Управление розничной торговлей - Тренинги

ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА
• Отработать навык активной продажи услуг ювелирного салона в соответствии со стандартами компании и технологией результативных продаж.
ЗАДАЧИ ТРЕНИНГА
• Ознакомить с инструментами результативных активных продаж.
• Отработать полученные знания в практических упражнениях до уровня формирования навыка.
• Сформировать мотивацию на успех, желание развиваться и давать результат в

Цель тренинга: обеспечение участников знаниями и навыками, необходимыми для осуществления активных продаж в розничных торговых точках.

На тренинге будут рассмотрены все основные аспекты деятельности супервайзера. Тренинг будет интересен, как начинающим супервайзерам, так и имеющим опыт.
Как правило, супервайзерами становятся бывшие операторы, которые демонстрировали высокие результаты в продажах.  Но хороший продавец  - это еще не значит хороший управленец.
Как у начинающего супервайзера так и опытного  возникают вопросы: как

На этом практическом курсе участников ждет анализ новейших трендов в витринистике, а также  погружение в тонкости визуальной коммуникации в ритейле. Мы рассмотрим эффективные технологии витринистики, нацеленные на мощное продвижение продукта в витринах и промо-зонах, а также рассмотрим важные стратегические вопросы долгосрочного планирования, бюджетирования и маркетинговой эффективности

«Как бороться с возражениями?» – самый распространённый вопрос, который задают менеджеры по продажам. Зачастую, продавцы пасуют перед возражениями своих клиентов и сразу же воспринимают любое возражение как негатив. Это не удивительно. Ведь возражения являются одним из самых тонких и сложных моментов в процессе продажи.   
На практикуме участники:
· получат ответ на вопрос, что же можно

Цель тренинга:
- Формирование и развитие навыков работы с возражениями.
- Познакомиться с современными инструментами продаж.
- Развитие умений товарной и ценовой аргументации.

Преподаватель: Алексей Пляшешников - ведущий семинаров и тренингов для сотрудников магазинов в компании Retail Training Group (г. Москва). Опыт работы в розничной торговле более десяти лет (Спортмастер, Лента, Swatch, Levi’s, Concept Club, Stockmann и другие). Прошел все ступеньки от продавца до руководителя розничной сети; занимался бюджетированием, планированием, повышением уровня прибыльности

Какую проблему решает: низкая проходимость торговой точки, недостаточный входящий поток посетителей. Торговую точку не знают.
Цель тренинга: разработать Вашу программу привлечения покупателей на торговую точку с помощью как стандартных (реклама), так и не стандартных методов.
Результат: повышение числа посетителей торговой точки, формирование положительного имиджа.

Тренинг основан на реальной российской практике и предлагает комплексный подход к повышению эффективности магазина - от ассортиментной и ценовой политики до управления персоналом.

Принцип программы: сочетание теоретических основ организации и ведения розничного бизнеса и практических приемов, реально работающих в России.

Тренинг результативных розничных продаж.

Основа программы - взгляд на работу структуры закупок розничных сетей изнутри. Все вопросы взаимодействия с сетями рассматриваются с точки зрения продавца и с точки зрения сети. Участники смогут получить ответы эксперта на любые вопросы о работе с сетями

Вы узнаете: в чем состоит значимость работы промоперсонала, каковы основные требования для организации эффективной работы промоперсонала, что получает лично каждый промоконсультант при грамотно организованной работе. Результат: получение практических коммуникационных навыков путем совмещения теоретической части с проведением ролевых игр и упражнений, ознакомление с основными этапами цикла продаж.

Цели:
a.      Развитие и совершенствование навыков, необходимых для эффективных продаж продуктов / услуг при работе со сложными клиентами на стадии работы с вопросами и возражениями клиентов.
b.        Формирование и развитие долгосрочных отношений с клиентами
По окончании тренинга его участники будут иметь целостное представление о:
a.      причинах и типах возражений клиентов;
b.      технике работы с

Цели тренинга: дать систематизированные знания по технологии работы с клиентом в торговом зале (ТЗ). Углубить уже имеющиеся знания и умения путем практических упражнений. Дать понимание разницы между продавцами и профессиональными продавцами.

На тренинге рассматриваются основные техники увеличения продаж и сокращения издержек в магазине

Формы работы:
информационные блоки, 
деловые игры, моделирование конкретных ситуаций,
дискуссии.
Участники получают:
Рабочие тетради, методические материалы по проблематике.
Сертификаты участия.

На тренинге мы разберем следующие вопросы:
• За что Клиент ПЛАТИТ деньги?
• Как обосновать ВЫБОР покупателя?
• В чем заключается секрет УСПЕШНЫХ продавцов?
• Как выглядит СХЕМА первичного контакта?
• Что может ОТТОЛКНУТЬ покупателя?
• Как БЕСЕДОВАТЬ с покупателем?
• Каких слов следует ИЗБЕГАТЬ в беседе?
• Как говорить так, чтобы БЫТЬ УСЛЫШАННЫМ?
• Как УДЕРЖАТЬ внимание во время рассказа

Цель мероприятия: освоить эффективные речевые приемы, широко применяемые в продажах для стимулирования потенциального клиента к покупке (заключению договора).

Семинар-практикум
Клиенториентированность - самая сложная составляющая бизнеса. Создать действительно клиенториентированный продукт/услугу значит достигнуть невероятного успеха. Успех Стива Джобса и невероятная капитализация Apple как самой дорогой компании мира тому подтверждение.
Технологии создания по-настоящему Клиенториентированного продукта/услуги и будет посвящен данный