Очное обучение: курсы, семинары, тренинги

Семинар для Вас, если:
Вам вменены обязанности ответственного со стороны высшего руководства за разработку, внедрение, совершенствование системы менеджмента качества (СМК) и/или интегрированной системы (ИСМ).
Для Вас важно получить знания и умения для разработки, внедрения системы менеджмента.
Вам необходимо упорядочить организационные вопросы, связанные с СМК.
Вам нужны практические советы

Профессиональный РЕСЕПШН – Это первое впечатление о Вашей компании, и второй попытки произвести первое впечатление у Вашей компании не будет
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:
Администраторы на Ресепшн, Секретари, Секретари-референты, Административные  ассистенты, обеспечивающие  первичный прием и обслуживание посетителей компании и клиентов.
ЦЕЛЬ
Отработка навыков эффективного общения по телефону

В программе — обучение ключевым навыкам, необходимым для грамотного и корректного общения по телефону и успешной переписка на английском языке
Ваш уровень языка: от Pre-Intermediate
Курс состоит из двух самостоятельных программ: Телефонное общение на английском языке и Деловая переписка на английском языке. Вы можете принять участие как в полном курсе, так и в отдельных его программах

Углубленные курсы для сценаристов. Длительность 2 месяца. Занятия каждое воскресенье с 15.00 до 18.30.

Семинары для всех, кому небезразличен внутренний мир наших питомцев. «Психология собаки» - это научно-популярный семинар для широкой аудитории, который поможет простым владельцам лучше понимать своих собак, а профессионалам – расширить инструментарий консультативной работы с клиентами.

Цель тренинга: Создать собственную систему эффективного управления временем с учетом индивидуальных особенностей участников. Задачи: Обнаружить свои ограничивающие убеждения относительно дисциплины, ответственности и времени. Найти внутренние ресурсы для увлеченной работы и эффективной деятельности. Осознать свои приоритеты при выборе и планировании. Освоить техники гибкого подхода к

Уникальный курс "Верификатор-профайлер". Комплексный подход к диагностике и пониманию поведения человека! Эксперты отрабатывали тему безинструментальной диагностики лжи на практике более 15 лет на реальных уголовных и гражданских делах, написали сотни заключений для суда и органов следствия. И теперь готовы поделиться своими уникальными знаниями и наработками!
По окончанию курса вы будете: уметь

Персонал медицинского учреждения: основной, обслуживающий вспомогательный. Специфика и особенности.

Цели тренинга:
1. Обучить участников практическим приемам и технологиям проведения публичных презентаций.
2. Создать у участников психологический эмоциональный настрой на дальнейшую успешную деятельность

Основные разделы программы:
Формирование установок «БОГАТОГО» продавца, проработка финансовых установок (умение продавать ДОРОГО услуги и продукты, делать это ЛЕГКО и с Изменение КУЛЬТУРЫ отношения к продажам и продавцам (формирование позитивного настроя на работу с клиентом)
Освоение технологии продажи по СИСТЕМЕ (формирование понимания психологии продаж)
Знакомство с особенностями работы с

Конфликты обычно воспринимаются как крайне неприятное и разрушительное явление, которого мы часто стараемся избежать любой ценой, зачастую даже жертвуя собственными интересами и желаниями. Однако конфликт не всегда зло, он может стать прекрасной возможностью разобраться с накопившимися противоречиями, прояснить взаимные ожидания, и в результате - улучшить взаимоотношения, сделать их более

На тренинге отрабатываются навыки установления контакта, эффективной презентации услуг клиники, салона красоты, грамотных ответов на вопросы, дополнительных продаж услуг клиники, салона.

Проектирование дизайна интерьера с использованием средств ПК. В программе: предмет дизайна интерьера; история стилей; современные стили; планирование жилого пространства.

Мастер-класс создан для тех из вас, кто всерьез задумывается о переходе из работы по найму во фриланс или предпринимательство. Будут рассмотрены 10 главных тормозящих факторов. Участники мастер-класса узнают, как перестать сомневаться, и начать делать.

Вы когда-нибудь задумывались о том, что самое отвратительное в мире?
"Что по вашему мнению является самым отвратительным на свете?" – этот вопрос задавал журналист в американском аэропорту Кеннеди.  Люди отвечали разное: война, бедность, предательство, болезни. В это время в зале находился дзэнский монах Сунг Сан. Журналист, увидев буддийское одеяние, задал вопрос монаху. А монах задал встречный

Приглашаем принять участие в мастер-классе, посвященном борьбе со стрессами в повседней жизни! Благодаря мастер-классу вы сможете понять источники стресса, научитесь его контролировать и справляться с ним.

Эксклюзив: тренинг Николая Ивановича Козлова - основателя Синтона в Петербурге! Комфортно существовать в коллективе и управлять им возможно, независимо от того, начальник вы или подчиненный. Ведь и подчинять, и подчиняться нужно грамотно. На тренинге вы изучите техники эффективного влияния, способы действий в конфликтных ситуациях. Овладеете методом ситуативного руководства, зависящего от

Ожидаемый результат: 
•  Понимание принципов Лин – учета и пользы от его применения
•  Получение информации по эффективной работе в Excel и организации информационных систем
•  Понимание ограничений при применении KPI и влияния корпоративной культуры на учет
•  Получение навыков построения производственных отчетов
•  Понимание тенденций развития управленческого учета

Цель тренинга: приобретение  навыков формирования модели компетенций и составления KPI; определение области применения KPI; проанализировать виды KPI и систем ключевых показателей деятельности; разработать проект системы ключевых показателей деятельности для организации.

Материалы и инструменты, гигиена при работе с аквагримом
Подготовка лица перед нанесением рисунка