Тренинги в Воронеже

В программе прорабатываются следующие блоки: целеполагание, мотивация, планирование, контроль, делегирование, проведение совещаний.

В процессе обучения изучается универсальная схема, по которой могут разрабатываться и проводиться любые обучающие тренинги. Участники тренинга получают возможность самостоятельно разрабатывать обучающие тренинги как в личной деятельности, так и в рамках корпоративного обучения. Прохождение данной программы позволяет сразу приступить к тренерской деятельности.

Задачи тренинга: 1. Актуализация и отработка алгоритма продаж. Осознание его цели и цели каждого этапа. 2. Понимание своей позиции в продажах от реактивного до проактивного. Что дает целеустремленность в продажах. 3. Отработка эффективных вопросов на этапе выявления потребностей. 4. Отработка презентации продукции и услуг компании. Умение формировать потребности. 5. Обучение нейтрализации разных

Цель обучения: разъяснить членам высшего и среднего руководства организации (владельцам процессов), сотрудникам служб качества требования стандарта ISO 9001:2015, предъявляемые к системам менеджмента качества (СМК), ознакомить с применением стандарта ISO 9001:2015 в практической деятельности организации, с требованиями по использованию документации, продемонстрировать для руководителей

В программе семинара-практикума освещаются темы: особенности построения системы управления организацией в соответствии с требованиями процессного подхода; руководство проектом постановки управления, основанного на процессном подходе; структуризация: выделение бизнес-процессов, описание и регламентация; использование инструментов для оптимизации процессов; вовлечение персонала.

Цель обучения: ознакомить участников курса с практикой риск-менеджмента в организациях в контексте внедренной системы менеджмента качества(управление рисками - требование новой версии МС ИСО 9001:2015), предоставление слушателям знаний и навыков по стандарту ИСО 19011:2011, необходимых для разработки и проведения внутренних аудитов систем менеджмента качества, соответствующих международному

Сегодня телефонные продажи лидируют в списке наиболее актуальных форм реализации товаров или услуг. Для специалистов call-центров большое значение имеют навыки профессионального ведения диалога с клиентом и знание психологических аспектов этого типа коммуникации.
На тренинге по продажам освещаются наиболее актуальные методы и тенденции в сфере телефонных продаж, а также отрабатывается

Цель данного тренинга - помочь сформировать эффективную команду, создать корпоративную культуру, укрепить  взаимоотношения между сотрудниками.

Одним из приоритетных направлений успешной коммерческой организации считается привлечение и удержание покупателей. В программе: этапы переговоров с клиентом, установление контакта с клиентом, поиск клиентов по телефону и многое другое.

В чем секрет многомиллионных прибылей успешных коммерческих организаций? Правильно: сотрудники умеют привлекать клиентов, а самое главное – превращать их в покупателей. Если вы хотите, чтобы ваш персонал научился продавать по-настоящему, то данный бизнес-тренинг для вас. Цель – повысить коммуникацию и эффективность работников.

В процессе тренинга участники научатся: управлять впечатлениями клиентов, предоставлять качественный сервис и эффективно реагировать на запросы клиентов, развивать и укреплять отношения с клиентами и повышать их лояльность к компании, преодолевать негативные эмоции клиентов и эффективно решать их проблемы. Этот тренинг направлен на развитие навыка клиенориентированности через  удовлетворение

Вспомните ситуации из своей жизни, когда вам нужно было произнести  праздничный тост, провести совещание, презентацию нового продукта, выступить с докладом на конференции, довести до подчиненных новую информацию. Что Вы чувствовали? Если Вы не владеете технологией публичного выступления, то, скорее всего, Вы испытывали тревогу, или даже страх. Этого больше не повториться, потому что Вы на

Успешные люди обладают разными чертами характера и качествами, но одно объединяет их всех: они сознательно и системно используют свое время для выполнения управленческих функций и приятного досуга. Чтобы быть успешным, важно уметь эффективно использовать малые промежутки времени и осознавать количество реального времени, отведенного на земную жизнь.
В результате тренинга вы:
• Значительно

Манипуляции и противостояние манипуляциям
Этот тренинг научит определять на раннем этапе манипуляции и противостоять им, а так же позволит выйти на новый уровень цивилизованного общения. Несомненно, это сделает вашу жизнь более красивой и содержательной.
В результате тренинга вы:
• Научитесь распознавать признаки манипуляций.
• Обучитесь техникам противостояния манипуляциям.
• Научитесь

Вы получите знания и научитесь применять на практике навыки  эриксоновского гипноза.
В результате тренинга вы:
• Будете более эффективно решать жизненные задачи
• Повысится устойчивость к стрессам, что приведет к улучшению соматического здоровья.
• Легко будете определять эмоциональные сигналы, исходящие от других людей, а значит, легко будете добиваться своих целей при переговорах, при

Успех в отношениях зависит от умения вступать в контакт и прерывать его, не оставляя неприятных ощущений у партнера по общению. Овладеть этим  искусством помогут специальные техники, представленные на тренинге.

Тренинг предназначен для  менеджеров по продажам, торговых представителей,
продавцов, консультантов, супервайзеров, руководителей отделов продаж и других
сотрудников Вашей Компании, которые профессионально занимаются поиском и привлечением Клиентов.
Тренинг также может быть использован для начальной профессиональной подготовки
сотрудников отдела продаж,  определения сильных сторон

Мотивация – система побудительных сил, способствующих выполнению определенной задачи. Мотивацию, в отличии от поведения, нельзя наблюдать. Она также как и айсберг, 10 % которого находится над водой и 90%,  находится под водой имеет структуру: 10 %  действий сотрудников осознаваемые и 90 %  действий не осознаваемы.

Этот тренинг продаж специально разработан  для тех ситуаций, когда требуется найти эффективные приемы получения новых идей в продажах, принять важное решение, найти самый верный вариант решения проблемы. Для того чтобы решение было максимально взвешенным и объективным, необходимо рассмотреть ситуацию с нескольких сторон. Для этого применяется метод «Шесть шляп». С помощью этого метода решаются

Успех руководителя зачастую определяется его умением спланировать и организовать работу коллектива. Для этого ему необходимо уметь правильно ставить задачи и грамотно строить взаимоотношения с подчиненными, верно реагировать на критику, делегировать полномочия, разрабатывать систему мотивации... Именно на отработку этих навыков и направлен данный тренинг.