Обучение по теме Туризм и гостиничный бизнес

Приглашаем на День открытых дверей в Российский государственный университет туризма и сервиса.

В ходе вебинара вы узнаете о специфике построения туристического бренда и особенностях управления репутацией бренда в сети Интернет.

Гостиничный бизнес в России достаточно стремительно развивается, и каждый день мы сталкиваемся  тем, что необходимо что-то внедрять новое в работу отеля – новые технологии и процедуры, новые методы продвижения, новые стандарты сервиса, а также перестраивать организационную структуру – вводить новые должности. Одним словом – менять стратегию и под эти изменения подстраивать всю организацию. Как

Цель семинара: познакомиться с основными механизмами кросс-маркетинговых технологий, сформировать концептуальное видение гостиничного/туристского продукта в конкурентной среде, понять основные принципы потребительского спроса и освоить приёмы управления поведением потребителя в туристском и гостиничном сегменте.

Если вы нацелены на результат и на победу в конкурентной борьбе на громадном рынке предложений туристских услуг, быть успешным менеджером по продаже туристического продукта и услуг и иметь постоянных клиентов, то данный семинар для вас!

Ведущий:  Ирина Афрамеева - бизнес-тренер и консультант, работает в сфере подготовки, обучения, развития персонала и консультационных услуг с 1996 года. Имеет

Только в августе компания "Первый БИТ" проводит бесплатный семинар для собственников гостиничного бизнеса. Мы продемонстрируем о программный продукт, предназначенный для гостиничных предприятий.

Курс включает методику разработки обзорной экскурсии по городу, информацию о достопримечательностях, истории и архитектуре Петербурга. Курс позволит Вам приобрести навыки и знания, необходимые для составления и проведения вашей собственной, неповторимой экскурсии по Санкт-Петербургу.
В процессе обучение будут даны материалы по истории города, архитектуре, а также методика построения экскурсии.

Международные школы гостиничного менеджмента GLION и Les Roches (Швейцария) и компания ITEC приглашают  студентов и молодых специалистов, которые намерены получить высшее образование, степень магистра в сфере гостеприимства, на интерактивный семинар Юлии Токаревой, представителя  школ гостиничного менеджмента GLION и Les Roches, которые уже несколько десятилетий входят в тройку лучших учебных

В программе семинара "TQM и стандарты сервиса. Искренний сервис по Кобьеллу или WOW-сервис по Шоулу? Принципы TQM Эдварда Деминга. Используем лучший российский и международный опыт и составляем собственные стандарты сервиса для своего отеля": качество услуг, механизмы управления качеством гостиничных услуг, стандарты сервиса, успешный опыт известных российских и мировых брендов.

Как за 6 часов получить продающий интернет-магазин, который принесет миллионы? Как сделать работу интернет-магазина более эффективной? Как за неделю наладить работу бэк-офиса? Какие интеграции увеличат количество заказов? Как повысить эффективность работы с клиентами на 50%? Какие маркетинговые инструменты поднимут продажи в 2 раза? На эти и другие вопросы ответят эксперты рынка электронной

Всем участникам выдается Сертификат об обучении по теме семинара
Все слушатели обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов по теме семинара.
Для участников семинара организуются кофе-брейки, бизнес-ланчи и интересная культурная программа.

Сейчас социальные сети стали чуть ли самым популярным местом в интернете.  Instagram - продолжает набирать обороты и наращивать число пользователей. Более того - это одна из самых "продающих" соцсетей. Переоценить присутствие вашего турагентства в Instagram сложно, даже, пожалуй, невозможно.

Hospitality – не просто стандартная программа с базовым набором предметов. Помимо теоретических и практических занятий по предпринимательству, коммуникациям, маркетингу и другим направлениям, студенты получают ценный опыт – большинство из них имеют возможность пройти стажировки по своей специализации в известных отелях, ресторанах, люксовых компаниях и на курортах.

11 февраля 2014 г. в 18:00 приглашаем всех желающих изучать гостиничный менеджмент в ОАЭ на английском языке на встречу в Москве с директором института The Emirates Academy of Hospitality Management - Dr. John Fong. Все учебные программы аккредитованы Ecole Hôtelière de Lausanne (Switzerland).

Цель семинара – проанализировать вместе со слушателями проблемные ситуации учета валютных операций у турфирм с учетом последних разъяснений Минфина РФ, налоговых органов, арбитражной практики. В ходе семинара будут показаны особенности налогового учета валютных операций при общем режиме налогообложения (НДС и налога на прибыль) и упрощенной системе налогообложения (единый налог).

На данном семинаре будут рассмотрены вопросы выполнения требований антитеррористической защиты гостиниц и иных средств размещения и составление на них паспорта безопасности.

Бронирование номера в отеле является завершающим этапом продажи. Именно с этой точни зрения мы и рассматриваем функционал службы бронирования в отеле.
Курс "Hotel Reservations Manager" поможет сделать продажников из Ваших менеджеров по бронированию и увеличение % входящих звонков, перешедших в статус "бронирование" не заставит себя ждать.

Практически всем руководителям приходится сталкиваться с необходимостью повысить уровень сервиса в отеле. Часто при замене сотрудников происходит потеря важных алгоритмов обслуживания, персонал выполняет требования руководителя "от случая к случаю". Семинар призван передать участникам практические наработки в области формирования, внедрения и использования внутренних стандартов предприятия.

Гостиничный бизнес считается одним из наиболее перспективных и прибыльных направлений деятельности на сегодняшний день. Выход экономики на международный рынок и стремительное развитие туристической отрасли обусловили повышение интереса бизнесменов и туристов к услугам, предлагающимся в сегменте гостиниц и отелей, соответственно растет и потребность в квалифицированных работниках. Привлекает

Решение предназначено для повышения эффективности управления отелем и увеличения лояльности клиентов в сфере гостиничного бизнеса. В рамках мероприятия будет рассмотрена работа в программном продукте БИТ.Отель 8" на платформе "1С:Предприятие 8".