Курсы, программы / Продажи, дистрибуция, сбыт / Клиентский сервис / Работа с отказами и возражениями

Работа с отказами и возражениями: Тренинг

	Организатор	Регион	Стоимость


НИСЭТ, Центр бизнес образования (0.45)		Москва	11 500 руб. 3450 EM (30%) руб. 11,500.00 за 8 ак. часов 1 день

Даты проведения

14.06.2016 - 14.06.2016
05.09.2016 - 05.09.2016
29.11.2016 - 29.11.2016
Уточните расписание у организатора.
Возможно он не успел обновить расписание.

Форма обучения: Очная/дневная

Вид мероприятия: Тренинг

Тип мероприятия: Открытые

Преподаватель

Лариса Рублева

Анонс программы

Работа с возражениями для многих продавцов является самым сложным этапом в продажах. Однако каждый профессиональный продавец должен уметь работать с возражениями клиента. Более того он должен отличать истинные возражения от отговорок клиента. Тренинг по работе с возражениями призван научить этому.

Описание программы

Модуль 1. Природа возражений

Виды возражений: сомнения, убеждения, отговорки
Особенности работы с разными видами возражений
Технология определения вида возражения

Модуль 2. Преодоление сомнений клиента

Алгоритм преодоления сомнений
Техники преодоления сомнений
Техники придания уверенности в принятии решения о покупке
Техники работы с ценовыми возражениями клиента

Модуль 3. Работа с убеждениями клиента

Алгоритм работы с убеждениями клиента
Использование вопросных техник при изменении убеждений клиента
Использование техник «раскруток» для изменений убеждений клиента

Модуль 4. Работа с отговорками клиента

Основная цель при работе с отговорками
Алгоритм работы с отговорками
Техники работы с отговорками

Модуль 5. Подведение к завершению сделки

Физиологические маркеры готовности клиента к покупке
Алгоритм подведения к завершению сделки: пробное ...

Подробнее о программе

Модуль 1. Природа возражений

Виды возражений: сомнения, убеждения, отговорки
Особенности работы с разными видами возражений
Технология определения вида возражения

Модуль 2. Преодоление сомнений клиента

Алгоритм преодоления сомнений
Техники преодоления сомнений
Техники придания уверенности в принятии решения о покупке
Техники работы с ценовыми возражениями клиента

Модуль 3. Работа с убеждениями клиента

Алгоритм работы с убеждениями клиента
Использование вопросных техник при изменении убеждений клиента
Использование техник «раскруток» для изменений убеждений клиента

Модуль 4. Работа с отговорками клиента

Основная цель при работе с отговорками
Алгоритм работы с отговорками
Техники работы с отговорками

Модуль 5. Подведение к завершению сделки

Физиологические маркеры готовности клиента к покупке
Алгоритм подведения к завершению сделки: пробное завершение, доработка, окончательное завершение
Техники завершения сделки

Скрыть подробности

Контактная информация

НИСЭТ, Центр бизнес образования
office@niset.ru
Зубовский бульвар, дом 13, строение 1
+7 (4 показать номер

	Сохранить в избранном

	Заказать звонок

	Отправить вопрос или заявку


Подать заявку от 10925 руб При заявке через сайт скидка 5%

	Оплати часть EduMoney Вы можете обменять 3450 EM на 3450 руб. (30%) для оплаты этого мероприятия. Количество квот 1 Как получить EduMoney?
Оплатить за EM


	Телефон организатора Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон Показать телефон

	Пожалуйста, скажите организатору, что нашли мероприятие на EduMarket.ru

Выиграть грант
Вы можете выиграть грант на обучение
Узнать, как получить грант

Подать заявку на грант


	Скидка При контакте с организатором сообщите ему о том, что нашли эту программу на нашем сайте. Организатор предоставит вам скидку 575 руб. (5%)