Тренинги по продажам в Казани - курсы менеджеров по продажам

Цель мероприятия: изучить стандарты и речевые приемы для профессионального общения с клиентами по телефону. Освоить телефонный деловой этикет. Научиться быстро ориентироваться в запросе клиента и грамотном предоставлении информации. Изучить алгоритмы работы со сложными клиентами. Научиться конструктивному взаимодействию в эмоционально напряженных и конфликтных ситуациях. Исправить речевые ошибки.

В результате прохождения тренинга вы узнаете: как сформировать у клиента энергию и желание совершить покупку; техники влияния в продажах, правила использования вопросов; как общаться на языке  покупателя-ключ к успеху в продажах; методы работы с основными возражениями типа "В другой раз", "Я подумаю", "Нам не надо" и другие, составите базовые сценарии переговоров с клиентом, наработаете готовый

Часто отвечая на вопросы покупателя в ходе телефонного разговора, продавец думает, что так он продает, а на деле- всего лишь предоставляет информацию, консультирует. Итак, ответили на вопросы потенциального покупателя. Где же тут продажа? Консультант? Или продавец, продавец--консультант? Как перейти от консультации к продаже?

Цель мероприятия: изучить стандарты и речевые приемы для профессионального общения с клиентами по телефону. Освоить телефонный деловой этикет. Научиться быстро ориентироваться в запросе клиента и грамотном предоставлении информации. Изучить алгоритмы работы со сложными клиентами. Научиться конструктивному взаимодействию в эмоционально напряженных и конфликтных ситуациях. Исправить речевые ошибки.

Результат тренинга: освоение участниками продающего стиля обслуживания, продаж по телефону, общее повышение продаж в отеле, улучшение понимания сотрудником клиентов/ гостей, сокращение времени непродуктивного общения, повышение мотивации сотрудников к продажам.

Цель тренинга — освоить необходимые навыки продаж и общения с посетителями для улучшения обслуживания, увеличения продаж, размера среднего чека и повышения лояльности гостей к заведению. На тренинге рассматриваем все этапы продаж и общения с гостем: от создания доброжелательной атмосферы, выявления потребностей до заключительных фраз при прощании.

Приглашаем на семинар "Категорийный менеджмент: стратегия и тактика".

Цель программы: развитие навыков эффективного управления людьми.

В результате тренинга участники: познакомятся с основными стратегиями ведения переговоров, узнают новые тактики и приемы ведения переговоров, узнают, как вести переговоры в ситуации, когда позиция второй стороны более сильная, познакомятся с методами и приемами ведения переговоров в ситуации жесткого давления, изучат техники распознавания и защиты от манипуляций на переговорах, повысят свою

В результате семинара участники: познакомятся с основными принципами построения системы продаж, определят основные направления, позволяющие увеличить продажи отдела, познакомятся с принципами и методами управления человеческими ресурсами отдела сбыта, узнают, как значительно повысить эффективность работы отдела продаж.

Партнерство - это не разовая акция, дающая немедленный результат, это долгосрочная стратегия, для реализации преимуществ которой требуется определенное время. Но оно того стоит. Давно доказана прямая зависимость прибыли компании от лояльности ее клиентов. Одна из самых надежных стратегий в настоящее время — это удержание клиентов компании и их дальнейшее увеличение.
На мастер-классе вы узнаете,

Компания Первый БИТ приглашает на бесплатный семинар, на котором вы познакомитесь с современными методиками управления и внедрения систем взаимоотношения с клиентами; узнаете на практике эффективные инструменты подготовки, планирования и реализации CRM.

Каждый четверг проводится экспресс-семинар "Как повысить продажи" для тех, кто любит развиваться, но не может позволить заплатить большую сумму. Если вы хотите: повысить продажи, повысить желание учиться, повысить уверенность, понять связь дохода и исходящего потока, этот семинар для вас.

Обеспечение полной автоматизации коммерческих подразделений компании и решение всего спектра задач, связанных с управлением взаимоотношениями с клиентами. Преимущество в реализации клиентоориентированной стратегии без приобретения дорогостоящих решений по управлению торговлей и продажами.

Современная наука признает, что мужчины и женщины по–разному реагируют на ситуации. Мы знаем, что эти различия — не просто стереотипы, и они созданы не окружающей средой — они происходят из различий работы мозга мужчины и женщины. Понимая новые выводы, которые разработал Джон Грэй и нейро-ученые, любая компания может выйти на новый конкурентный уровень на мировом рынке.

Открытый ассессмент по sales-компетенциям — это эффективная процедура оценки профессиональных компетенций, в которой принимают участие менеджеры по продажам, специалисты по работе с клиентами, продавцы розничной торговли, а также все те, кто ведёт переговоры с клиентами. По результатам ассессмента каждый участник получит индивидуальную характеристику, включающую описание сильных сторон и

От первого звонка зависит будущее сотрудничество. При телефонном разговоре 70% успеха зависит от того как всё будет произнесено. И только 30% от того, что сказано. Умение общаться, говорить с людьми, понимать настроение и интересы собеседника — все эти качества обладают обманчивой, кажущейся простотой и вместе с тем они не столь очевидны, как конкретные и четко очерченные технические знания и

Клиентоориентированность персонала организации становится одним из основных факторов конкурентоспособности. Для создания конкурентных преимуществ в настоящее время недостаточно предоставлять продукцию и услуги требуемого качества, важно устанавливать и поддерживать долгосрочные отношения, как с внешними, так и с внутренними клиентами. Особую роль в достижении данной цели играют сотрудники

Для любого тренера удержание персонально тренирующихся клиентов является одной из самых важных составляющих общего успеха в продажах.  Для любого фитнес-клуба более важен тот тренер, которой эффективно удерживает клиентов на персональном тренинге, а значит и в клубе.
Цель тренинга: максимизация прибыли от повторных продаж персонального тренинга, посредством развития у тренеров навыков построения

Клиентоориентированность персонала организации становится одним из основных факторов конкурентоспособности. Для создания конкурентных преимуществ в настоящее время недостаточно предоставлять продукцию и услуги требуемого качества, важно устанавливать и поддерживать долгосрочные отношения, как с внешними, так и с внутренними клиентами. Особую роль в достижении данной цели играют сотрудники