Тренинги по продажам - курсы менеджеров по продажам

Вы провели серию переговоров, потратив на них много времени и сил, и вот сделка заключена, договор подписан, товар отгружен, отсрочка платежа закончилась, а денег на счету нет. При телефонном разговоре все замечательно, Вас уверяют, что деньги вот-вот поступят, при непосредственном общении Вас просят «войти в положение» или начинают угрожать разрывом отношений. Знакома ли Вам эта ситуация? Как из

В работе торгового персонала время от времени возникают ситуации, в которых грамотное поведение контактного персонала(менеджеров по продажам, торговых представителей, продавцов – консультантов, сотрудников –центров) ведет либо к разрешению конфликтной ситуации, либо к ее усилению, вплоть до потери клиента. Это и претензии, и манипуляции, а так же другие типы реакций: возражения, безразличие,

Тренинг «Азбука продавца» является базовым тренингом в цикле тренингов и развивающих мероприятий посвященных теме «Продажи».
В случае если в Вашей компании не проводилось обучение для продающих подразделений, рекомендуем начать его с данного тренинга.
Цель тренинга: осознание вклада сотрудниками продающих подразделений в создание позитивного имиджа Компании. Развитие навыков ведения переговоров

Тренинг рассчитан на сотрудников компании, занимающихся оптовыми или «сложными» продажами.
Для изучения модулей данного тренинга участникам желательно иметь опыт работы в продажах. Представляемый тренинг так же будет интересен руководителям сбытовых подразделений и сотрудникам отдела маркетинга.

Тренинг нацелен на увеличение объемов продаж за счет повышения качества взаимодействия менеджеров с клиентами, уровня их вовлечённости, мотивации и личной организованности.

На тренинге используются различные методы обучения, в т.ч. дискуссии, мозговой штурм, фасилитирование, коучинг, ролевые игры, разбор ситуаций. Тренинг полностью адаптирован под специфику Российского рынка. Тренинг рассчитан на 2-3 дня.

Цель: Научить слушателей корректно и с максимальной пользой для компании реагировать на жалобы и претензии клиента.

Цели:
* Привлечь наибольшее количество клиентов.
* Отработать алгоритм работы с клиентом.
* Ознакомить с корпоративным дресс-кодом.

Цель тренинга:
Повысить эффективность организации и проведения презентации ипотечных продуктов в Банке.

Стандарт - это норма, эталон, который создается по лучшим результатам и позволяет
неопытным сотрудникам постигать мастерство.

Цели тренинга:
• Повышение эффективности проведения выставок.
• Освоение системного подхода к подготовке, организации и проведению выставок.
• Повышение качественного уровня работы по проведению выставочной деятельности и привлечению новых клиентов
• Приобретение навыков работы в сложных и конфликтных ситуациях возникающих на выставках
• Освоения навыков эффективного взаимодействия с

Программой курса предусмотрено изучение целей, задач, основных принципов, методов и функций построения правильной работы с клиентами. В программу курса входят деловая и профессиональная этика, виды и формы делового общения, способы разрешения конфликтных ситуаций, искусство самопрезентации, речевой этикет, телефонные переговоры, имидж делового человека.

В семинаре-тренинге применяются интерактивные формы обучения, позволяющие за небольшой промежуток времени освоить современные методики, способствующие повышению эффективности продаж. Используемый в процессе обучения видео-тренинг предоставляет возможность каждому участнику взглянуть на себя "со стороны" и выслушать объективное мнение о себе от коллег и преподавателей-консультантов.

Формирование базовых умений, необходимых для ведения коммерческих переговоров, продвижения себя, своей фирмы, её товаров и услуг

Коммерческий директор-одна из ключевых должностей в системе управления компанией. В то же время, нет единого понимания его роли, и среди тех,кого именуют коммерческими директорами,встречаются совершенно разные специалисты с разным набором должностей. Чаще всего задачи, которые решает коммерческий директор, относятся к области продаж. Программа Инновационной школы управления и бизнеса "Боспор",

В любой продаже очень много деталей и тонкостей. С какой стороны подойти к клиенту, чтобы получить согласие, как презентовать свой продукт так, чтобы клиент не смог отказаться, как отработать возражение по конкурентам, как "дожать" его до совершения покупки, в конце концов?!

Нас очень часто просят рассказать о том, как победить в аукционах госзаказа на электронных площадках, как получить такие преимущества, которые позволили бы беспрепятственно войти в торги и беспроблемно отторговаться.
Как это сделать Поставщикам? Да к тому же, как создать на этом новом формирующемся направлении бизнеса отлаженную систему продажи своих товаров, работ или услуг? К примеру, что

В программе:
- продажи и качество обслуживания
- бесконфликтное обслуживание
- сервис высшего класса
- сервис, ориентированный на бренд

Данный тренинг поможет:
- Повысить уровень качества обслуживания подразделения/отдела/компании по отношению к внешним и/или внутренним клиентам
- Повысить управляемость и гибкость клиентских подразделений компании
- Повысить клиентоориентированность мышления сотрудников сервисных подразделений

Данный тренинг поможет:
Повысить конкурентоспособность организации через управление удовлетворенностью клиентов
Скорректировать бизнес-процессы в соответствии с потребностями конечного/целевого клиента
Повысить управляемость и гибкость клиентских подразделений компании
Четко определиться - кто кому оказывает услугу вовне и внутри компании