17.07.2025
|
Клиентский сервис и отношения с клиентом
в
Будь в курсе, учебный центр
|
Санкт-Петербург
|
28 000 руб.
|
Управление обслуживанием клиентов, обслуживание клиентов и коммуникации в организации, деловое общение с клиентами, улучшение сервиса путем улучшения общения, конфликты, работа с жалобами и рекламациями.
|
|
|
13.05.2025
|
Эффективные переговоры
в
Будь в курсе, учебный центр
|
Санкт-Петербург
|
28 000 руб.
|
Основы переговоров, невербальная коммуникация, конфликты в переговорах, выявление потребностей, уверенность в переговорах, анализ переговоров.
|
|
|
14.07.2025
|
Работа с дебиторской задолженностью
в
Будь в курсе, учебный центр
|
Санкт-Петербург
|
28 000 руб.
|
Цель тренинга: выстроить систему работы с дебиторской задолженностью в компании.
|
|
|
14.07.2025
|
Коммерческие переговоры на международных рынках
в
Будь в курсе, учебный центр
|
Санкт-Петербург
|
28 000 руб.
|
Цели тренинга: узнать теорию коммуникаций в процессе международных закупок; научиться практическим приемам и "фишкам" в переговорах с партнерами из разных стран; узнать основные психологические особенности проведения переговоров с иностранными партнерами; дать понимание связи культуры и бизнеса; научиться эффективно выстраивать взаимоотношения с партнёрами по всеми миру; ознакомится с основными
|
|
|
31.03.2025
|
Cпециалист по кадровому делопроизводству и кадровому учету (HR-специалист)
в
Бизнес-школа "Институт Технологий Менеджмента"
|
Санкт-Петербург
|
29 900 руб. 8970 EM (30%)
|
Отличное начало для профессиональной карьеры в сфере HR-менеджмента! Программа дополнительного профессионального образования, предназначена для профессиональной подготовки в сфере кадрового менеджмента. Карьера в кадровой службе компаний для многих специалистов, независимо от предыдущего образования, начинается с выполнения функций по ведению кадрового учёта организации. Компетентность в сфере
|
|
|
01.07.2025
|
Привлечение и отбор персонала в современных условиях
в
Будь в курсе, учебный центр
|
Санкт-Петербург
|
30 000 руб.
|
Кадры решают все! Эта фраза и по сей день остается актуальной. В условиях так называемого "кадрового голода", о котором говорят все HR-специалисты, найти хорошего сотрудника, подходящего Компании становится действительно сложно. Как привлечь необходимого кандидата в Компанию, как привлечь нужное количество кандидатов, где вообще в данный момент искать соискателей и из кого выбирать? С этими
|
|
|
|
 |
16.03.2025
|
Бизнес-тренер. Подготовка профессиональных бизнес-тренеров
в
Бизнес-школа "Институт Технологий Менеджмента"
|
Санкт-Петербург
|
69 000 руб.
|
Программа обучения для подготовки профессиональных бизнес-тренеров состоит из 3 модулей. Каждый модуль представляет собой методический тренинг по 35 часов. Каждый следующий модуль – новый уровень в квалификации тренера. Возможно обучение по полной программе (105 час) или участие в тренинге любого уровня.
|
|
|
22.03.2025
|
Создание нового продукта
в
Мастер-Класс, тренинговое агентство
|
Санкт-Петербург
|
42 000 руб.
|
Современная экономика достигла уровня развития, при котором необходим постоянный поиск новых решений. Для производственных компаний создание нового уникального продукта становится первейшей необходимостью. Конверсия производства, освоение новых рынков, диверсификация линейки продуктов все это требует практических навыков управления разработками в НИОКР. Данный тренинг щедро делиться технологиями
|
|
|
29.03.2025
|
Менторинг в организации
в
Мастер-Класс, тренинговое агентство
|
Санкт-Петербург
|
42 000 руб.
|
Менторинг сегодня - нарастающий тренд на рынке образования. Это один из наиболее эффективных форматов развития, который позволяет актуальные знания и уникальный опыт внутри организации получать в моменте, благодаря чему быстрее достигать поставленных целей.
|
|
|
21.03.2025
|
Технология подбора персонала в компанию
в
Мастер-Класс, тренинговое агентство
|
Санкт-Петербург
|
32 000 руб.
|
Как эффективно организовать работу по подбору персонала. Что является основой успешного выбора кандидатов. Какие пути поиска кандидатов использовать повседневно и в сложных ситуациях. Как эффективно подготовится к собеседованию. Что такое «Кейсы» и «Задачи» и как их грамотно использовать. Как сделать правильный и уверенный выбор «своего» кандидата. Пошаговая инструкция для поиска нужных людей.
|
|
|
20.05.2025
|
Медиация конфликтов
в
Мастер-Класс, тренинговое агентство
|
Санкт-Петербург
|
32 000 руб.
