Очное обучение: курсы, семинары, тренинги

Мастер-класс по продажам от автора бестселлера "45 татуировок менеджера". Мастер-класс  учитывает всю специфику российских клиентов и их индивидуальные особенности: эмоциональную закрытость, ранимое эго, экспертную позицию, неумение слышать и дикое желание быть героями.

За одним столом "Петербургский медицинский форум" объединит знания, умения и навыки лучших экспертов медицинского менеджмента, гостиничного и ресторанного бизнеса, психологов и маркетологов, юристов и социологов для решения одной практической задачи – создание эффективной системы сервиса и стандарта работы регистратуры медицинской клиники.
Результатом работы руководителей клиник и экспертов

В программе: основы копирайтинга, копирайтинг для сайта, структура  продающего текста, как создать рекламное объявление, e-mail маркетинг.
Проведение данного семинара возможно в корпоративном формате и формате вебинара.
По окончании семинаров и тренингов все участники получают именные сертификаты
установленного образца.

В программе: основные классические инструменты продвижения бизнеса; рейтинг эффективности инструментов продвижения; методы увеличения прибыли и продаж; методы повышения конверсии; методы продвижения без бюджета; вовлечение Вашей целевой аудитории.
По окончании семинаров и тренингов все участники получают именные сертификаты
установленного образца.

Как научиться продавать эффективно и легко? Как сделать конкурентные преимущества компании Вашим помощником в процессе продаж? Как развить навыки презентации продукта? Ответы на эти и многие другие вопросы вы узнаете на тренинге "Эффективные продажи".
Цели: узнать действенные методики эффективных продаж; научиться универсальным механизмам психологического взаимодействия с клиентом; развить

Цели мастер-класса - научить участников: пользоваться своими голосовыми данными для произведения нужного впечатления; "читать" информацию о человеке на другом конце провода; устанавливать и поддерживать контакт по телефону; вести разговор с агрессивным и трудным клиентом; правильно завершать телефонный разговор.

В программе: специфика управленческой деятельности; управление результатами; принципы планирования времени; эффективное делегирование полномочий; эффективная управленческая коммуникация; проведение совещаний; управление мотивацией.

Семинар по легализации бизнеса читает управляющий партнер Компании КУЗЬМИНЫХ, ЕВСЕЕВ & ПАРТНЕРЫ (KE&P) г. Москва, консультант по налоговому планированию и построению холдинговых структур, преподаватель Российской академии народного хозяйства и государственной службы при президенте РФ и Высшей школы экономики Кузьминых Артем Евгеньевич.

В программе: корпоративные стандарты эффективных продаж и обслуживания клиентов; стандарт обслуживания клиентов и активных продаж; коммуникативная навыки в продажах и в обслуживании клиентов; установление контакта и др.

Цели обучения "Эффективная мотивация персонала. Баланс материальной и нематериальной систем": изучить концепции и теории мотивации персонала; овладеть методикой построения систем материальной и нематериальной мотивации в компании; освоить основы и алгоритм построения системы грейдов; получить представление о эффективных kpi и этапах внедрения данной системы оценки показателей; ознакомиться с

Осознание специфики управленческой позиции. Диагностика и коррекция индивидуального стиля управления сотрудниками.

Сервис как конкурентное преимущество. Компания, ориентированная на клиента. Роль персонала как «проводника сервиса» для клиента. Что такое система эффективного клиентского сервиса. Составляющие системы клиентского сервиса

Понятие "конфиденциальная информация" Источники конфиденциальной информации. Закон « О коммерческой тайне»; Контроль над выполнением требований по защите информации в организации и многое другое...

Для кого предназначена программа:
- Этот курс для специалистов помогающих профессий, которые стремятся обогатить свое Дело новыми методами и новыми взглядами. Курс является вступительным требованием для тех, кто хочет стать танце-терапевтом.
- Этот курс интересен людям, для которых движение и танец – способ самопознания, самовыражения и исследования окружающего мира. Танец доверия, своих границ

Стратегия системы корпоративного обучения
Место обучения в системе управления персоналом организации
Определение потребности в обучении. Методы определения потребностей в профессиональном обучении.
Модель планирования программ обучения персонала.
Корпоративный учебный центр. Корпоративный университет. С чего начинать?
Этапы создания корпоративного учебного центра и корпоративного

Рассматриваются вопросы правовых основ противодействия коррупции в РФ, антикоррупционной политики организаций, ответственности за нарушение и неисполнение законодательства в данной области. Слушатели знакомятся с основными постулатами международного антикоррупционного законодательства, процедурами выбора контрагентов и проверки их на надежность, основами внутреннего контроля и аудита. Особое

Приглашаем на семинар "Имидж, деловой этикет и протокол. Деловое общение".

В программе курса: права на результаты интеллектуальной деятельности; правовое регулирование отношений в сфере авторского права и смежных прав, патентного права; права на средства индивидуализации юридических лиц, право на секрет производства.

Программа разработана как многомодульный курс профессиональной подготовки  руководителей и лидеров коучинговому стилю управления. Как известно, эффективные коммуникации - одно из главных условий построения успешной карьеры в любой сфере деятельности. К сожалению, не существует универсальных правил эффективного взаимодействия с другими людьми, как и способов развития лидерских качеств. В

Семинар по последним изменениям в законодательстве:
Таможенная стоимость, корректировка, контроль,  досмотры и проверки.
Обеспечение, взыскание и возврат таможенных платежей. Таможенные аспекты контракта ВЭД. Соотношение обязанностей и ответственности декларантов и таможенных представителей. Коды ТН ВЭД. Решение спорных вопросов. Административная ответственность по ст. 16.2  КоАП РФ.