01.09.2012
|
Успешные телефонные переговоры
в
Академия Приоритетного Образования (АПО)
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
19 000 руб.
|
|
Данная программа посвящена повышению профессионального мастерства специалистов call-центра и направлена на получение практических навыков, необходимых специалистам для эффективного общения с клиентами
В результате обучения Вы:
Научитесь совершать результативные звонки – привлекать клиентов по телефону.
Самостоятельно составлять новые сценарии разговора по телефону с любыми
|
|
|
25.08.2012
|
Диагностика скрытых мотивов в поведении.
 в
Академия Приоритетного Образования (АПО)
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
19 000 руб.
5700 EM (30%)
|
|
В результате обучения Вы:
Сформируете представление о скрытых мотивах и их проявлении в поведении.
Получите знания в области визуальной диагностики собеседника.
Рассмотрите современные подходы к восприятию внешности другого человека (цвета и формы одежды, прически и т.д.).
Совершенствовуете навыки интерпретации мимики, жестов, движений и позы собеседника.
Разовьете способность
|
|
|
|
22.08.2012
|
Манипулирование манипуляторами
в
Академия Приоритетного Образования (АПО)
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
25 000 руб.
7500 EM (30%)
|
|
Ведение переговоров – наиболее сложная и динамичная часть делового общения. Даже опытные переговорщики попадают в ситуации, из которых в момент переговоров они не видят достойного выхода. Иногда методы ведения переговоров другой стороной оказываются манипулятивными и провоцирующими ответную агрессию или немотивированные уступки. Опыт успешных переговорщиков, выявленный и "упакованный" в доступные
|
|
|
|
10.08.2012
|
Психология убеждения и предупреждения конфликтов.
в
Академия Приоритетного Образования (АПО)
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
19 000 руб.
5700 EM (30%)
|
|
Несомненно, конфликт — явление социальное, порождаемое самой природой общественной жизни. Он непосредственным образом выражает те или иные стороны социального бытия, место и роль человека в нем.
Каждый человек сталкивается с конфликтами и жизненно необходимо учиться выживать в конфликтной среде, либо предотвращая конфликт, либо воздействуя на других ради победы.
|
|
|
|
18.07.2012
|
Медиация. Экспресс-курс.
в
Академия Приоритетного Образования (АПО)
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
40 000 руб.
|
|
На основе уже имеющихся профессиональных навыков Межрегиональный Союз Медиаторов разработал сокращенную пятидневную программу.
Технология изучения программы построена на практикумах, предполагает сочетание семинарских занятий с тренингами погружения в психологию конфликтов, базовые правовые примирительные процедуры, технологию организации переговорного процесса, техник и методик сближения
|
|
|
|
16.07.2012
|
Лаборатория менеджмента: Управленческие коммуникации
в
Viv АКТИВ
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
6 000 руб.
1800 EM (30%)
|
|
Эта бизнес-лаборатория поможет Вам превратить группу людей, объединенных общим делом, в единый "организм", работающий четко, слаженно и с удовольствием.
В программе лаборатории – инструменты и технологии управления отношениями, возможность поэкспериментировать с различными стилями взаимодействия, обогащение своего арсенала приемов воздействия на подчиненных, алгоритмы создания системы отношений,
|
|
|
|
|
|
|
16.05.2012
|
Переговоры с чиновниками
в
Business Plant
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
18 600 руб.
|
|
Семинаром решаются задачи:
- Возможность продвигаться к успеху, полагаясь не на удачное стечение обстоятельств и везение, а на подтвердившие свою эффективность, понятные, повторяемые навыки и приемы, отличающие профессионала от любителя.
- Способность формулировать цель и строить план ее достижения.
- Способность определять людей, реально влияющих на принятие решения, ведущего к поставленной
|
|
|
|
23.04.2012
|
Метод NVC: интегративная коммуникация
в
We Make This
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
36 000 руб.
|
|
С 13-го по 26-е апреля впервые в Москве пройдет уникальное событие - Британская неделя интегративных тренингов лидерства и коммуникации.
