16.09.2022
|
Call-центр. Профессиональные речевые стандарты общения по телефону и навыки работы с претензиями клиентов
 в
Парадигма роста, тренинговая компания
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
5 500 руб.
55 EM (1%)
|
|
Цель мероприятия: изучить стандарты и речевые приемы для профессионального общения с клиентами по телефону. Освоить телефонный деловой этикет. Научиться быстро ориентироваться в запросе клиента и грамотном предоставлении информации. Изучить алгоритмы работы со сложными клиентами. Научиться конструктивному взаимодействию в эмоционально напряженных и конфликтных ситуациях. Исправить речевые ошибки.
|
|
|
09.09.2022
|
Продажи по телефону: как превратить консультацию в продажу. Техники и методы продаж, психология общения с покупателем
в
Парадигма роста, тренинговая компания
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
5 000 руб.
50 EM (1%)
|
|
Часто отвечая на вопросы покупателя в ходе телефонного разговора, продавец думает, что так он продает, а на деле- всего лишь предоставляет информацию, консультирует. Итак, ответили на вопросы потенциального покупателя. Где же тут продажа? Консультант? Или продавец, продавец--консультант? Как перейти от консультации к продаже?
|
|
|
|
05.08.2022
|
Call-центр. Профессиональные речевые стандарты общения по телефону и навыки работы с претензиями клиентов
в
Парадигма роста, тренинговая компания
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
5 000 руб.
50 EM (1%)
|
|
Цель мероприятия: изучить стандарты и речевые приемы для профессионального общения с клиентами по телефону. Освоить телефонный деловой этикет. Научиться быстро ориентироваться в запросе клиента и грамотном предоставлении информации. Изучить алгоритмы работы со сложными клиентами. Научиться конструктивному взаимодействию в эмоционально напряженных и конфликтных ситуациях. Исправить речевые ошибки.
|
|
|
|
30.06.2021
|
Секреты публичных выступлений
в
Игрокс
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
2 500 руб.
750 EM (30%)
|
|
Приглашаем на мастер-класс "Секреты публичных выступлений".
|
|
|
|
18.05.2019
|
Восемь самых распространенных ошибок в общении, приводящих к проблемам
в
Аптренд/ Uptrend, тренинговый центр
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
500 руб.
150 EM (30%)
|
|
Каждый из нас имеет определённые навыки общения, которые тем или иным образом определяют качество нашей жизни. Не всегда общение приносит ожидаемый результат. В этом семинаре будут рассмотрены основные ошибки, которые приводят к ссорам, расстройствам и непониманию.
|
|
|
|
03.06.2017
|
Сторителлинг. Сила историй
в
Московская Школа Радио и Телевидения
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
2 000 руб.
600 EM (30%)
|
|
Рассказы значительно легче воспринимаются, они более увлекательны и интересны, чем логические доводы и сухие рассуждения. После того, как человек выслушал вас, он начинает вам доверять. Вам же становится существенно проще убедить его в чем-то или мотивировать на какие-то действия.
|
|
|
|
|
|
|
10.05.2017
|
Стрессоустойчивость
в
Институт профессионального образования и бизнеса
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
4 200 руб.
210 EM (5%)
|
|
Цель: дать участникам методику распознавания симптомов и профилактики стрессовых состояний
освоить технологии управления стрессом.
|
|
|
|
19.11.2016
|
Управление эмоциями. Техники развития эмоциональной устойчивости
 в
Парадигма роста, тренинговая компания
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
2 800 руб.
56 EM (2%)
|
|
На тренинге рассматриваются различные технологии выработки эмоциональной устойчивости с применением популярных в мировой практике методов, выявляется связь эмоций и мышления, развивается способность управлять своими эмоциями, действиями через воображение.
|
|
|
|
18.11.2016
|
Стратегия "выигрыш-выигрыш" в переговорах (гарвардский метод ведения переговоров): осваиваем и практикуем
в
Парадигма роста, тренинговая компания
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
3 000 руб.
30 EM (1%)
|
|
В ходе тренинга вы совершенствуете навыки переговоров, знакомитесь со знаменитым методом Гарвардской школы переговоров и осваиваете метод принципиальных переговоров на практике.
|
|
|
|
30.10.2016
|
Манипуляции: защита и противодействие
в
Новая Доктрина
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
1 750 руб.
