Курсы эффективных продаж, тренинги эффективности менеджера по продажам Москва

В результате прохождения тренинга вы узнаете: как сформировать у клиента энергию и желание совершить покупку; техники влияния в продажах, правила использования вопросов; как общаться на языке  покупателя-ключ к успеху в продажах; методы работы с основными возражениями типа "В другой раз", "Я подумаю", "Нам не надо" и другие, составите базовые сценарии переговоров с клиентом, наработаете готовый

Цель мероприятия: изучить стандарты и речевые приемы для профессионального общения с клиентами по телефону. Освоить телефонный деловой этикет. Научиться быстро ориентироваться в запросе клиента и грамотном предоставлении информации. Изучить алгоритмы работы со сложными клиентами. Научиться конструктивному взаимодействию в эмоционально напряженных и конфликтных ситуациях. Исправить речевые ошибки.

Часто отвечая на вопросы покупателя в ходе телефонного разговора, продавец думает, что так он продает, а на деле- всего лишь предоставляет информацию, консультирует. Итак, ответили на вопросы потенциального покупателя. Где же тут продажа? Консультант? Или продавец, продавец--консультант? Как перейти от консультации к продаже?

В результате прохождения тренинга вы узнаете: как сформировать у клиента энергию и желание совершить покупку; техники влияния в продажах, правила использования вопросов; как общаться на языке  покупателя-ключ к успеху в продажах; методы работы с основными возражениями типа "В другой раз", "Я подумаю", "Нам не надо" и другие, составите базовые сценарии переговоров с клиентом, наработаете готовый

Результат тренинга: освоение участниками продающего стиля обслуживания, продаж по телефону, общее повышение продаж в отеле, улучшение понимания сотрудником клиентов/ гостей, сокращение времени непродуктивного общения, повышение мотивации сотрудников к продажам.

Цель мероприятия: изучить стандарты и речевые приемы для профессионального общения с клиентами по телефону. Освоить телефонный деловой этикет. Научиться быстро ориентироваться в запросе клиента и грамотном предоставлении информации. Изучить алгоритмы работы со сложными клиентами. Научиться конструктивному взаимодействию в эмоционально напряженных и конфликтных ситуациях. Исправить речевые ошибки.

Есть ли у вас необходимость в формировании команд для выполнения определённых задач? Почему важно ясно понимать ключевой принцип в формировании команд продвижения именно с различными бизнес-функциями? Как эффективно использовать уже существующие команды и можно ли их адаптировать под новые цели?

В программе курсов менеджеров по продажам рассматриваются: современные технологии исследования и прогнозирования рынка, управления маркетинговой деятельностью компании; эффективные методы повышения продаж; развиваются навыки формирования и реализации маркетинговой стратегии фирмы.

Тренинг поможет осознать, сколько времени Вы расходуете на реализацию решений, принятых из-за неверного понимания собеседника,  а также научит, что и как нужно сделать, чтобы не доводить переговоры до ситуации, когда вы соглашаетесь на невыгодные условия, потому что сил и энергии было затрачено было так много, что просто жалко бросить начатое.

Как сотрудничать со сложными, конфликтными людьми, не испытывая постоянного раздражения или агрессии, как перевести конфликт в конструктивное русло, если вы столкнулись с открытой агрессией - об этом вы узнаете на тренинге "Ведение переговоров в сложном эмоциональном поле".

Участие в тренинге поможет научиться понимать, что на самом деле беспокоит вашего оппонента, что и как нужно сказать, чтобы снять его сомнения, как найти подходящие аргументы, которые будут услышаны и не позволят переговорам скатиться в спор и позиционное противостояние.

Тренинг развивает умение переходить от позиционного торга к разговору по существу, обсуждая в переговорах вопросы, действительно важные для обеих сторон.
Способность разглядеть за позицией оппонента его интерес и желание решить свою проблему, умение помочь ему увидеть наши возможности в этом решении - вот на что направлен этот тренинг.

Случалось ли вам замечать, как незаметно вы начинаете преследовать иную цель в переговорах, чем планировали вначале?
Встречали вы продавцов, которые подходили к вам так, что продажа сейчас является, похоже, для них вопросом жизни и смерти?
Помните ли вы ситуации, в которых приходилось буквально вытаскивать из продавца информацию о предложении и товаре?
Эти явления - следствие привычного образа

Как можно сохранить самоуважение, "продавая" что-либо?
Как делегировать задачи сотрудникам вместе с высокой мотивацией к их выполнению?
Что делать, когда Вы слышите "нет" на Ваше предложение?
Где граница между настойчивостью и навязчивостью?
Что и как сделать, чтобы ее никогда не пересекать?
Как сформировать правильное намерение на переговоры, которое стимулирует открытость и

Вы устали от того, что менеджеров надо постоянно подгонять палкой? Что они не могут даже нормально пообщаться с клиентами и регулярно “забывают” им перезвонить? Целыми днями ни хрена не делают, а требуют повышения зарплаты. Вы устали от их многочисленных косяков? Вы устали терять на них время, финансы и нервы?
Многие менеджеры по продажам, лишь создают видимость своей работы. Делают вид, что