Тренинги в Казани

Цель мероприятия: изучить стандарты и речевые приемы для профессионального общения с клиентами по телефону. Освоить телефонный деловой этикет. Научиться быстро ориентироваться в запросе клиента и грамотном предоставлении информации. Изучить алгоритмы работы со сложными клиентами. Научиться конструктивному взаимодействию в эмоционально напряженных и конфликтных ситуациях. Исправить речевые ошибки.

Открытый ассессмент по sales-компетенциям — это эффективная процедура оценки профессиональных компетенций, в которой принимают участие менеджеры по продажам, специалисты по работе с клиентами, продавцы розничной торговли, а также все те, кто ведёт переговоры с клиентами. По результатам ассессмента каждый участник получит индивидуальную характеристику, включающую описание сильных сторон и

Мы знаем множество способов заставить подчиненных работать эффективно. Тут вам и кнут, и пряник, и штрафы, и премии. А как заставить работать себя, когда не хочется и не можется? Все ответы — на новом семинаре Радислава Гандапаса "SelfMadeMan: самоменеджмент и самомотивация"!
На семинаре вы узнаете: как заставить себя начать новое дело, как приобрести уверенность в себе и своих силах, где найти

В результате прохождения тренинга вы узнаете: как сформировать у клиента энергию и желание совершить покупку; техники влияния в продажах, правила использования вопросов; как общаться на языке  покупателя-ключ к успеху в продажах; методы работы с основными возражениями типа "В другой раз", "Я подумаю", "Нам не надо" и другие, составите базовые сценарии переговоров с клиентом, наработаете готовый

Вы узнаете как грамотно управлять аптекой.

Семинар предназначен для собственников бизнеса, руководителей подразделений, специалистов по управлению персоналом, заинтересованных в повышении эффективности процесса "Отбор, адаптация персонала".

Технология отбора персонала за 1 день. Программа семинара сформирована на основании запросов специалистов, отвечающих за подбор персонала. В семинаре обобщены успешные практики привлечения, отбора и адаптации персонала.

Для любого тренера удержание персонально тренирующихся клиентов является одной из самых важных составляющих общего успеха в продажах.  Для любого фитнес-клуба более важен тот тренер, которой эффективно удерживает клиентов на персональном тренинге, а значит и в клубе.
Цель тренинга: максимизация прибыли от повторных продаж персонального тренинга, посредством развития у тренеров навыков построения

Используя профессиональный подход к психологической самодиагностике с помощью телесной терапии, арт терапии и обретения навыков самогипноза раскрываются личностные ресурсы, опираясь на которые Вы легко устроитесь на предпочитаемую должность любимой работы в интересной для Вас сфере деятельности.

В результате тренинга участники: познакомятся с основными стратегиями ведения переговоров, узнают новые тактики и приемы ведения переговоров, узнают, как вести переговоры в ситуации, когда позиция второй стороны более сильная, познакомятся с методами и приемами ведения переговоров в ситуации жесткого давления, изучат техники распознавания и защиты от манипуляций на переговорах, повысят свою

В современное время формат публичной речи меняется: навыки и техники ораторов прошлого ("ораторов 1.0") заменяются ранее неизвестными приемами и уловками. Вот почему для эффективной коммуникации вам просто необходимо быть готовыми к этим изменениям! Радислав Гандапас называет их "Ораторское искусство 2.0" - и подробно рассказывает обо всех новшествах на своем авторском тренинге.

Презентации - емкая, сложная и дорогая форма коммуникации. Трудно посчитать время, потраченное всеми людьми, вовлеченными в их создание и проведение. Люди продолжают ими заниматься только потому, что, вопреки всей сложности и дороговизне, презентации бывают исключительно эффективными
Тренинг «Эффективная презентация» рассматривает три блока результативной презентации, это подготовка, создание

В современном бизнесе к управленцам предъявляется особенно высокий уровень требований. Организация, руководители которой не обладают багажом необходимых знаний и управленческих навыков, вряд ли будет максимально успешной. Управление людьми, процессами и ситуациями — отдельный вид деятельности и ему необходимо учиться. Это фундамент, на котором строится любая управленческая деятельность. Поэтому

От первого звонка зависит будущее сотрудничество. При телефонном разговоре 70% успеха зависит от того как всё будет произнесено. И только 30% от того, что сказано. Умение общаться, говорить с людьми, понимать настроение и интересы собеседника — все эти качества обладают обманчивой, кажущейся простотой и вместе с тем они не столь очевидны, как конкретные и четко очерченные технические знания и

Тренинг рассматривает 4 базовые функции менеджера – планирование, организацию, мотивацию и контроль. Основная цель тренинга - развитие навыков планирования, организации деятельности, мотивации и контроля в рамках цикла оперативного менеджмента. Тренинг «Развитие управленческих навыков» совершенствует профессиональные навыки и умения руководителей, формируя твердую основу для компетентной и

От первого звонка зависит будущее сотрудничество. При телефонном разговоре 70% успеха зависит от того как всё будет произнесено. И только 30% от того, что сказано. Умение общаться, говорить с людьми, понимать настроение и интересы собеседника — все эти качества обладают обманчивой, кажущейся простотой и вместе с тем они не столь очевидны, как конкретные и четко очерченные технические знания и

Тренинг продаж для тех, кто хочет продавать больше и дороже.
Почему именно этот тренинг?
• Потому что основная идея тренинга — нет закрытых дверей, есть только «не те» ключи.
• Потому что даже маленькая практика стоит большой теории.
Мы убеждены, что потрясающим продавцом стать легко. И мы точно знаем, что для этого нужно – практика, практика и еще раз практика!

Пpeдлaгaeм вaшeму внимaнию oднoднeвный тpeнинг-ceминap "Убeждaй paзумнo" в paмкax пpoгpaммы "Эффeктивныe кoммуникaции".
В xoдe ceминapa paccмaтpивaютcя, дeмoнcтpиpуютcя и, чтo oчeнь вaжнo, oтpaбaтывaютcя нaибoлee pacпpocтpaнённыe acпeкты мeжличнocтнoгo oбщeния: знaчeниe oбpaтнoй cвязи в пpoцecce кoммуникaций, пути и cpeдcтвa oптимизaции oбщeния, aктивнoe cлушaниe, взaимoдeйcтвиe c людьми

Тренинг ораторское искусство для женщин о том, как учитывая свои особенности общаться легко, открыто и уверенно! Говорить красиво и преподносить себя достойно в обществе. Раскрыть возможности своего голоса и эмоций. Узнать речевые приёмы , которые могут помочь в разных ситуациях. Научиться выступать перед аудиторией. Создать и закрепить на практике образ уверенной в своей женственности и в своих

Основная задача тренинг-дня сформировать осознание системы управления персоналом и развития талантов, увидеть себя-руководителя глазами сотрудников. Участники получат и апробируют на практике новые технологии и инструменты в общении с персоналом (мотивационная обратная связь, развивающий диалог и пр).