525 EM (30%)
|
|
Авторский тренинг Дмитрия Соина о способах активного противодействия манипуляциям в различных сферах: в бизнесе, карьере, политике и личной жизни.
|
|
|
|
28.07.2016
|
Как противостоять эмоциональным манипуляциям?
в
Altway Training
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
400 руб.
120 EM (30%)
|
|
Развитие внутренних возможностей по методу Марка Пальчика.
|
|
|
|
12.07.2016
|
Профессиональное и эмоциональное выгорание: как управлять стрессом
в
Altway Training
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
400 руб.
120 EM (30%)
|
|
Практический мастер-класс посвящен развитию внутренних возможностей для эффективной жизни.
|
|
|
|
|
|
|
18.06.2016
|
Психология влияния в риелторских переговорах
в
Бизнес-студия Яны Гусевой
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
3 000 руб.
90 EM (3%)
|
|
Приглашаем на двухдневный тренинг "Психология влияния в риелторских переговорах".
|
|
|
|
16.04.2016
|
Имя - бренд: резюме, собеседование, профессиональный рост
в
РROFIstep
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
1 000 руб.
300 EM (30%)
|
|
Кризис! Степень неопределенности зашкаливает. Где найти работу, свое профессиональное место, себя? Правильное самопозиционирование в профессиональной сфере сегодня приобретает ключевое значение. Подтверждением этих слов служат ситуации, когда люди, не всегда превосходящие нас по своим навыкам и способностям, двигаются по карьерной лестнице быстрее, лучше и в целом успешнее в жизни. И потому мы
|
|
|
|
02.04.2016
|
Убедительность: эффективное совещание, эффектное выступление, презентация
в
РROFIstep
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
1 000 руб.
300 EM (30%)
|
|
Приглашаем вас на семинар о законах управления групповой коммуникацией, технологиях убеждения и об эффективной "очной" коммуникации.
|
|
|
|
26.03.2016
|
Психология здоровья
в
STUDYUM
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
1 250 руб.
375 EM (30%)
|
|
Тренинг направлен на получение базовых знаний и навыков в области влияния поступков, действий и особенностей мышления на общее здоровье организма.
|
|
|
|
26.03.2016
|
Психология страхов
в
STUDYUM
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
1 250 руб.
375 EM (30%)
|
|
Тренинг о выявлении и познании своих страхов. В результате тренинга участники узнают, как держать свои страхи под контролем и быть более эффективными в период тревожности или опасения чего-либо. На тренинге мы не избавляемся от страха, мы не изгоняем его из своей жизни, мы становимся с ним друзьями.
|
|
|
|
07.02.2016
|
Взрослый сад. Развитие креативности
в
Евгения Ефимушкина
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
600 руб.
180 EM (30%)
|
|
Курс из 10 занятий в творческой мастерской "Взрослый сад" познакомит вас с разными творческими практиками, техниками и материалами, позволит определиться с интересным для себя направлением творчества. Мы будем экспериментировать, учиться видеть и понимать искусство и узнаем, как творчество может изменить жизнь в профессиональном и личностном плане. Вы получите вдохновение, знания и опыт,
|
|
|
|
27.01.2016
|
Консультация по персональному стилю + 2 образа на шопинге
в
Высшая школа стилистики
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
2 000 руб.
600 EM (30%)
|
|
Как найти свой стиль и научиться подбирать одежду, которая украсит и подчеркнет индивидуальность? В данном формате услуги, Вы сможете многое узнать о своей внешности, и как грамотно её подчеркнуть.
Мы поговорим о подходящих Вам стилевых направлениях, и как их правильно сочетать внутри одного образа, обсудим все тонкости Вашего нового стиля, и не забудем уделить внимание деталям, украшениям и
|
|
|
|
28.11.2015
|
Ассертивное поведение (уверенность в себе)
в
Позиция, консультационно-тренинговый центр
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
7 000 руб.
70 EM (1%)
|
|
В результате обучения вы: получите навыки, схемы и технологии сознательного управления степенью уверенности своего поведения, на практике отработаете все элементы уверенного поведения, вербальные и невербальные коммуникативные приемы, а также получите новое ощущение себя самого и своих личных возможностей.
|
|
|
|
