Курсы: личные компетенции, рост и карьера

Цель мероприятия: повышение личной профессиональной и корпоративной эффективности в деловых телефонных коммуникациях. Задачи: получение востребованных знаний и методик успешного речевого взаимодействия в рамках ведения деловых телефонных разговоров.

Тренинг покажет возможности повышения результативности при правильной организации процесса переговоров, научит использовать инструменты решения существующих проблем, связанных с жестким продавливанием сторонами собственных решений и условий, сформирует у участников навыки предупреждения и преодоления конфликтных ситуаций в жестком коммуникативном процессе, научит эффективно завершать

Курс направлен на получение прочных знаний и эффективных навыков, которые раскроют собственный лидерский потенциал. вы узнаете: как исполнять управленческие функции в регулярном формате. Как сделать так, чтобы ваши сотрудники работали "на результат". Как эффективно взаимодействовать с подчинёнными в различных ситуациях. Как правильно оценивать результат подчинённых и выявлять потенциал. Как

Участники семинара научится распознавать манипуляции в ходе переговоров и сможет противостоять различным типам манипуляций, расширит свободу своих действий при проведении переговоров, сможет развить умение контролировать свое эмоциональное состояние в ходе проведения переговоров, а также научится выбирать стратегию поведения в переговорах, адекватно отражающую стратегию поведения оппонента.

В программе: методы и средства общения; основные формы профессиональной коммуникации; стили управления и ролевая структура группы; конфликты и манипуляции в профессиональной среде; навыки конструктивного взаимодействия.

Цель:
-освоить принципы и признаки распределения ролей во взаимодействиях на “лидера” и “ведомого”,
-повысить результативность и эффективность действий посредством развития лидерских навыков,
-повысить самооценку и личную уверенность,
-достигнуть принятия окружающими своего безоговорочного права быть лидером,
-достигнуть права принимать собственные независимые решения.

Т.к. в коммуникации

Вы узнаете об особенностях делового этикета, делового общения, в т.ч. по телефону, о составляющих имиджа успешного делового человека, тонкостях застольного этикета, деловых приемов, и др.

Секретарь - это профессионал офисной работы. Для успешной работы необходимы такие компетенции, как знание делопроизводства, умение оформлять приказы и деловые письма, умение  вести переговоры по телефону и др.

Цель семинара-практикума: научить активных соискателей успешно проходить собеседования – получить желаемую работу!

Международный этикет -  правила вежливости каждого народа, построенные на сочетании национальных традиций, обычаях, психологии нации, укладов жизни, религиозных воззрениях и национальной культуре.
Основные черты этикета отличаются универсальностью, но порой бывает, что и хорошо воспитанный человек попадает в затруднительное положение, находясь в другой стране. Чаще всего это происходит, из-за

Цели семинара: повышение управленческой квалификации руководителей высшего и среднего звена, линейных руководителей, начинающих управленцев, собственников бизнеса. Семинар построен на основе активных форм обучения: решении кейсов и практикумов.

Тренинг позволит участникам:
познакомиться с классификацией HDI, позволяющей выбирать наиболее эффективный способ взаимодействия с разными типами подчиненных;
учитывать индивидуальные особенности мышления человека в переговорах с ним;
научиться направлять работу людей в наиболее близкую для них и эффективную для компании область задач (увеличить эффективность использования трудовых

Все время возрастающая скорость нашей жизни повышает и требования к нам самим. Успешным в современном мире может быть только человек, умеющий грамотно распоряжаться самым ценным ресурсом — своим собственным временем.
Если вы хотите не только учиться, работать, но и успевать наполнить свою жизнь яркими и незабываемыми событиями, то этот мастер-класс для вас.

Идею коучинга можно сравнить с идеей, изложенной в книге "Чайка по имени Джонатан Ливингстон", т.е. "Каждый человек рожден для свободы".
Коучинг - система ценностей, а не только достижения целей, это то, что позволяет нам развиваться.
Когда мы просто живём, основываясь на старых установках и убеждениях, то постепенно всё сходит на нет. Важно сознательно строить своё счастье

Тренинг дает участникам возможность освоить технологию управления собой в напряженных ситуациях общения с клиентами, техники саморегуляции, повысить свою стрессоустойчивость в целом.

Цель этого семинара - дать слушателям ключевые знания о концепциях и принципах эффективного управления людьми и лидерства в проектной команде, обеспечивающего достижение целей и наилучших результатов проекта,  научить слушателей применять на практике основные методы эффективной индивидуальной работы с людьми и организации работы в команде  на основе методологии, принятой в IBM.

Программа:
I. Закупки.
II. Переговоры.

В предлагаемом тренинге ставится задача выявления и трансформации наиболее глубинных деструктивных стереотипов мышления и поведения. Такие стереотипы основаны на страхе и формируются у современного человека в процессе социальной адаптации. Они проявляются как страх неудачи, нетерпение, страх нарушить правила, агрессивные реакции, переживание отчаяния или одиночества в проблемных контекстах, страх

Цель семинара:
• Повышение эффективности деятельности за счет грамотной постановки целей, планирования их достижения при имеющихся ресурсах.
• Расстановка приоритетов и распределения рабочего времени в соответствии с целями и задачами, выявления неиспользуемых резервов времени и "пожирателей" времени. Дать осознание возможностей увеличения ресурса времени.
• Дать возможность проанализировать

Особенности работы менеджера по продажам или продавца заключаются в том, что кроме технологии продаж, он является профессионалом в общении с клиентом.
В режиме предлагаемого семинара – тренинга его участники освоят алгоритм продаж, основные техники эффективного общения с клиентом. Но, кроме этого,  найдут свои  личные особенности в общении с клиентом, которые позволят им стать более успешными.