C открытой датой
|
Директор гостиницы
в
Русская Школа Управления, РШУ
|
Москва
|
55 500 руб.
|
иректор гостиницы - персона, которая руководит и несет ответственность, не только за коммерческую составляющую, рекламную и маркетинговую политику, но и сервисную службу. Программа дает знания, не только о предмете, но и управленческих навыках , навыках построения эффективной структуры гостиницы , распределения функций, определения показателей эффективности, создания оптимальной системы
|
|
|
C открытой датой
|
Администратор гостиницы
в
Учебно-консультационный центр непрерывного образования
|
Симферополь
|
9 000 руб. 2700 EM (30%)
|
В процессе обучения рассматриваются проблемы сертификации гостиничных услуг, вопросы качества гостиничного обслуживания, цены размещения. Изучив вопросы технологии приема и обслуживания гостей, этику делового общения в сфере гостиничного сервиса и т.д., вы станете профессиональным работником гостиничного хозяйства.
|
|
|
C открытой датой
|
Горничная современного отеля
в
Гостинично-Туристская Ассоциация
|
Самара
|
4 900 руб.
|
В программе: беседа, определяющая уровень знаний и проблем, основы законодательно-правового поля работы горничной, основы поведения при проверках, профессиональные стандарты работы персонала службы обслуживания номерного фонда. Все стандарты и документы остаются на руках слушателя.
|
|
|
C открытой датой
|
Администратор гостиницы
в
АРТ-СПб, центр дополнительного профессионального образования
|
Санкт-Петербург
|
не указана
|
В программе: гостиничный менеджмент, этика и психология делового общения, информационные технологии, основы бухгалтерского учёта.
|
|
|
C открытой датой
|
Повышение продаж в гостинице через успешное взаимодействие персонала с гостем
в
Гостинично-Туристская Ассоциация
|
Самара
|
4 900 руб.
|
Цель обучения: повышение эффективности работы персонала гостиничных предприятий. Освоение коммуникативных техник, позволяющих своевременно и эффективно решать деловые и межличностные задачи, возникающие в процессе предоставления услуг.
|
|
|
C открытой датой
|
Успешный администратор гостиницы (портье)
в
Гостинично-Туристская Ассоциация
|
Самара
|
4 900 руб.
|
В программе обучения: беседа, определяющая уровень знаний и проблем, основы законодательно-правового поля работы администратора, основы поведения при проверках, услуга как продукт и условия её эффективной продажи, профессиональные стандарты работы персонала службы приёма и размещения: стандарт внешнего вида, стандарт поведения, стандарт встречи гостя, стандарт регистрации групп, стандарт работы с
|
|
|
|
|