Тренинг коммуникативных навыков

Актуальность тренинга: В современных условиях стремительно развивающихся бизнес-отношений растет и роль эффективного и рационального делового общения между клиентами и коллегами. За последние года активные изменения в деловом мире нашли свое отражение не только в устной, но и письменной речи.
Деловая переписка стала неотъемлемой частью бизнеса и сейчас к ней стали предъявлять более высокие

Приглашаем вас пройти обучение основам риторики (I ступень).
Особенностью нашего курса является его направленность не только на выработку навыков эффективной коммуникации, но и на развитие личности говорящего, его умения грамотно формулировать свои мысли и доходчиво ее доносить.

В результате занятий развивается умение лучше понимать себя и свои чувства, приобретается и переносится в личную жизнь опыт развития близких отношений, умение лучше разбираться в ситуациях и взаимодействии между людьми, а также работа в группе развивает такие качества, как наблюдение, внимание, коммуникацию, интеллект, память. Вы поймёте, что вам мешает строить отношения и сможете это преодолеть.

В течение одного дня своей жизни мы произносим порядка 10 000 слов, но говорим ли мы ими что-нибудь? И сколько из этого, не произнесённого, а действительно сказанного нами, доходит до другого человека, понимается и сопереживается им?

Цель семинара: сформировать и отработать знания, умения и навыки, необходимые в процессе переговоров, выработать четкую структуру ведения переговоров, которая помогает держать курс на свою цель при любых внешних воздействиях.
Семинар носит интерактивный режим, с помощью кейсов, деловых и ролевых игр моделируются реальные ситуации процесса переговоров.

На протяжении многих лет неоднократно проводились исследования в поисках отличительных черт Эмоционального интеллекта (EI) и Коэффициента интеллекта (IQ). Согласно полученным данным, на сегодняшний день эмоциональный интеллект играет огромную роль. Высокий коэффициент интеллекта показывает лишь способность работать с логикой, но не с эмоциями. Поэтому было введено понятие эмоционального

Цель обучения: научиться вести телефонные переговоры, назначать встречи клиентам; освоить современные технологии продаж.

Цели: расширение управленческого ресурса руководителя через технологии оперативного руководства; повышение личной эффективности в влиянии на сотрудника и профессиональную группу; осознать важность системного подхода к управлению людьми; помочь слушателям сформулировать и определить систему управления сотрудниками и приоритетные задачи; помочь слушателям оценить свой стиль выстраивания

Научиться менять пространство отношений так, чтобы позитива было неизмеримо больше, не допускать конфликтов, делать правильные выборы в самых важных ситуациях, уметь разрешить уже существующий конфликт — это не только целое искусство, но и технологии, которые необходимо знать и использовать.
Семинар будет наполнен большим количеством практики, живыми примерами, разбором реальных ситуаций и

Цели обучения "Управление конфликтом": узнать основы развития стрессоустойсивости в себе и управления эмоциями; научиться разрешать возникающие конфликты с максимальным конструктивизмом и эффективностью; овладеть навыками бесконфликтного общения; развить навыки противостояния манипуляциям и агрессии в конфликтах; освоить стратегии поведения в конфликтных ситуациях; развить коммуникативные навыки

Событие для тех, кто не боится мыслить, задавать вопросы и хочет разобраться, как и что устроено в голове у человека. Особенно будет полезно для тех, кто постоянно взаимодействует с другими людьми или хочет это делать больше и лучше.

Что такое управленческая борьба, и зачем вообще бороться с сотрудниками? Вы руководитель, вы управляете, а ваши подчиненные подчиняются - вроде все просто, но на практике подобное упрощение может обернуться катастрофой.
Трудно переоценить, насколько важна для компании грамотно проработанная вертикаль управления. Если руководитель талантливый управленец, а подчиненные - квалифицированные

Основные задачи курса: понять сущность, причины, механизм и последствия кризисов;
Научиться предотвращать кризис; выработать свои собственные правила поведения при взаимодействии с органами государственной власти в условиях кризиса; узнать зарубежный и отечественный опыт управления кризисами; узнать особенности антикризисных коммуникаций в сфере государственного управления; выработать дальнейший

В Международном центре "КТК" стартует обучение программы по развитию эмоционального интеллекта, где Вы сможете обрести новые знания.
Цель: повышение управленческих компетенций и эффективности коммуникаций через развитие эмоционального интеллекта.

Целеполагание - это последовательность этапов, которые помогут вам сформировать опыт и навыки правильной постановки целей, их четкой передачи, и эффективному контролю достижения. Ценность и отличие данной программы в том, что он ориентируется как на постановку, и исполнение поможет вам гармонично связать свои задачи на работе и истинные личные цели. Программа построена на простых, но доказавших

Приглашаем вас на семинар о  законах управления групповой коммуникацией, технологиях убеждения и об эффективной "очной" коммуникации.

Технологии профайлинга позволяют определить сильные и слабые стороны характера, особенности мышления человека и спрогнозировать его поведение. Также, проанализировав жесты, речь, мимику, эмоции и поведение, с высокой достоверностью можно определить, когда вам лгут. Эти инструменты позволяют существенно повысить эффективность переговорного процесса, отбора и подбора персонала, управления

Грамотные коммуникации – половина успеха в управлении. А между тем, много ли людей владеют хорошим навыком делового общения: умеют проводить совещания, сообщать об изменениях, презентовать свои идеи? Многие ли компании обходятся без неконструктивных конфликтов сотрудников, менеджеров или даже топ - менеджеров? Цели семинара: рассмотреть самые распространенные и вместе с тем сложные случаи в

Приглашаем на вечерний класс "Сценарное планирование". В программе: создание убедительных сценариев, пример построения сценариев.
Вечерний класс Vera Via - это обобщенный и систематизированный до вида стратегической инструкции материал исследований, методик и образовательных источников мирового уровня. За структурированным и увлекательным выступлением эксперта следует обмен глубокими выводами,

Эффективность — это способность выполнять работу и достигать необходимого или желаемого результата с наименьшей затратой времени и усилий. Этот навык необходим каждому без исключения топ-менеджеру для того, чтобы успевать в рамках ежедневной текучки дел решать стратегические вопросы, руководить отделами, искать и находить простые решения сложных задач, создавать что-либо новое в профессиональной