооборот.

Подготовиться к введению нового ГОСТа и внести изменения в документы своей организации, научиться правильно работать с документами.

Подготовиться к введению нового ГОСТа и внести изменения в документы своей организации, научиться правильно работать с документами.

С 1 января 2018 года инспекционные проверки по труду проводятся в соответствии с новыми требованиями. Организации устанавливается категория риска, определяется периодичность проведения проверок; внедряется новый формат проверок. В ходе семинара уделяется особое внимание типичным ошибкам и нарушениям, защите прав работодателя в ходе проверки.
Цели семинара: подготовиться к проверке инспекции ГИТ,

В настоящее время для успешной работы компании недостаточно только материальных, трудовых, финансовых ресурсов. Упорядоченную, достоверную, своевременную и активно используемую информацию оценивают сейчас как один из факторов конкурентоспособности компании, эффективный менеджмент которого способствует повышению производительности и улучшению результатов деятельности предприятия. На курсе

Научиться абсолютно правильно заполнять трудовые книжки. Получить представление о том, что является основанием для различных увольнений. Понять, где пишем "Трудовой договор расторгнут, где прекращен, где уволен…". Разобраться с печатями в трудовых книжках. На тренажере научиться делать все записи в трудовые книжки.

Семинар-тренинг проводится в интенсивном режиме ситуативного дизайна. Ситуативный дизайн предусматривает, что будут рассмотрены все заявленные темы, и что у семинара-тренинга будет начало, средина и конец, но совершенно не обязательно, что все будет идти одно за другим. Цели: получение участниками опыта работы помощника руководителя экстра-класса, его прочувствование и осознание.

Образовательное учреждение "Академцентр" в рамках деятельности межрегионального инновационного научно-образовательного кластера в области обеспечения единства измерений, технического регулирования и управления качеством предлагает актуальный семинар по правилам ведения архива, типовым ошибкам, подготовке, хранению и уничтожению документов.

Приглашаем на семинар "Система управления документами в современных условиях".

С 01.07.2018 года вступает в силу новый ГОСТ Р 7.0.97-2016 "СИБИД. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов" (взамен ГОСТ Р 6.30-2003) и предприятиям необходимо будет организовать переход на новую инструкцию по делопроизводству.

На семинаре будут рассмотрены: роль, функции и специфика работы секретаря в современных условиях, а также правила и нормы составления документов, необходимых в ежедневной работе организации. Особое внимание уделено оформлению организационно-распорядительных документов.

На данном семинаре пойдет речь о возможностях расширения мышления; о том, что такое язык тела; когда и как нужно проявлять инициативу.