Тренинги по продажам - курсы менеджеров по продажам

Цель программы: Приобрести и сформировать фундаментальные навыки принятия рекламаций и жалоб от клиентов разных типов. Сформировать антирефлекторное (позитивное) отношение к самому факту жалобы. Повысить стрессоустойчивость за счёт освоения техник реабилитации.

В тренинге по продажам информация подается в интерактивной форме, что обеспечивает ее лучшее восприятие. Менеджеры по продажам выполняют задания бизнес тренера, работают в группах и индивидуально, чтобы на практике отработать полученные знания, превратить их в навык.

Современный мир требует от каждого эмоциональной реакции, обратной связи, коммуникации. Если вы необщительны, то вы рискуете быть незамеченным и остаться без дела. Каждый из нас что-то предлагает и что-то потребляет. Если вы что-то продаете, то простой вывески или объявления сегодня мало. Необходимо более эффектно обратить на себя внимание, создать бренд продавца, сформировать коммуникацию с

Мастер-класс предназначен для демонстрации способов построения системной работы по привлечению холодных клиентов в различных каналах продаж (телефонные продажи, участие в и самостоятельное проведение ивент-мероприятий, продажи через сайт). Рассматривается практика применения навыков в конкретных кейс-ситуациях.

В программе:
1. Долгосрочное увеличение объема продаж;
2. Качественно новый уровень лояльности клиентов;
3. Высокоэффективный канал PR, не требующий затрат;
...

Цель: получить конкретные рекомендации по улучшению маркетинга в вашей организации, комплексное понимание и конкретные шаги по изменению системы продаж и маркетинга

Система активных продаж – ключевой фактор, обеспечивающий прозрачность и результативность работы Вашего отдела продаж.
Компания «Организация бизнеса XXI» специализируется на реализации проектов по построению системы активных продаж и организации результативной работы отделов продаж.
Семинар-тренинг «Организация системы активных продаж» - эффективное начало работы над проектами по построению

Услуга. Как ее пощупать, увидеть, понять. "Продаем воздух". На тренинге пойдет речь о специфике продажи услуг. Мы раскрываем особенности и секреты продажи услуги. Все техники и навыки участники отработают на практике и получат реальный опыт. Таким образом, смогут применять новые навыки уже наследующий день после тренинга.

Цели и задачи обучения - знать и понимать: особую специфику работы с VIP-клиентами; стратегию работы с возражениями и рекламациями; правила и технология  работы с возражениями VIP-клиента; способы удержания и развитие отношений с ними; специфику знаний о клиентоориентированном сервисе, ожиданиях VIP-клиентов; практическое освоение алгоритмов взаимодействия с VIP-клиентами; правила  делового

Каждый участник тренинга получит возможность отработать свои навыки продаж и переговоров, получи обратную связь от коллег и тренера, узнает сильные и слабые стороны своего подхода. Проведет анализ своих и чужих способов продаж. А так же, все участники пройду практические блоки, упражнения и симуляторы, и отработаю новые, современные техники и закрепят их опытным путем.

Бизнес тренинг активных продаж позволяет развиться персоналу, занятому в b2b продажах; получить необходимые ему умения и методы для работы и для развития своей деятельности в области продаж. Создание менеджерами по продажам системы в своей работе, отработка ими навыков переговоров с b2b клиентами.

В работе торгового персонала время от времени возникают ситуации, в которых грамотное поведение контактного персонала(менеджеров по продажам, торговых представителей, продавцов – консультантов, сотрудников –центров) ведет либо к разрешению конфликтной ситуации, либо к ее усилению, вплоть до потери клиента. Это и претензии, и манипуляции, а так же другие типы реакций: возражения, безразличие,

КЛЮЧЕВЫЕ ВОПРОСЫ:
• «Стой, кто идет?!» – как остановить процесс хождения покупателей по магазинам.
• «Что-то хочу, а кого – не знаю…» – типичная ситуация для покупателя при современном выборе. Как продать именно то, что нужно?
• «Молчать! Отвечать!» – когда беседа превращается в допрос?
• А вы когда-нибудь были на знаменитом одесском «Привозе»? Учитесь продавать запах котлет, хруст огурцов и

Тренинг рассчитан на сотрудников компании, занимающихся оптовыми или «сложными» продажами.
Для изучения модулей данного тренинга участникам желательно иметь опыт работы в продажах. Представляемый тренинг так же будет интересен руководителям сбытовых подразделений и сотрудникам отдела маркетинга.

Курс "Оптимизации работы Отдела продаж предприятия" показал, что данный подход позволяет уже со второго месяца внедрения добиться следующих результатов:
- Ежемесячные затраты не превышают объема валовой прибыли (предприятие работает без убытков)
- Сокращение фактических издержек на 20-50%
- Повышение уровня рентабельности на 5-20%
- Повышение эффективности профессиональной деятельности

Цель тренинга - обучение менеджера по продажам искуссту активных продаж. Во время курса Вы получите ответы на вопросы и сформируете основные навыки, которые надо будет просто начать реализовывать на практике. А также, самое главное, у вас появится четкое понимание процесса и список действий, которые нужно будет последовательно выполнять каждый день для того, чтобы стать преуспевающим Продавцом и

В ходе занятий участники научатся:
•    более эффективно устанавливать позитивный контакт с клиентом
•    не только выявлять, но и формировать потребности клиента анализировать клиента, определяя баланс эмоциональных и рациональных компонентов в его поведении
•    адаптировать свое поведение к поведению клиента
•    повышать собственную мотивацию для достижения лучших результатов
•   

Цели: сформировать у участников навыки ведения эффективных переговоров в жестких условиях за счет:
- умения сориентироваться в партнере, его потребностях, мотивации, критериях принятия им решений
- умения успешно вести переговоры в условиях давления со стороны контрагента
- умения прямо и скрыто лидировать, определять правила в отношениях с контрагентом переговоры в жесткой среде и

Центр Обучения и Маркетинга "ЭТАЛОН" приглашает Вас принять участие в специализированном тренинге "Как сделать клиента другом".

Конкуренция в большинстве отраслей в РФ уже достаточно высока. Эта конкуренция оказывает давление на те компании на рынках b2b  и b2с, которые ранее уделяли внимание - обучению менеджеров по обслуживанию клиентов и тренингам по сервису по остаточному принципу.
И поэтому одним из главных конкурентных преимуществ и ключевых факторов успеха компании на рынке в  настоящее время должен стать четко