Тренинги по переговорам, обучение коммуникативных навыков

Сформируйте навыки продаж, получите конкретную схему ведения переговоров и мн.другое.

Все мы хотим, чтобы нас понимали. Но всё ли для этого делаем? Курсы дают возможность научиться говорить понятно, ярко, увлекательно.

Цель тренинга: изучить теоретические аспекты взыскания, практически отработать навыки возврата просроченной задолженности.

Цель тренинга: отработать навыки способствующие построению эффективных переговоров по взысканию задолженности

Цель тренинга: обучить эффективной модели результативных телефонных переговоров.
Результаты тренинга: 
Специалисты умеют:
• вступать в контакт с Партнером по телефону;
• получать нужную информацию по телефону;
• формировать потребность Партнера;
• назначать деловую встречу в случаях, когда сделка не может быть заключена по телефону;
• обобщать результаты телефонных переговоров.
Методы

В программе: модель переговоров; работа с разными типами личности; психологические рекомендации по ведению переговоров и др.

Цель тренинга: овладение знаниями и навыками ораторского искусства для достижения определенного результата и желаемого воздействия на аудиторию.
Какие задачи решает обучение по программе тренинга:
* Овладеть правилами подготовки к публичному выступлению.
* Уметь справиться с волнением перед большой аудиторией.
* Освоить  умение точно выражать свои мысли.
* Использовать различные речевые и

Цель тренинга: освоить основные логические и психологические законы убеждения.
Какие задачи решает обучение по программе:
* Знать основные правила достижения полного понимания.
* Уметь аргументированно доказывать свою точку зрения.
* Понять принципы аргументации с учетом личного интереса партнера.
* Сформировать умение ранжировать аргументы по степени важности.
* Освоить основные приемы

Приглашаем Вас на курс "Риторика. Учитесь говорить понятно".

Отработка навыков поэтапного ведения процесса  переговоров, построения конструктивного диалога, поиска взаимовыгодных вариантов в сложных ситуациях.

Цели:
- Ознакомить участников с культурными отличиями иностранных гостей.
- Выработать у участников навыки общения с представителями разных культур, необходимые для эффективного общения и обслуживания.

Цель обучения: развить навыки обслуживания клиентов по телефону; сформировать клиентоориентированную позицию оператора в отношении любого поведения клиента; отработать профессиональные навыки: управление голосом, быстрое установление контакта, подстройка под собеседника по голосу, управление разговором с помощью вопросов, работа с возражениями, клиентоориентированное завершение разговора;

Этот тренинг посвящен приемам управленческой бо­рьбы и стратегиям ведения переговоров:
Изучаем 12 критериев оценки эффективности действий пере­говорщика…
изучаем 25 приемов, используемых при проведении переговоров…
проводим мини-турниры по управленческим поединкам.

В течение одного дня своей жизни мы произносим порядка 10 000 слов, но говорим ли мы ими что-нибудь? И сколько из этого, не произнесённого, а действительно сказанного нами, доходит до другого человека, понимается и сопереживается им?
Это большой вопрос, заставляющий задуматься, о чём, что, зачем мы говорим?

Многие люди сошлись во мнении, что продавец должен быть хоть немного психологом. Постоянное общение с клиентами позволяет приобретать практический опыт влияния на покупателя. Психологические тренинги позволяют разобраться в себе и ориентироваться в отношениях с другими личностями. Вместе с тем, позволяют ли теоретические знания оценивать окружающих быстро и эффективно? Зная психологические

Целью изучения курса является приобретение слушателями теоретических знаний и практических навыков в области психологии делового общения.

Что делать и как отвечать на возражения? – самый распространённый вопрос, который задают менеджеры по продажам на тренингах. Ведь возражения являются одним из самых тонких и сложных моментов в процессе продажи. Если переговоры с клиентом сравнивать с восхождением на горную вершину, то возражения – это тот отрезок пути, когда вам приходится взбираться по самому отвесному и опасному склону. Для

Вся наша жизнь – переговоры!
Тренинг предназначен для менеджеров, работающих в области продаж и переговоров. Этот тренинг для тех, кто стремится познать тонкие инструменты управления людьми, от которых зависит достижение ваших Целей!

Приглашаем на тренинг развития коммуникативных навыков специалистов по продажам.

Для тех, кто хочет освободиться от страха публичных выступлений и переговоров с значимыми персонами, а так же от боязни отказа. Развить навыки уверенного поведения во время корпоративных мероприятий (выставки, семинары, доклады, отчеты, экзамены), научиться быстро вызывать доверие к себе и управлять процессом переговоров, освоить навыки общения с недоброжелательной или скептически настроенной