Тренинги по переговорам, обучение коммуникативных навыков Санкт-Петербург

Семинар предполагает анализ большого количества практических примеров, направленных на развитие и совершенствование навыков деловой переписки.

Вы узнаете: как подготовить сценарий сессии, согласовать выступления участников. Как участвовать в обсуждениях на уровне эксперта. Как профессионально организовать групповые коммуникации (обмен знаниями/опытом, дискуссии, мозговые штурмы, голосование, нетворкинг и др.). Как контроль эмоциональное состояние аудитории и корректировать его (айсбрейкеры, активаторы, провокации). Как управлять

На сегодняшний день при переписке используют американскую, континентальную или российскую модель делового письма. В международных компаниях есть свои стандарты ведения деловой переписки. И в англоязычной культуре есть свои коммуникационные особенности. Поэтому важно избежать распространенных ошибок при письменном общении с иностранными коллегами. Главный плюс семинара - интерактивная подача

Цель программы: структурировать знание делового английского языка, расширить словарный запас, восполнить возможные пробелы в бизнес коммуникации, приобрести уверенность и повысить личную мотивацию в общении на английском языке. Результаты участия в программе: расширение лексического запаса по указанным темам, овладение коммуникативными техниками и приемами (приемы вступления в контакт, способы

Приглашаем на семинар "Business meetings. Эффективные совещания на английском языке".

Вы узнаете и научитесь: формулировать мысли, чтобы вас понимали с первого раза; находить и подбирать емкие и точные слова для выражения мысли; писать легко и понятно; находить яркие аргументы; переводить идеи в слова; не делать ошибок, которые снижают эффективность текстов; не допускать ошибок, которые никогда не сделает мастер слова и этикета; сможете освоить эпистолярный жанр.

Вы узнаете: почему не всегда взаимодействие с иностранцами успешно и комфортно для нас,  где можно ожидать возникновения культурных противоречий, как наладить международные контакты, как преодолеть культурно обусловленные барьеры при международном взаимодействии, как стать успешным в международном деловом мире.

Цель: выработка навыков эффективного взаимодействия с иностранными партнерами. Задачи: расширить знания о специфике кросс-культурного делового взаимодействия с немецкими коллегами и инструментах его диагностики и анализа; показать техники предупреждения и преодоления культурно обусловленных проблем при международном взаимодействии; выработать навыки эффективной бизнес-коммуникации с

Цель обучения: научиться вести телефонные переговоры, назначать встречи клиентам; освоить современные технологии продаж.

Совещания используются для обмена идеями, мнениями, интеллектуальными возможностями между руководством и персоналом. Почему же руководители называют совещания одной из главных причин вечного дефицита времени, срыва сроков работ и причины усталости? Обычно в таких случаях дело заключается в неумении проводить совещания. Как правильно, эффективно и быстро провести совещание, чтобы оно было более

На тренинге слушатели научатся отстаивать свои интересы в любых переговорах с любым количеством участников, а так же смогут просчитывать действия оппонента на несколько шагов вперед и менять его стратегию в нужном русле.
Цели тренинга: научиться отстаивать свои интересы в любых переговорах с любым количеством участников; просчитывать действия оппонента на несколько шагов вперед и умение менять

В рамках семинара запланированы: разбор ситуаций из жизни участников, ролевые игры, практические упражнения на отработку коммуникативных техник.
Цели семинара: построить грамотную работу с претензиями и трудными клиентами, обучить навыкам деловых коммуникаций, системе управления деловым имиджем, научиться давать грамотные письменные ответы на рекламации и делать из трудных клиентов лояльных,

Цель предпринимательской (коммерческой) деятельности - получение систематической прибыли на свой риск. Основным инструментом в бизнесе, позволяющим извлекать прибыль и управлять рисками, является договор. Договор в бизнесе - это всегда переговоры. Эффективные переговоры - реальный договор - доходный бизнес!

Приглашаем на семинар "Эффективные корпоративные продажи как переговоры".

На семинаре вы научитесь грамотно планировать и проводить совещания, а также узнаете секреты поддержания высокого уровня личной вовлеченности каждого участника совещания, что позволит получить существенные результаты от сотрудников и достигнуть намеченных целей.

Технологии профайлинга позволяют определить сильные и слабые стороны характера, особенности мышления человека и спрогнозировать его поведение. Также, проанализировав жесты, речь, мимику, эмоции и поведение, с высокой достоверностью можно определить, когда вам лгут. Эти инструменты позволяют существенно повысить эффективность переговорного процесса, отбора и подбора персонала, управления

Грамотные коммуникации – половина успеха в управлении. А между тем, много ли людей владеют хорошим навыком делового общения: умеют проводить совещания, сообщать об изменениях, презентовать свои идеи? Многие ли компании обходятся без неконструктивных конфликтов сотрудников, менеджеров или даже топ - менеджеров? Цели семинара: рассмотреть самые распространенные и вместе с тем сложные случаи в

Совершенствование деловых коммуникаций, выстраивание эффективных деловых отношений, умение учитывать интересы других и аргументировать свои идеи помогает достигать целей быстрее и легче. Владение искусством деловой коммуникации позволит повысить эффективность каждого сотрудника и приведет к высокой результативности компании в целом.

В настоящее время российские производители сталкиваются с серьёзным давлением со стороны торговых сетей в процессе заключения договоров – поставок продукции. Сетевых категорийных менеджеров (закупщиков) специально обучают методам ведения жестких переговоров, чтобы при встрече оказать психологический прессинг на поставщиков. Их цель — получить максимальное вознаграждение при минимальных затратах и

Успешное сотрудничество с поставщиками состоит в искусстве ведения переговоров. На семинаре вы узнаете все тонкости ведения переговоров. Это позволит вашей компании стабильно развиваться за счет долгосрочных договоров и поддержки со стороны поставщиков.