Эффективное построение активного поиска клиентов

1. О компании "Первый БИТ"
2. Нужен ли активный поиск клиентов, насколько это затратно;
3. Построение структуры отдела активного поиска клиентов;
4. Отработка входящего контакта, как довести ее до идеала;
5. Скрипт разговора, есть ли универсальный скрипт продажи;
6. На какие функции обращать внимание при выборе программного продукта для автоматизации call-центра;
7. Сквозной пример в программе "БИТ:Phone" с цифрами и выводами;
8. Общение с экспертами компании "Первый БИТ", ответы на вопросы.
9. Расчет стоимости входящего контакта, во сколько нам обходится клиент, который нашел нас сам;
10. Контроль и анализ средней длительности разговора;
11. Планирование и анализ результатов телемаркетинга;
12. Рабочий день сотрудника, как отследить результативность;
13. Автоответ или менеджер, что выгоднее.

Челябинск, ул. Каслинская 77, оф. 109.