Тренинг коммуникативных навыков

Цели тренинга:
    познакомить участников с нормами и правилами телефонного этикета,
    научить работать с голосом во время телефонного разговора,
    отработать техники телефонного общения,
    рассмотреть особенности проблемных разговоров,
    отработать корпоративные стандарты телефонного общения.
Методы проведения: мини-лекции, ролевые игры, работа в парах и группах, анализ

Может ли взаимодействие в личной жизни, бизнесе, с друзьями и другими людьми приносить радость и желаемые результаты вам и вашим собеседникам без потерь для вас? Может показаться, что кто-то обязательно должен заплатить своими интересами за пользу или удовольствие другого. Но есть и принципиально иной способ взаимодействия, когда в общении выигрывают обе стороны. Приглашаем вас познакомиться с

Целеустремленные люди всегда добиваются своего результата. Только разными способами: одни тратят на это месяцы, другим достаточно одной встречи. Если Вы хотите повысить результативность своей работы тренинг «Кодекс делового общения» для вас.

Исследования показывают, что явные и скрытые конфликты, напряженная эмоциональная атмосфера в коллективе снижают мотивацию и приводят к снижению производительность в среднем на 70%. При наличии напряжения и конфликтов увеличивается количество «больничных» дней, а также происходит постоянное противостояние сотрудников друг другу, занятость конфликтными ситуациями вместо основной работы. Корни

Тренинг рассчитан на широкий круг участников, руководителей различного уровня, менеджеров, офис-менеджеров, и всех тех, кому по роду своей деятельности необходимы навыки продуктивного общения. Цель: программа способствует осознанию и развитию своих коммуникативных качеств, которые помогают в ситуациях личного и делового общения.

Узнайте, как легко управлять голосом, жестами, мимикой. Научитесь применять на практике рече-голосовые техники.
Где применимы голосовые техники?
- в проведении презентаций и совещаний;
- при деловых переговорах и дискуссиях с оппонентами;
- в общении по телефону;
- для повышения доверия в общении с близкими и значимыми людьми;
- при сдаче экзаменов, дипломов и защите диссертаций.

Как определить причины возникновения конфликтов. Как предотвратить конфликтные ситуации. Как вести себя в конфликте уверенно. Оптимальные способы управления конфликтом, способствующие достижению поставленных целей. Как сделать так, чтобы конфликт не повторялся. Что снижает, что повышает эмоциональную напряженность в деловом общении.

Цель тренинга: повысить поведенческую культуру, научиться взаимодействовать с другими членами коллектива компетентно, грамотно, успешно.
Какие задачи решает обучение по программе тренинга:
* Достижение и сохранение лидерства в определенной сфере профессиональной деятельности.
* Освоение правил этикета в коллективе.
* Освоение этикета переговоров с деловыми партнерами.
* Знакомство с

Цель: Усилить коммуникативные навыки в переговорах участников техниками коучинга и успешными стратегиями достижения целей.

Цель: выработать навыки эффективного взаимодействия с контактной аудиторией и навыки эффективной презентации

Развитие навыка подачи конструктивной обратной связи.

В программе: Репутация как базовый ресурс. Механизм формирования, развития и сохранения. Критерии оценки деловой репутации. Репутация, как символический капитал. Роль стиля и хорошего вкуса в самомаркетинге (утонченность, изысканность, содержательность и статусность). Инструкции для формирования стиля и вкуса. Секреты от известных икон стиля...

Цель тренинга - развитие навыков проведения эффективных совещаний и навыков выработки решений.
Основная задача - формирование навыков подготовки к совещаниям и

В результате тренинга участники:
- овладеют навыками предотвращения и конструктивного решения  конфликтных ситуаций  с коллегами и внешними контрагентами;
- разовьют  умение распознавать и эффективно реагировать на манипуляции;
- повысят эффективность своих действий  при работе с сомнениями, возражениями собеседников.

Главный результат тренинга — вы СМОЖЕТЕ добиваться от окружающих того, что вы от них хотите!
Кому это полезно?
Конечно, можно сказать, что тренинг полезен всем, так как наша жизнь — это всегда общение, коммуникация.
Но в первую очередь тренинг необходим людям, у которых коммуникация является частью профессиональной деятельности — мы говорим о тех, кто постоянно занимается продажами, предлагает

В программе тренинга: знакомство с тренером, первая запись с существующим вашим голосом, раздача практического материала, восьмичасовая практика по настройке бизнес-голоса и многое другое.

Цели тренинга:
- научить участников правилам и способам взаимодействия с аудиторией;
- развить у участников навыки подготовки и проведения публичных выступлений.

Все больше компаний считают высокий уровень преподнесения информации одним из серьезных конкурентных преимуществ.
Тренинги PowerLexis помогают повысить уровень внешних и внутренних коммуникаций компании благодаря наглядным, структурированным, понятным и интересным презентациям, а также грамотному выступлению с профессионально подготовленными слайдами.

Мы выступаем с публичной речью, что нам больше всего мешает?
- СТРАХ!
Справившись со страхом, зачем мы выходим выступать публично?
- У нас есть ЦЕЛЬ!
Достигнуть цели нам поможет...
- ЗНАНИЕ как это сделать!

Программа тренинга сформирована на основе книги П. Ленсиони "Пять пороков команды. Притчи о лидерстве". Программа проводится только в в корпоративном формате.