Ведущие тренингов - одни из лучших специалистов Великобритании по интегративным и коммуникативным техникам: Марк Уолш, Рэй Тэйлор и Дорота Годби.
Этот уникальный образовательный проект - отличная платформа для обмена опытом между британскими и российскими
|
|
|
|
14.04.2012
|
Переговоры: жесткие манипуляции
в
Центр "Национальный проект", АНО ОИК
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
19 000 руб.
15200 EM (80%)
|
|
Зачастую взаимодействие с нашими партнерами заходит в конфликтную стадию. Ситуации бывают разными, но всегда, из каждой ситуации, можно выйти достойно, обладая нужными навыками. И в ход идут разные способы, большинство из них представляют те или иные способы манипуляций. Иногда эти способы приобретают весьма жесткие формы, что разумеется, сопровождается неприятными эмоциями, испорченными нервами
|
|
|
|
28.11.2011
|
Противодействие жестким тактикам в переговорах с розничными сетями
в
НИСЭТ, Центр бизнес образования
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
9 800 руб.
2940 EM (30%)
|
|
Участники тренинга научатся эффективно проводить переговоры с сетевыми клиентами, а также сохранять конструктивность взаимоотношений даже в ситуации давления, агрессии и угроз со стороны закупщика.
Основой программы является уникальная возможность «приподнять занавес» и взглянуть на работу закупщиков изнутри, понять психологию и мотивацию байера. Тренинг также дает ответ на вопрос «Чему обучают
|
|
|
|
12.11.2011
|
Психология манипулирования или – как получить от людей то, что надо Вам
 в
Coach Five, ГК
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
5 000 руб.
1500 EM (30%)
|
|
Как влиять на людей?
Как расположить к себе человека?
Как противостоять манипуляциям в общении?
Как понять говорит человек правду или врёт?
Как научиться говорить нет, без смущения и обид со стороны собеседника.
Как стать уверенным и зафиксировать уверенность в себе при общении с самыми разными людьми?
|
|
|
|
31.10.2011
|
Дайте жалобную книгу!
в
АМТ, Консалтинг Групп
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
5 900 руб.
1770 EM (30%)
|
|
Тренинг по работе с конфликтными клиентами
|
|
|
|
|
|
|
26.10.2011
|
Дайте жалобную книгу! Презентация тренинга
в
АМТ, Консалтинг Групп
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
бесплатно
|
|
Презентация тренинга по работе с конфликтными клиентами
|
|
|
|
25.10.2011
|
Победоносные переговоры
в
АМТ, Консалтинг Групп
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
5 900 руб.
1770 EM (30%)
|
|
Нравится Вам это или нет, но Вы являетесь человеком, ведущим переговоры.
Переговоры с начальством, клиентами, родственниками, работниками социальных и муниципальных служб, гос.учреждений, с соседями по площадке, с юристами и бухгалтерией, партнерами по бизнесу, туроператорами и работниками отелей и еще очень много с кем приходится иметь дело. Важно только то, чего вы от них хотите и как этого
|
|
|
|
24.10.2011
|
Победоносные переговоры
в
АМТ, Консалтинг Групп
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
5 900 руб.
|
|
Тренинг Натальи Смирновой
|
|
|
|
12.10.2011
|
Победоносные переговоры. Презентация тренинга
в
АМТ, Консалтинг Групп
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
бесплатно
|
|
Презентация тренинга "Победоносные переговоры
|
|
|
|
12.10.2011
|
Трудные переговоры: как добиться результата в ситуации конфликта интересов
в
STAR Personnel Ltd
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
15 900 руб.
|
|
Основы результативного делового общения; Техники ведения переговоров; Работа с возражениями. Умение говорить «Нет», оставаясь позитивным; Специальные техники общения в ситуации давления со стороны партнера; Основы правильного построения деловой переписки на профессиональном уровне
|
|
|
|