|
Медиация - это процесс переговоров, в котором медиатор-посредник является организатором и управляет переговорами таким образом, чтобы стороны пришли к наиболее выгодному реалистичному и удовлетворяющему интересам обеих сторон соглашению, в результате выполнения которого стороны урегулируют конфликт между собой.
|
|
|
20.03.2025
|
Техники структурирования информации
в
Мастер-Класс, тренинговое агентство
|
Санкт-Петербург
|
20 000 руб.
|
Человек ежедневно получает огромное количество информации. Все чаще мы слышим о таком явлении как информационная перегрузка. И в то же время, нам хочется, чтобы наши тексты, письма, презентации легко воспринимались, а также быстро и надолго запоминались коллегам, партнерам и клиентам. Для этого необходимо овладеть навыками интеллектуального анализа и подачи информации в структурированном виде.
|
|
|
|
 |
19.03.2025
|
Многозадачность. Эффективная работа в избыточном потоке информации
в
Мастер-Класс, тренинговое агентство
|
Санкт-Петербург
|
20 000 руб.
|
Многозадачность - это миф? Миф, с которым многим из нас приходится сталкиваться в реальной жизни. Количество информации, которую мы получаем, мероприятий, которые нам хочется посетить, заданий, которые необходимо выполнить, неумолимо растёт. Наши телефоны стали умными и чаще больше похожи и больше используются как органайзеры и постоянные таймеры, чем средство для звонков и сообщений. Как
|
|
|
25.03.2025
|
Принятие управленческих решений
в
Мастер-Класс, тренинговое агентство
|
Санкт-Петербург
|
32 000 руб.
|
Повседневная деятельность менеджера, как правило, наполнена потоками информации и требует принятия немедленных и безошибочных решений. Данный тренинг позволит научиться структурировать информацию, выявлять причины проблем и принимать обоснованные решения.
|
|
|
29.03.2025
|
Эффективные внутрикорпоративные коммуникации
в
Мастер-Класс, тренинговое агентство
|
Санкт-Петербург
|
26 000 руб.
|
Как сделать так, чтобы ваши сотрудники слышали и понимали друг друга, информация не терялась, конфликтные ситуации ушли в прошлое, а совещания проходили гладко и конструктивно? Как должны соотноситься цели компании и личные цели сотрудников? Организация результативной коммуникации в компании, барьеры коммуникаций и их преодоление, обратная связь, управление конфликтами.
|
|
|
28.06.2025
|
Презентации и публичные выступления
в
Мастер-Класс, тренинговое агентство
|
Санкт-Петербург
|
26 000 руб.
|
Как построить публичное выступление: стратегия и тактика. Факторы оказания воздействия на аудиторию. Как привлечь и удержать внимание? Приемы аргументации. Коммерческие презентации. Техника самопродвижения и влияния. Как справиться с волнением? Управление своими эмоциями, до и во время выступления.
|
|
|
20.03.2025
|
Интервью по компетенциям. Передача технологии
в
Мастер-Класс, тренинговое агентство
|
Санкт-Петербург
|
20 000 руб.
|
Модель компетенций как эффективный инструмент подбора, оценки и развития персонала. Интервью по компетенциям: основные принципы, как правильно подготовить и провести. Создание вопросов и интерпретация ответов. Обработка результатов и составление отчёта. Вопросы к наиболее популярным компетенциям и ключ к интерпретации ответов на них. Другие особенности метода.
|
|
|
18.03.2025
|
Личная эффективность и уверенное поведение
в
Мастер-Класс, тренинговое агентство
|
Санкт-Петербург
|
26 000 руб.
|
Что делает человека эффективным? Что такое «лень» и как с ней сотрудничать. Откуда берется уверенность и как управлять эмоциональным состоянием. Как правильно ставить цели и строить планы по их достижению. Как находить внутренние и внешние ресурсы для их реализации. Психологические техники противостояния манипулятивному и агрессивному влиянию, мешающему двигаться к собственным целям и чувствовать
|
|
|
22.03.2025
|
Основы бережливого производства
в
Мастер-Класс, тренинговое агентство
|
Санкт-Петербург
|
42 000 руб.
|
Что такое бережливое производство, и как построить систему по оптимизации и совершенствованию производственных и офисных бизнес-процессов. Анализ эффективности движения информационных потоков. Методы и инструменты снижения затрат на производство, экономия времени и оптимизация всех процессов. Кайдзен — система непрерывных улучшений. На тренинге будут предоставлены методы и инструменты по
|
|
|
22.03.2025
|
Эффективный сервис и работа с клиентом
в
Мастер-Класс, тренинговое агентство
|
Санкт-Петербург
|
26 000 руб.
|
Как создать с клиентом долгосрочные отношения. Что такое стандарты и как их разработать. 6 ключевых жалоб: почему уходят клиенты. Как понять, доволен клиент или нет. Что надо делать, чтобы клиенты оставались преданными Вам.
|
|
|